Amazon は、ユーザーに代わってオンライン ショッピングを行う AI アシスタントをリリースしました。
AIの次の大きな出来事は 人工知能エージェント (Agentic AI) は、本質的には、ユーザーのためにいくつかの複数ステップのプロセスを自動化できる AI ツールです。たとえば、チケットの予約や食料品の注文などのタスクを Web ブラウザーで操作します。
Amazon は確かにこの分野に将来性を見出しています。 Alexa の大幅な改良と新しい Alexa+ アシスタントの導入に続き、同社は本日、Nova Act と呼ばれる新しい AI エージェントを発表しました。 Amazonによれば、Nova Actは「Webブラウザでタスクを完了する」ように設計されているという。この偉業を達成するのは Amazon が初めてではない。他のいくつかの AI 企業がすでにこのビジョンの実現に取り組んできた。
Operator OpenAI の製品で、フォームへの入力やオンライン注文など、ユーザーに代わって Web 閲覧の反復的かつ日常的な部分を処理するように設計されています。 Opera ブラウザ チームは、ユーザーが提供する自然言語コマンドを使用して同様の機能を実行できる Operator にも取り組んでいます。
Amazon の場合、Nova Act AI エージェントは、数か月前に発表された同社独自のコア AI モデル セットである Nova 上に構築されています。画面上のアクティビティに基づいて、検索の実行、アイテムの追加、支払いの実行、質問への回答など、複数のステップからなるワークフローをより小さな入力に分割できます。
社内テストによると、Amazon の AI エージェント ツールは、OpenAI や Anthropic の競合製品よりもパフォーマンスが優れていると言われています。同社では、ポップアップ、ドロップダウンメニューの操作、履歴など、AIツールが失敗することが多いブラウザベースのタスクにおいて、90%を超える精度レベルを目標としていると述べている。
Nova は現在研究プレビュー段階にあり、開発者向けにリリースされています。 「私たちの夢は、エージェントが結婚式の準備や複雑なITタスクの処理など、大規模で複雑な多段階のタスクを実行し、ビジネスの生産性を向上させることです」と同社は述べている。
興味深いことに、Nova Act の基盤はすでに Alexa+ フレームワークに統合されています。これにより、仮想アシスタントはユーザーに代わって Web を閲覧し、タスクを完了できるようになります。 Nova Act ツールの視聴者へのリーチに関しては、これは Amazon にとって大きなメリットとなります。
Alexa+へのアクセスは現在、プライム会員または次世代アシスタントに月額料金を支払う意思のあるユーザーに限定されています。 OpenAI の高価な Operator エージェントとは異なり、Amazon には、Alexa+ と Nova Act のコア機能を体験するために適切なデバイスを家庭に設置している、はるかに大規模なユーザーがいます。
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