スキルギャップがあなたのキャリアを悩ませています。どうすれば価値ある人材であり続けられるでしょうか？

2020年、世界経済フォーラムが実施した調査によると、雇用主は従業員のコアスキルの57%が5年以内に変化すると予測した。この数字があまりにも衝撃的だったので、私は新型コロナウイルスのパンデミックに対する過剰反応だと考えた。

実際はそうではなかった、少なくとも完全にそうではなかった。

しかし、彼らの最新レポート「雇用の未来」によると、2030年までにその割合は39%になると予測されている。この減少は、変化のペースが鈍化したことを意味するのではなく、企業が変化をより正確に予測できるようになり、それに応じて予算を配分し始めたことを示している。

しかし、現在あなたが仕事で使っているスキルの5つのうち2つは、4年以内に変化するか、時代遅れになる可能性が高い。1000社以上の主要企業（1,400万人の従業員を代表）を対象とした調査に基づくこの推定値は、調査実施以来、既に知っている知識に頼ることは効果的な戦略ではないことを裏付けている。

スキルギャップはこれから発生するものではなく、既に存在している。

マッキンゼーの以前の調査では、企業の87%が現在スキルギャップを抱えているか、数年以内に抱えると予想していることが明らかになった。この調査は、生成型AIが求人情報に登場する以前の2020年に実施されたため、実際の数字はその後減少するどころか増加している可能性が高い。

あなたはこれを「彼らの問題」と片付けるかもしれません。しかし、私はそうは思いません。人材不足に直面している企業には、従業員の再訓練、配置転換、または交代という3つの選択肢があり、どれが適用されるかを自分で決めることはほとんどありません。世界経済フォーラムはもっと率直にこう述べています。世界の労働力が100人だと想像してみてください。2030年までに、59人が訓練を必要とします。そして、そのうち11人はおそらく間に合わないでしょう。

あなたが所属するグループにとって、役職名よりも、あなたの能力を周囲にどれだけ理解してもらえるかが重要です。そのため、自分の仕事ぶりやスキルをアピールすることが不可欠です。

雇用主は常にあなたを評価している、ということをご存知でしたか？

かつて、スキル追跡は実に混沌とした作業だった。上司はあなたの能力を漠然としか把握しておらず、人事部はあなたが5年前に書いた履歴書しか持っておらず、昇進は記憶と印象に頼っていた。マッキンゼーが調査した企業の半数以下しか、従業員の現在のスキルを自信を持って説明できなかった。これは一見悪いように聞こえるが、残りの半数もほとんどが推測に頼っていたことを考えると、それほど深刻な問題ではない。

この時代は終わりを迎えつつあり、特に規制の厳しい技術産業ではその傾向が顕著です。現在では、雇用主はあらゆる職務を特定の能力と結びつけ、資格の有効期限を追跡し、誰を訓練、昇進、解雇するかを決定する前にギャップ分析を実施しています。

雇用主があなたをどのように評価しているかを理解したいなら、能力管理ソフトウェアがどのような情報を追跡できるかを知っておくと役立ちます。例えば、各チームのスキルマトリックス、資格取得状況、役割要件に対する能力レベル、そして不足している能力を自動的に特定する機能などです。これは、ほとんどの人事決定が下される際の基準となるものです。

不安を感じますか？少しは感じるかもしれません。しかし、この調査はあなたが参加するかどうかにかかわらず行われるので、あなたが影響を与えられるスコアボードとして捉えるのが最善です。

他人に評価される前に、自分のスキルを評価しよう。

上司に弱点を指摘されるのを待つのではなく、自分で自分を評価しましょう。上司よりも厳しく自己評価を行うべきです。

3つのリスト。1つ目は、現在の職務で今日求められること。2つ目は、 2年後に希望する職務の求人広告で、どのような求人が掲載されるか。10件の広告を抽出し、繰り返し出てくる要件をリストアップする（例外は無視する。求人広告は委員会が作成した希望リストのようなもので、9年前のツールに12年の経験を求める求人は必ずある）。3つ目は、証明できること――資格、完了した仕事、数値で裏付けられた成果など。

2番目と3番目のリストの共通部分が、あなたの市場価値です。2番目のリストにはあるが3番目のリストにはない項目は、あなたのソフトスキルのギャップです。正直にこの分析を行う人のほとんどは、2つか3つのギャップを発見します。それはたいてい、欠けているスキルが退屈そうに見えたり、少し難しそうに思えたり、あるいはその両方だったりして、これまで避けてきたスキルです。

すべての空白を埋める必要はないということを覚えておいてください。求人情報にまだ記載されているスキルであっても、AIツールが既にそのスキルを代替している場合（基本的なデータ入力はその典型的な例です）、そのスキルは不要となり、他のことに時間を費やすべきです。

どのようなスキルを習得すべきか（そして、どのようなスキルを放棄すべきか）？

世界経済フォーラムのデータは、将来のトレンドについて疑いの余地を残していません。需要の高いスキルのトップは分析的思考で、10社中7社の雇用主が必須スキルとみなしています。それに続くのは、柔軟性、適応力、リーダーシップといったスキルです。特にAIやデータ処理能力といった技術スキルも高く評価されています。しかし、最も急速に成長しているスキルは「思考力」と「人間関係構築力」に関するものであり、週末の短期集中講座で解決できると期待していた人にとっては、少々落胆するかもしれません。

最新の流行技術に関する資格は、せいぜい3年間しか有効ではないかもしれません。しかし、複雑な問題を分析する能力や、困難な時期にチームを率いる能力は、キャリアを通じて永続的な価値を持ち続けます。

見落とされがちな健康面も重要です。新しいスキルを学ぶことで燃え尽き症候群の悪循環を断ち切り、集中力を高め、活力を回復させる仕事へと意識を向けることができます。だからこそ、学び続けるプロフェッショナルは、他のあらゆる面でも最もエネルギッシュで活気に満ちていることが多いのです。

もしあなたの職務全体が衰退傾向にあると評価されたとしても、慌てる必要はありません。むしろ、それは新たな機会を探し始める良い機会です。あなたが現在持っているスキルの多くは、あなたが思っている以上に応用できる可能性があり、既に身につけた知識を活かした別のキャリアパスを模索することは、ゼロから始めるよりも常に良い選択です。

目に見えないスキルはカウントされません

スキル不足を解消したら、重要な意思決定が行われる場所にその旨を記録しておきましょう。例えば、社内のスキルポートフォリオ（該当する場合）、LinkedIn、履歴書、または次回の業績評価などです。

具体的に、多少面倒なくらい詳細に記述しましょう。「データスキルを向上させました」というのは、意味のない雑音に過ぎません。「週次レポート作成時間を4時間から20分に短縮するダッシュボードを設計しました」というフレーズは、昇進会議で上司がそのまま繰り返す可能性があり、しかもあなたはその会議に招待すらされないかもしれません。そういった場で繰り返し語られるのは数字であり、あなたの履歴書から採用担当者のドアにたどり着くまでの間に、あなたの資質はどこかで消え去ってしまうのです。

四半期ごとに具体的で明確な成果を一つ達成すれば十分です。しかし、1年間で4つの成果を達成すれば、次回の組織再編や研修予算の配分において、あなたの評価は劇的に変わります。

期限はあなたが思っているよりも近い：2030年まで

スキルを習得するには時間がかかり、その待ち時間はすでに長い。世界経済フォーラムの同じ報告書によると、世界の労働人口の半数が何らかのスキル開発を完了しており、これは2年前の41%から増加している。つまり、待つ年数が経つにつれて、基礎レベルは上昇しているということだ。

今月、抜本的なキャリアチェンジをしろと誰も言っていません。正直な自己評価を行い、自分のスキルギャップを一つ慎重に特定し、年末までに具体的な成果を一つ達成すれば十分です。スキルギャップによって最も不利益を被るのは、それを他人の問題だと考えてしまう人たちです。