フリーランスとしてすぐに始める方法を探しているなら、このプラットフォームは Fiverr あなたのスキルを収益化する絶好の機会を提供します。ロゴデザインからコピーライティング、ビデオ編集まで、サービスを簡単に紹介し、顧客を引き付けることができます。
初心者は激しい競争や要求の厳しいクライアントなどの課題に直面するかもしれませんが、適切な戦略を講じることで、Fiverr を持続可能で収益性の高い収入源に変えることができます。このガイドでは、Fiverr での成功を加速するための効果的なヒントと、強力で収益性の高いスタートを確実にするために避けるべきよくある間違いを紹介します。
また、Fiverr が他の人気のフリーランス サイトと異なる点や、Fiverr の独自の機能を活用して収入を増やす方法についても説明します。
簡単な要約それは Fiverr 新人フリーランサーにとって、経験を積み、クライアントとのやり取りを学び、貴重なスキルを身につけるのに最適な場所です。他のプラットフォームよりも仕事を獲得しやすく、報酬は比較的低いかもしれませんが、副収入を得るために活用できるツールが数多くあります。
Fiverr で成功するには、多くのフリーランサーが期待したり慣れているものとは異なるアプローチが必要です。
この記事で紹介する内容を簡単にまとめると次のようになります。
- Fiverr が初心者に最適な理由、そしてフリーランスの副業をゼロから始めるのに最適なプラットフォームである理由を説明します。
- 顧客を引き付けるオファーを作成する方法を含むプラットフォームの仕組み。
- 独自の価格設定とマーケティング機能を適切に活用して、プラットフォーム上で Plus で収益を上げる方法。
- 紛争や不適切なクライアントへの対処方法など、重要なヒントとよくある間違い。
Fiverrに関するよくある質問への回答
Fiverrとは何ですか？
Fiverr は、次の 8 つの上位カテゴリでフリーランサーとクライアントを結び付け、サービスを提供するオンライン マーケットプレイスです。
- 仕事。
- デジタルマーケティング。
- グラフィックとデザイン。
- ライフスタイル。
- 音楽と音。
- プログラミングとテクノロジー。
- ビデオとアニメーション。
- 執筆と翻訳。
これらの高レベルのカテゴリには、およそ 500のサブカテゴリ、ほぼあらゆるスキルや才能を収益化できるフリーランス領域の広大な領域を開拓します。 フリーランスライティング 編集やグラフィック デザインから、ゲーム トレーニング、クラフト クラス、有名人のモノマネなどのあまり知られていない分野まで。
これは、あなたが探しているときに最良の選択肢の1つになります 自宅でお金を稼ぐ方法.
2010年に設立されたこのウェブサイトは、フリーランサーがほぼすべてのサービスをXNUMXドルで実行したマイクロタスクプラットフォームとして始まったことからその名前が付けられました。現在、XNUMX ドルでサービスを提供する必要はありません。
FiverrとUpworkの比較
Fiverrは2番目に大きなフリーランスプラットフォームであり、 主な競合他社の収益の約半分です。 アップワーク。
オンラインでサービスを提供できる場所は他にもたくさんありますが、利用できる仕事の数の多さで言えば、これら 2 つのサイトが他のサイトと比べて際立っています。
Fiverr と Upwork のどちらを選ぶべきかについて、より詳細なガイドを作成しましたが、ここでは推奨事項を簡単にまとめます。
- Fiverr は経験を積むのに適したプラットフォームです。フリーランスとしての経験が浅く、どのようなスキルを提供すればよいか分からないなど、ゼロから始める場合、Fiverr は短期で低コストのプロジェクトに重点を置いているため、経験を積むのに最適です。 Fiverr を使用すると、さまざまなフリーランスのスキルをすぐにテストし、各スキルセット内のさまざまなニッチにアクセスできます。一度成功するサービスを見つけると、Upwork に切り替えたり、自分でクライアントを獲得したりすることがはるかに簡単になります。
- Upwork は、フリーランスとしての経験は浅いが、需要のある既存のスキルを持っている人に最適です。 Upwork で見つかるプロジェクトは長期的で価値の高いプロジェクトであり、中には Fortune 500 企業や有名ブランドとのプロジェクトもあります。現在の履歴書で仕事を獲得できる限り、プラットフォーム上で自分の地位を確立するのは簡単です。ただし、顧客に XNUMX つ星の体験を提供できるようにしてください。 Upwork でのキャリアの早い段階で否定的なレビューを受けると、それ以降の目標達成は困難になります。
Fiverrはどのように機能しますか?
Fiverr アカウントの作成は迅速かつ無料です。名前やメールアドレスなどの基本的なプロフィール情報のほか、学歴、これまでの経験、スキルに関する詳細も提供する必要があります。
アカウント作成プロセスの詳細な説明は、次のビデオでご覧いただけます。
アカウントを設定したら、1 つ以上の「取引」を作成する必要があります。
Fiverrの運営と販売者レベル
最も基本的なレベルでは、「プロセス」とは、提供したい特定のフリーランス サービスの制作バージョンです。
特定の価格と明確に定義された条件があるため、次のようなものがあります。
- 200語を5ドルで編集します。
- 1000 語のブログ記事を 50 ドルで書きます。
- 100色のロゴをXNUMXドルでデザインします。
各作品には、タイトル、説明、許可される修正リクエストの数、および特定の提出日があります。クライアントはオンデマンドで作品を購入できます。事前に連絡する必要はなく、価格や条件を交渉する必要もありません。
通知このプラットフォーム上のフリーランサーは、「Fiverr セラー」と呼ばれます。この記事では、「フリーランサー」と「Fiverr セラー」という用語を同じ意味で使用します。
作成できるタスクの数は、以下の組み合わせによって決まるセラーレベルによって異なります。
- Fiverr に参加してからどれくらい経ちますか。
- 正常に配送された注文の数。
- ウェブサイトでどれくらいの収益を得ましたか?
- さまざまな販売者パフォーマンス指標のコレクション。
それぞれの具体的な要件については、Plus をご覧ください。 販売者レベルはこちら.
作成できるジョブの数に加えて、セラーレベルによって、提出できる「追加」ジョブと「ダブル」ジョブの数が制限されます。どちらも、Fiverr で Plus 収入を得るための鍵となるものです。次のセクションで詳しく説明します。
- 追加タスク これらは、お客様があなたの仕事の基本価格に追加できる追加販売です。たとえば、プロジェクトの広告された配送期間が 2 日の場合、顧客に 1 日配送のために追加料金を支払うオプションを提供できます。
- 合併症 同時に購入できる同一タスクの数です。たとえば、見積もりが「200 語の編集を 5 ドルで行います」だった場合、乗数を有効にすると、クライアントは 20 語の編集に対して 800 ドルを支払うことになります。
初めて始めるときは、「基本的な」販売者アカウントが作成されます。
以下に、さまざまなレベルと、それぞれの主な利点をいくつか示します。
| 販売者レベル | ジョブズ | 追加タスク | 合併症 | 要件 |
| 主要な | 7 | 2 | 5 | ありません |
| レベル1 | 10 | 4 | 10 | 60日間、10件の注文、400ドルの利益 |
| レベル2 | 20 | 5 | 15 | 120日、50件の注文、2000ドルの利益 |
| 最高評価 | 30 | 6 | 20 | 180日、100件の注文、20000ドルの利益 |
フリーランスのビジネスを拡大してできるだけ多くのお金を稼ぐことが目標であっても、単に副業として十分な収入源を確保することが目標であっても、アカウントを迅速に拡大するよう努めるべきです。
これは、Plus 求人を掲載できることにより、より幅広いサービスを提供できるようになるためです。
各仕事には、「グラフィック デザインを行います」ではなく「3 色のロゴを作成します」など、具体的で具体的なオファーが求められるため、仕事の数が Plus であれば、少しずつ異なるクライアントやプロジェクトをターゲットにすることができ、最終的にはより幅広いオーディエンスにリーチできます。
しかし、レベルアップはさらに重要です。なぜなら、Fiverr で実際にお金を稼ぐことができるのは、追加のタスクとマルチプライヤーだからです。
追加のタスクと合併症
Fiverr で十分な収入を得るために、追加タスクとマルチプライヤーがなぜ重要なのかを理解するには、SEO と販売の観点から考える必要があります。
つまり、Fiverr では、ユーザーがクリックして依頼する可能性が高いため、検索結果の上位に低価格の仕事が表示される可能性が高くなります。
Upwork はコストよりも品質を優先する傾向があるビジネス クライアントを対象としていることに留意してください。しかしFiverrは、より多様でビジネスにあまり重点を置いていない顧客層を対象としており、その多くは明らかに低コストのオプションを求めています。
実際、Fiverr のクライアントの多くは、特に 5 ドルのオプションを探しています。
過去に、Fiverr はこの種の顧客に対するマーケティング活動について批判されてきました。一部の独立系投資家は、このアプローチは「底辺への競争」では、新規顧客を獲得し続ける唯一の方法は、競合他社に比べて価格を継続的に引き下げることです。
ここでアドオンと拡張機能が役立ちます。低コストでシンプルなサービスを提供し、顧客がどのアップグレードと拡張機能に料金を支払うかを選択できるようにすることができます。
多くの顧客はシンプルなオプションを選択するでしょう。それは良いことです。経験を積み、評価ポートフォリオを構築する機会が得られます。しかし、他の多くのクライアントはアドオンを追加し、これらのプロジェクトの価値を大幅に高めます。
一時的な追加の例
あなたがグラフィック デザイナーで、ロゴ デザイン サービスを提供したいとします。しかし、あなたはFiverrを初めて使用し、フリーランサーとしての経験が限られています。友人の会社のロゴをいくつかデザインしたことがあるかもしれませんが、まだ充実したポートフォリオはありません。
このような状況では、主なタスクは次のようになります。
- あなたの会社のテキストロゴをデザインします：$5
タスク作成プロセスの最初のページの例を次に示します。
追加する内容は次の通りです:
- 編集可能なAdobe Illustratorファイルでロゴを提供します: $20
- ご提供いただいたチャートを埋め込みます: $25
- ロゴを50日ではなくXNUMX日で納品します：XNUMXドル
- ご希望の仕様に基づいてカスタムグラフィック（マスコットなど）をデザインします：$100
実用的な拡張機能を作成するプロセスの例を次に示します。
5 ドルでシンプルなオファーをすることが重要です。こうすることで、自分の価値を大幅に下回る仕事に従事することなく、「ロゴ デザイン」という検索用語に対する競争力を維持できます。
アドオンなしでビジネスを構築していた場合、価格はおそらく大幅に低くなったか、競争力が大幅に低下していたでしょう。
たとえば、上記のケースでは、クライアントはカスタム グラフィック ロゴに対して最終的に 175 ドルを支払うことになります。これはまだ低価格ですが、妥当な金額です。
同じサービス セットを 175 つの仕事として XNUMX ドルで宣伝すると、その基本価格が他の販売者の同じ仕事の基本価格よりもはるかに高くなるため、その仕事が検索結果に表示される可能性が低くなります。
基本価格を 100 ドルに下げたとしても (作業の価値よりはるかに低い)、それでもプラットフォーム上の何百もの 95 ドルのロゴ デザイン オファーのうちの 5 ドルを超えます。
そのため、5 ドルのオプションを提供する義務はありませんが、そうすることは賢明なアイデアであり、プラットフォームを初めて使用する場合はほぼ必須です。
ブランドが確立されると、5 ドルのオプションを提供せずにビジネスを販売できるようになります。 Fiverr の検索アルゴリズムでは、完了した注文の数、プロフィールの評価、販売者の指標などが考慮されます。
しかし、ウェブサイト上の最大の販売業者の多くは、リードを生み出すという単純な理由で、依然として非常に低価格のオプションを提供しています。その後、無料のアドオンや「無料サービスバンドル」を使って潜在的な顧客に販売します。これはFiverrのもう1つのユニークな機能であり、これについては後ほど説明します。
要点無料のアドオンは、クライアントが喜んで支払ってくれるものであれば何でも構いません。Fiverr で収益を上げる鍵は、コアサービスと追加サービスの適切なバランスを見つけることです。
無料サービスパッケージ
新しいサービスを作成するときに、「無料サービス パッケージ」を提供するかどうかを選択できます。これらは、提供しているサービス (ロゴ デザインなど) のバリエーションであり、さまざまな価格で無料のアドオン (カスタム グラフィックなど) が事前にパッケージ化されています。
無料のギグ パッケージの仕組みと、それが機能する理由の背後にある心理学を理解することで、Fiverr での収益を大幅に増やすことができます。
パッケージ付きのロゴ デザイン サービスの例を次に示します。
| 基本 | 標準 | 明確な | |
| 色の数 | 2 | 3 | 5 |
| カスタムグラフィック | لا | لا | نعم |
| レビュー数 | 1 | 1 | 3 |
| 納期 | 7日間 | 5日間 | 3日間 |
| 価格 | $5 | $30 | $50 |
顧客は、選択したパッケージのアドオンや乗数に対して追加料金を支払うことができることに注意してください。
Fiverr で成功している販売者のほとんどは、バンドルされた作業パッケージを使用しています。これは、購入者により高い価格設定を迫ることができるためです (プラットフォームで利益を最大化するための重要な側面)。
たとえば、上の表では、ほとんどの顧客は「プレミアム」パッケージが「スタンダード」パッケージよりも大幅に優れた価値を提供していることを正しく認識し、必ずしも提供されるすべての機能を必要としない場合でも「プレミアム」パッケージを選択します。
このように考えてみましょう。
- 「ベーシック」オプションは安価ですが、潜在的顧客のごく一部のニーズしか満たしません。結局、2色のデザインだけで、イラストは一切入っていません。白黒のテキストロゴを必要とする人は多くないため、ほとんどのクライアントはすぐに次のオプションに進みます。
- 「標準」オプションはお得です。ほとんどのクライアントはロゴに 3 色以上を必要としないので、納期はかなり速くなります。ただし、カスタムイラストは含まれておらず、レビューは 1 回のみとなります。
- 「プレミアム」オプションが明らかに最高の価値を提供します。わずかな追加費用で、この仕事の最も重要な部分であるカスタムイラストレーションが含まれます。さらに、レビューが 3 倍になり、配送が驚くほど速くなります。
専門的なアドバイス多くの場合、迅速な配送を希望する購入者にはプレミアム料金を請求できます。購入者は、自分で何かを完了できなかった場合、最後の手段として Fiverr に頼ることが多いです。つまり、彼らが必要としているのは、プロジェクトのボトルネックを解消してくれる人、つまり、多額のお金を払ってもいいと思うソリューションなのです。
この設定では、顧客は最も高価なオプションを購入するよう促されます。少し余分にお金をかけて、もっと良いものを手に入れることができるのに、なぜカスタムイラストのないロゴに 30 ドルも費やすのでしょうか?
これがタスク バンドルのマーケティング力です。低コストのオプションを選択した場合に顧客が何を失うことになるかを示す手段が提供されます。タスク バンドル戦略を適切に導入すると、収益を大幅に向上させることができます。
初心者のための鍵 + 避けるべきミス
ここでは、Fiverr で成功するための重要なヒントと、このプラットフォームで新しいフリーランサーが犯しがちな最も一般的な間違いをいくつか紹介します。
初心者のための4つの鍵
キー1：オファーの5ドルバージョンを作成する
前のセクションで説明したように、オファーの 5 ドルバージョンを作成すると、検索結果での存在感が高まり、潜在的な顧客がオファーに誘導され、オファー拡張機能を通じて Plus を販売する機会が得られます。
しかし、いずれにしても、基本的な低価格のオファーを提供することが、サイト上で肯定的なレビューを獲得する最善の方法です。
Fiverr (または他のフリーランス プラットフォーム) で成功するための最大の原動力は評判です。顧客からのレビューの量と質は、検索結果におけるあなたのサービスのパフォーマンスや、顧客があなたのサービスを採用するかどうかに直接影響します。
そのため、良いフィードバックの欠如は、プラットフォームで収益を上げる上で最大の障害となります。
基本的な 5 ドルのオファーを提供すると、次の XNUMX つのことが実現します。
- 5 ドルのプロジェクトであれば失うものがあまりないので、クライアントがあなたを雇う可能性が高まります。
- プラットフォームの使い方、クライアントとのコミュニケーション、期限内の仕事の完了、そしてフリーランサーとしての生活全般への適応を習得しながら、取り組むことができる簡単なプロジェクトを提供します。
- 作業を複数のフィードバック評価に分割します。
これら 3 つの評価のうち、最後の評価が最も重要です。
このように考えてみましょう。フィードバックがない状態で開始し、25 ドルのプロジェクトを XNUMX つ完了すると、肯定的なフィードバックが XNUMX つ得られます。
しかし、同じ時間を 5 つの小規模な XNUMX ドルのプロジェクトに費やすと、最終的に XNUMX 件の肯定的なレビューが得られ、潜在的なクライアントにとってはるかに良い印象を与えます。
これらの計算をもう少し拡張すると、このアプローチの乗数効果がわかります。
- 10ドルのプロジェクト25件 = 総収益250ドル、肯定的なフィードバック評価10件
- 50件の5ドルのプロジェクト = 合計250ドルの収益、50件の肯定的なフィードバックレビュー
販売者レベルは、配送した注文の合計数に基づいて決まることに注意してください。 50 という数字はレベル 2 に到達するために必要な数字であり、レベル XNUMX に到達すると、より多くの追加タスクと乗数のロックが解除されます。
したがって、できるだけ早くレベル 2 に到達することが最善の利益となります。
キー 2: ニッチ市場における最適なアドオン タスクを見つける (そしてさらに高い価値を提供する)。
どのような追加タスクを提供するか、そしていくら請求するかを決定する最善の方法は、自分のニッチ市場ですでに何が販売されているかを調査することです。
プラットフォーム上で最も成功している販売者は、顧客が何を求めているか、それらのサービスを提供する最善の方法は何か、さらには売上と利益を増やすために追加タスクをどのように構成するかをすでに把握しています。
彼らの例からヒントを得ることが重要です。
新しいアドオンを作成する前に、時間をかけて、さまざまな価格帯でニッチ市場で最もパフォーマンスの高いアドオンを調査し、次のような点に注意してください。
- 最もパフォーマンスの高いオファーの追加課題のタイトルには、どのようなキーワードやフレーズが一貫して表示されますか?これらは、オファーの仮タイトルに含めることができるキーワードと同じです。
- 他のフリーランサーは、どのように自分のサービスを説明し、販売しているのでしょうか? 1000 件の肯定的なレビューを持つフリーランサーは、クライアントの質問やリクエストに基づいて仕事内容を何度も修正し、改善する可能性があります。
- 他のフリーランサーは、さまざまなレベルのサービスに対してどれくらいの料金を請求しますか?競争力をつけるには、5 ドルまたは 10 ドルでどれだけの価値を提供する必要があるかを把握することに焦点を当てます。他のフリーランサーは 5 ドルで何語レビューするつもりでしょうか? 10 ドルでどのような種類のグラフィックをデザインまたは編集するのでしょうか?
起業したばかりの頃は、まだ評判が確立されていません。つまり、クライアント獲得の競争は、ほぼコストパフォーマンスのみに基づいて行われ、他のフリーランサーよりも高い報酬を提供することになります。
しかし、多くの新しいフリーランサーは、知覚価値に基づいて仕事の価格を設定するという間違いを犯します。彼らは自分たちのサービスの価値を計算し、それに応じて価格を設定します。
残念ながら、このアプローチでは通常、売上が制限されます。クライアントが、より経験豊富なフリーランサーと同じ価格で新しいフリーランサーを雇う理由はありません。
したがって、重要なのは次の点を特定することです。
- 成功している販売者は、低価格（5 ドルや 10 ドル）でどのようなサービスを提供していますか?
- どうすれば、同様の仕事をこの価格でより良い価値で提供できるのでしょうか?
これらは最も収益性の高いサービスではない可能性があり、将来的にも提供を継続したくない可能性があることに留意してください。しかし、それらをターゲットにすることは、自分自身を確立し、より良いプロジェクトに進むのに役立ちます。
鍵 3: 必要なものはすべてクライアントから事前に入手します。
タスクを作成するときに、タスクを正式に開始する前にクライアントが完了する必要がある要件を追加するオプションがあります。
タスク要件の例としては次のようなものがあります。
- ドキュメント、ファイル、ログイン資格情報など、プロジェクトに必要なアセット。
- プロジェクトに関する質問への回答。たとえば、記事を書くという課題の場合、記事の目的、公開場所、対象読者、望ましいスタイルなどを説明する一連の質問をクライアントに投げかけるとよいでしょう。
この機能を使用して、タスクを完了するために必要なすべての情報を収集することが重要です。
その理由は次のとおりです。
- 注文が正式に確定すると、配送予定日のカウントダウンが始まります。始めるのに必要なものをすべて集めなければ、実際に作業を行う時間が少なくなってしまいます。
- 顧客は注文を始めた後に質問されることを望みません。覚えておいてください、Fiverr の仕事はあなたのフリーランス サービスの製品バージョンです。そのため、顧客は課題を購入し、納品を待つことになります。多くの場合、彼らはFiverrでのメッセージを監視していないため、説明を求めるリクエストに応答せず、作業を完了できないままになります。
- クライアントは必ずしもあなたの提供するサービスを理解しているわけではありません。また、要件を設定すると、あなたのスキルセットの範囲外のタスク（または支払った金額以上の作業を必要とするタスク）にクライアントが先に進めなくなる可能性があります。
キー 4: 課題には高品質の画像を使用し、ビデオを含めます。
すべてのタスクにはメイン画像があり、これが検索結果で顧客が目にするメインの画像となります。したがって、見栄えの良いものをデザインするか、人々の注目を集めてプロジェクトのクリック数を増やす重要な画像を作成するためにデザイナーを雇うために必要な少額の資金を投資することが重要です。
さらに、Fiverr では仕事にビデオを追加できます。これには、自己紹介から、仕事のハイライト動画、課題を説明するホワイトボードアニメーションまで、あらゆるものが考えられます。
動画付きの入札は動画なしの入札よりもパフォーマンスが高く、Fiverrでは動画を含めることがSEOにプラスの影響を与える可能性があります。要件とベストプラクティスについては、Plusをご覧ください。 ショーのビデオについては、ここをクリックしてください。.
サイドノート： ホワイトボードアニメーション Fiverrで人気のカテゴリーです！
避けるべき3つのよくある間違い
間違い1：「ノー」と言うことへの恐怖
この点についてはどれだけ強調しても足りないくらいです。肯定的なレビューはオンライン フリーランスの聖杯です。
レビューなしでは成功できませんし、否定的なレビューはフリーランスとしてのキャリアを著しく妨げたり、永久に台無しにしてしまう可能性もあります。
顧客が否定的なレビューを残す理由はさまざまであり、そのすべてが公平なわけではありません。しかし、最も大きな理由の 1 つは簡単に回避できます。それは、クライアントとフリーランサーの期待の不一致です。
つまり、顧客があなたが Fiverr でサービス X を提供していると思っているのに、実際には Fiverr でサービス Y を提供している場合、否定的な評価を受けることになります。
残念ながら、Fiverr で自分のサービスを「サービス X」とどれだけ明確に説明しても、その説明を読んで、実際には「サービス Y」を提供していると結論付ける人がいます。
これはすべてのフリーランス プラットフォームに存在する問題ですが、Fiverr では特に多く発生しています。Fiverr では、多くのクライアントがこれまでフリーランスを雇ったことがなく、プロセスをよく理解しておらず、非常に非現実的な期待を抱いている可能性があります。
この問題は、始めたばかりのときはどんな仕事でも引き受けたいという強い誘惑があるという事実によってさらに複雑になります。
この誘惑に抵抗してください。
提供していないタスクやサービスを要求された場合は、事前に顧客に説明し、 注文の相互キャンセル。それでも問題が解決しない場合は、Fiverr のカスタマー サポート チームに連絡して、注文のキャンセルを依頼してください。
同様に、誰かがあなたに連絡してきて、あなたのスキルセットに完全に合致するかどうかわからないサービスを依頼してきた場合は、その仕事を引き受けないでください。
間違いは許されません。最初のレビューが否定的であれば、プラットフォームでの作業はほぼ終了です。最初の 80 件のレビューのうち XNUMX つが否定的であれば、評価は XNUMX% になり、多くの顧客を獲得できなくなります。
したがって、完璧にこなせると確信できるFiverrの仕事だけを受け入れることが重要です。悪い結果につながる可能性のある状況を避けるために、仕事に「ノー」と言うことを恐れないでください。
一旦定着すれば、必要に応じて少しだけ伸ばすことも可能になります。しかし、今のところ、このゲームでは勢いをつけ、好評価を獲得することがすべてです。
間違い2：受信したメッセージに返信し忘れる
購入者はあなたに連絡せずにサービスを購入することもできますが、多くの購入者は注文する前に Fiverr のメッセージ システムを通じてあなたに連絡します。
潜在的なクライアントが Fiverr であなたに連絡してきたら、応答する必要があります。
実際、「応答率」は販売者指標の重要な側面であり、検索結果におけるサービスの位置と販売者のランキングの両方に影響を及ぼします。
セラーメトリクスダッシュボードを見ると、「応答率」について次のように表示されます。
「過去 90 日間に受信した問い合わせの 60% に返信しました。」
ただし、実際の要件は、受信した問い合わせの 90% に 24 時間以内に返信することです。
この要件を満たせないことが、販売者が下位レベルに降格される最も一般的な理由の 1 つです。
これは、Fiverr が 24 時間以内の要件を明確に伝えていないことが一因ですが、受信したメッセージを無視するのは簡単であることも一因です。結局のところ、16 日に XNUMX 時間眠る場合、反応できる時間は XNUMX 時間しかありません。
Fiverr アプリをダウンロードすると、着信メッセージに関する即時アラートを受信できるため、この障害を克服するのに役立ちます。しかし、一日を通してたくさんの通知を受け取る人の場合、通知を見逃してしまう可能性は依然として高く、通知システムは常に完璧に機能するとは限りません。
したがって、毎日、受信トレイを確認するための特定の時間を確保するのが最善です。
専門的なアドバイス:応答時間が非常に速いと、仕事を獲得しやすくなることがよくあります。 Fiverr の購入者の多くは、複数のフリーランサーに同時にメッセージを送信し、誰がより早く応答するかを選択します。
間違い3：注文の配達が遅れる
注文の配送が遅れると、販売者の評価に悪影響を及ぼし、顧客の怒りを買うことになります。
怒った顧客は否定的なレビューを残します。
しかし、何らかの理由で、多くの新しいフリーランサーは締め切りを契約ではなく提案と見なします。これは、Fiverr や他のプラットフォームでは失敗につながる明らかな道です。
旅を進めるにつれて フリーランスプロジェクトが予想よりも長くかかるのには、多くの正当な理由があることがわかります。
例えば：
- 病気になる。
- 予期せぬ家族の緊急事態に直面。
- 顧客は、仕事を完了するために必要なものをすべて提供してくれません。
- 顧客は説明を求めるリクエストに応じませんでした。
- コンピュータがクラッシュします。
すべて正当な理由です。しかし、どれも重要ではありません。
ほとんどの顧客はなぜ遅れたのか気にしません。彼らはただ期待されるサービスを提供したいだけなのです。 Fiverr は確かに気にしません。彼らの最優先事項は顧客満足です。
納期遅延を正当化することはできません。
それは不公平だが、それが現実だ。
したがって、プロジェクトを期限内に完了するためにできる限りのことをしてください。
何らかの理由で期待どおりに納品できない場合は、その理由を具体的に文書化し、とにかくプロジェクトを納品し、クライアントが必要なフィードバック、ガイダンス、または説明を返答したら、再度取り組むことを申し出ます。
紛争や対立を解決する方法
フリーランサーの場合、クライアントのほとんどはプロフェッショナルで、敬意を払い、あなたのサービスに感謝してくれるでしょう。しかし、難しい人物に遭遇することもあるでしょう。
この記事を通じて明らかにしてきたように、 Fiverrでお金を稼ぐには自分の評判を確立し、築き上げる必要があります。これは大部分において、否定的な評価につながる可能性のある障害を回避することを意味します。
まず第一に、「顧客は常に正しい」という古い格言を理解することが重要です。
もちろん、このことわざは真実からは程遠いものです。顧客はしばしば間違っており、時には理不尽で、時にはまったく乱暴な態度を取ることもあります。
しかし、プロジェクトの納品を遅らせる正当な理由があるかどうかは問題ではないのと同様に、紛争において自分が正しい側にいるかどうかも問題ではありません。プロジェクトが失敗した場合は、状況を修正し、否定的なレビューを避けることにのみ焦点を当てる必要があります。
顧客と議論する代わりに、次の操作を実行してください。
- 問題を定義します。
- 問題について謝罪します（たとえそれが自分のせいではなかったとしても）。
- 問題を解決するために何をする必要があるかを顧客に尋ねます。
- 具体的な解決策を提示し、実行する手順と新しいタイムラインを概説します。
- 合意したスケジュールよりも早くこのソリューションを提供します。
- 提示した解決策に完全に満足しているかどうかを尋ねます。
- 問題を解決させてくれたことに感謝してください。
これら 7 つのステップを実行するのは難しい場合があります。これは、クライアントが支払った金額以上の仕事をすることになる可能性があり、利用されているように感じるかもしれません。
しかし真実は、否定的なレビューは顧客を満足させるのにかかる時間よりもダメージが大きいということです。
新しいフリーランサーは、たとえ少数の否定的なレビューであっても、それが及ぼす影響を過小評価する傾向があります。簡単に言えば、これらのレビューにより、ビジネスが検索結果に表示されないようになり、さらにはプラットフォーム上でアカウントが停止される可能性もあります。
したがって、ネガティブな状況をポジティブな状況に変えるために必要なことは何でも行う必要があります。
Fiverrの料金と支払い方法
Fiverr の大きな欠点の 20 つは、収益から比較的大きな割合が差し引かれることです。販売ごとに 20% の手数料をお支払いいただきます。顧客はプロジェクトに満足した場合にチップを残すことができますが、その場合も XNUMX% の手数料を支払うことになります。
対照的に、Upwork はクライアントから得た最初の 20 ドルの収益に対してのみ 500% を請求します。その後、手数料は5％に下がります。
ベーシック、ティア 14、ティア 1 の販売者の場合、支払いの承認には 2 日かかりますが、トップ評価の販売者の場合は XNUMX 日しか待たなくて済みます。この期間は、購入者がプロジェクトを正常に納品されたとマークした後に開始されます。
資金が承認されると、支払いを受けるには 3 つのオプションがあります。
- PayPal: 最低引き出し額 $0。
- 直接入金: 最低引出額は 10 ドルです。
- Fiverr 収益カード: 最低引き出し額 30 ドル。
Fiverr 収益カードは、ATM から現金を引き出したり、Fiverr の収益を使って店舗/オンラインで購入したりするために使用できるデビット カードです。
ファイバープロ
Fiverr Pro は、Fiverr 編集チームによって厳選されたフリーランサーのグループのために予約されているプライベート セラー レベルです。プロの売り手は検索結果で上位に表示され、より高い価格を要求できます。
フリーランサーはプログラムに応募する必要がありますが、承認されるのは非常に困難です。同社は、応募者のわずか1％しか選考プロセスを通過しないと主張しており、資格基準の具体的なリストは提供していない。
ただし、Fiverr では、プロの販売者になるには次のことが必要であるとされています。
- Fiverr 以外のクライアント向けの完了した作品の大規模なポートフォリオ。
- 「トップクラス」のクライアントとの仕事経験。
- フリーランスの仕事のハブとして機能する専用ウェブサイト。
- 専門分野における学士号以上。
これらの要件により、 独立労働者 新しいことはプロの販売者になることです。
しかし、これは必ずしも大きな損失というわけではありません。プロの販売者はサービスに対して少なくとも 100 ドルを請求する必要があり、これによって販売できる顧客層が大幅に減少します。
プログラムが初めて開始されたとき、Fiverrの常連販売者はプロが市場を独占してしまうのではないかと心配していました。しかし、実際にはそうではなく、多くの顧客が依然として低コストのサービスを求めてこのプラットフォームを利用していることが判明しました。
現在、このプログラムはFiverrが特定分野の専門家をプラットフォームに引きつけ、それによってマーケットプレイス全体の正当性を高めるための手段であると広く考えられています。
プログラムへの応募の詳細については、Proセクションをご覧ください。 Fiverrのウェブサイト.
Fiverrに関するよくある質問
質問1. Fiverrでフルタイムで生計を立てることはできますか?
確かに。低コストの 500 回限りのサービスに重点を置いたマーケットプレイスですが、アドオン、オファー、バンドルなどの機能により、平均注文の価値を簡単に高めることができます。ウェブサイトの約 XNUMX のカテゴリの多くには、フルタイムのビジネスをサポートするのに十分なクライアントがおり、プラットフォーム上でビジネスを拡大するのは比較的簡単です。
多くのフリーランサーはFiverrにのみ焦点を当てており、その結果非常に成功しています。
しかし、これが最善のアプローチかどうかは別の問題です。この記事で解説したように、Fiverrには初心者に特に適した側面がいくつかあります。しかしその反面、ポートフォリオを構築し、フリーランサーとしての経験を積んだ後は、Fiverrが最も収益性の高い選択肢ではない可能性があります。
たとえば、Upwork のプロジェクトでは報酬がはるかに高くなる傾向があり、クライアントはフリーランサーに対して一貫した需要を持つ可能性が高くなります。さらに、このサイトは、大企業や非営利団体などの法人顧客を含む、より収益性の高い顧客の組み合わせを誇っています。
同様に、フリーランスとしてのキャリアの中で、サードパーティのマーケットプレイスを通じてクライアントを獲得することに重点を置く必要がなくなる時点に達するかもしれません。 Fiverr と Upwork は 5 ～ 20% の手数料を請求するため、クライアントと直接仕事をすることでかなりの金額を節約できます。
Fiverr はフリーランスとしてスタートするのに最適な場所ですが、他の選択肢に移り始めるのが理にかなっている時が来ると私たちは考えています。
質問2. Fiverr で最も収益性の高いニッチは何ですか?
ここで Get Earn私たちは、コンテンツライティング、デジタルマーケティング、ソーシャルメディア管理などのフリーランスサービスのスケーラビリティについてよく話します。これらのニッチは Upwork のようなサイトで大きな収益の可能性を提供しますが、Fiverr では必ずしも最も収益性の高いニッチではありません。
一般的に、Fiverr で最も高い報酬が得られるニッチは、プラットフォームの生産的な販売形式に最も近いものです。
Fiverr のクライアントのほとんどは、多くの会話ややり取りをせずに要件を送信して納品を待つことができる、明確に定義された単一のサービスに対して支払いをしたいと考えています。
この方法で驚くほどうまく機能する（したがって、適正な価格を請求する）サービスの例としては、校正、文字起こし、ナレーションなどがあり、クライアントはドキュメントをアップロードするだけで済みます。
一方、コンテンツ作成の料金は、他のウェブサイトで稼げる金額と比べて驚くほど低くなる可能性があります。これは、プラットフォーム上でこの種のサービスの需要が少ないことが理由です。
上記の例に加えて、Fiverr ではグラフィック デザイナー、ビデオ エディター、Web 開発者として大きな成功を収めることもできます。
質問3. Fiverr はバーチャルアシスタントの仕事を探すのに適した場所ですか?
バーチャルアシスタントの特徴の 1 つは、クライアントのニーズに応じてさまざまな役割を担うことです。この種のサービスは、明確に定義された範囲の特定のサービスに対して人々が料金を支払う Fiverr には適していません。
さらに、バーチャルアシスタントのメリットの一つは、クライアントの維持率です。クライアントと長く仕事をし、彼らのニーズ、好み、システムについて理解を深めるほど、クライアントにとっての価値が高まります。Fiverrは1対1のプロジェクトに重点を置いているため、このタイプの仕事を探すのに最適な場所とは言えません。
質問4. Fiverr の仕事には最高価格がありますか?
Fiverr の仕事の最大価格は 995 ドルです。ただし、購入者が連絡してきたときに、パーソナライズされたオファーを送信することができます。これらのカスタム オファーには、販売者レベルに応じてより高い価格制限があります。この最高価格には、追加のタスクの価格設定や、クライアントが要求する可能性のある複雑な事項は考慮されません。
質問5.バッジとスキルテストとは何ですか?
Fiverr の「スキル テスト」は、フリーランサーが特定の分野での熟練度を証明するために受けられる無料のオンライン テストです。試験に合格すると、プロフィールにバッジが追加され、潜在的な顧客に専門知識を示すことができます。
このプログラムは廃止され、Fiverr Learn コースを完了することで獲得できるバッジに置き換えられました。残念ながら、これらのコースは無料ではなく、価格は約 30 ドルから 150 ドル以上になります。
その結果、プロフィールにバッジを持っている販売者はほとんどおらず、バッジは販売タスクにとって重要な要素とはみなされていません。
質問6.購入者の要望は何ですか？
Fiverr はオファー主導型のプラットフォームです。つまり、売り手が買い手がオンデマンドで購入できるオファーを作成しますが、Fiverr には「買い手リクエスト」システムもあります。
このアプローチでは、クライアントが仕事内容と予算を説明し、フリーランサーが入札を提出できるため、より従来型のフリーランス プラットフォームに似たものになります。
購入者注文システムは顧客を見つけるための適切な方法ですが、広く使用されていません。また、同じカテゴリでアクティブな仕事がある場合にのみ、オファーを表示して入札することができます。
質問7. Fiverr はチップの一定割合を受け取りますか?
はい。 Fiverr アイテムの基本価格とアイテムのアドオンまたは倍数に加えて、チップには 20% の販売手数料が適用されます。
質問8. Fiverrのレビューを購入できますか？
いいえ。新しいフリーランサーの中には、評価を上げるためだけに部品を購入してもらうためにお金を払う人もいますが、これはサイトの利用規約に違反しており、Fiverr アカウントが停止されることになります。
質問9.否定的なレビューを削除できますか?
一般的に言えば、いいえ。以前はFiverrの顧客にはレビューを削除するオプションがありましたが、このオプションはプラットフォームから削除されました。
現在、コメントを削除できるのは Fiverr のみであり、サイトのルールとポリシーに違反している場合のみです。
言い換えれば、顧客が完全に満足することを確実にするために、できる限りのことを行うということです。なぜなら、彼のレビューがあなたのプロフィールに表示されると、永久にそこに残ります。
質問10. Fiverr は受動的収入源になり得ますか?
いいえ。 Fiverr は、質の高い仕事を必要とする潜在的なクライアントと才能あるフリーランサーを結びつけるオンライン マーケットプレイスです。 Fiverr の販売者の中には、プラットフォーム上でデジタル製品を展示するための独創的な方法を見つけた人もいますが、このサイトを利用して受動的収入を生み出す持続可能な方法はありません。
しかし、 その他の合法的な受動的な収入源.
質問11. Fiverr にはアフィリエイト プログラムがありますか?
Fiverrのアフィリエイトプログラムでは、副収入を得るための様々なオプションを提供しています。仕組みやアフィリエイトリンクの取得方法については、こちらをご覧ください。 Fiverrパートナーセクション.
質問12.自分のビジネスをソーシャル メディアで宣伝すべきでしょうか?
いいえ、あなたが提供しているタイプのサービスを必要としている人々で構成される大規模なソーシャル メディアのフォロワーがいない限り、そうではありません。
Fiverr は常にソーシャル メディアでビジネスを宣伝することを提案しますが、それはビジネスにとってソーシャル メディアが貴重なマーケティング リソースだからです。Facebook の友達や X フォロワーがクリックしてあなたを雇うからではありません。
自分のニッチ市場でどのようなタイプのビジネスが成功しているかをリサーチすることに時間と精神力を費やし、各ビジネスのタイトルと説明を微調整して、より多くの顧客にリーチするように努める方がよいでしょう。
Fiverrでお金を稼ぐ方法：まとめ
このガイドで提供されているすべての情報を使用すると、アカウントを作成し、いくつかのタスクを作成し、Fiverr で収益を上げ始める準備が整います。
この投稿から皆さんに伝えたい主なポイントは次の 3 つです。
- Fiverr はプロのフリーランサーになる方法を学ぶのに最適な場所です。
- サイトで十分な収益を得るための鍵は、タスク、パッケージ、アドオンの価格を最適化することです。
- 否定的なコメントを避けるために、できる限りのことをすべきです。
今すぐ閲覧できます 2024年にライティングで収入を得るための効果的な方法.
