「エラー: 利用可能なコンテンツがありません。Google Discover でもう一度お試しください」という問題を修正しました
Google Discoverで「エラーが発生しました:コンテンツが見つかりません。もう一度お試しください」というメッセージが表示されると、フィードが動作しなくなることがよくあります。フィードが空になったり、古いニュース記事が表示されたり、読み込み中を示すインジケーターが延々と表示されたりする場合があります。場合によっては、デバイスがインターネットに接続されているにもかかわらず、検索バーや「もう一度お試しください」ボタンしか表示されないこともあります。
このエラーはいくつかの異なる理由で発生する可能性があります。最も一般的な理由は次のとおりです。
- 不安定なインターネット接続 コンテンツの読み込みが中断されます。
- 破損したキャッシュファイル アプリケーションが情報を正しく更新できなくなります。
- アプリの設定が正しくありませんたとえば、Discover を無効にしたり、バックグラウンド データをオフにしたりします。
- 旧バージョン Google アプリからは、完全な互換性がなくなる可能性があります。
- デバイスのストレージ容量が少ない アプリケーションがフィードデータを保存または更新できないようにします。
- 無効な Google アカウント セッション カスタム コンテンツの同期を妨げます。
まれなケースではありますが、 APIやバックエンドの障害、データベースの問題、あるいはGoogleのランキングアルゴリズムの一時的な変更なども、フィードに表示される内容に影響を与える可能性があります。
始める前に:エラーが自然に解消されるかどうか、数時間待ってみるのが一番良い場合が多いです。Googleのサービス側の問題は、何もしなくても解決することがあります。
多くの場合、簡単なテストで問題が解決します。
詳細な修理に入る前に、いくつかの簡単なチェックを実行すると時間を節約できます。
- 接続を変更するたとえば、Wi-Fi を使用している場合はモバイルデータを試してください。
- 電話を再起動します Googleアプリを再度開きます。ログインしたら、 下にスワイプして更新 Brief をご覧ください。
非常に効果的な基本(まずはここから始めましょう)
迅速検査が機能しない場合は、次の信頼できる基本から始めてください。
- Google アプリのアップデートPlayストアを開き、「Google」を検索してタップします 更新 可能な場合は。
- Discoverが有効になっていることを確認してくださいGoogleアプリで、 個人的なプロフィール > 設定 > 年 そして必ずオンにしてください 探索する.
- Googleアプリのキャッシュとデータを消去する:に移動 設定 > アプリケーション > グーグル > ストレージ、次にタップします キャッシュの消去 に続く データを消去する.
ملاحظة: データを消去するとアプリの設定がリセットされ、Google アプリからログアウトされる可能性がありますが、Google アカウントは削除されません。
1. アカウントなしでDiscoverを使用する
Googleアプリを匿名モードで実行すると、アカウントセッション、パーソナライズ設定、保存された履歴への依存がなくなります。これにより、アカウント設定の破損、権限エラー、一時的なログイン問題などによって発生する問題を回避し、クリーンなフィードを利用できるようになります。
- 開いた Google App お使いのデバイスで。
- クリック あなたのプロフィール画像 右上隅にあります。
- メールアドレスをクリックすると、アカウントのドロップダウン メニューが開きます。
- 見つける 「アカウントなしで使用」.
- 発見に戻り、下にスワイプして更新または、Google アプリを再起動してください。
2. Googleアシスタントを有効にする
デバイスのデフォルトアシスタントとしてGoogleを設定すると、リクエストがGoogleアプリに正しくルーティングされるようになります。Discoverはコンテキストコンテンツを表示するためにアシスタントとの連携に依存しているため、これを有効にすることで、フィードの読み込みに必要な権限と接続が復元されます。
- 開いた Googleアプリ.
- タップする プロフィール写真 > 設定.
- 選択 Googleアシスタント.
- 下にスクロールしてタップします 年.
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 画面コンテキストの使用 > デバイス支援アプリケーション.
- 選択 グーグル リストから。
3. ウェブとアプリのアクティビティをオフにする
「Web & アプリのアクティビティ」設定には、Discover がコンテンツをパーソナライズするために使用する履歴とシグナルが保存されます。このデータが破損すると、Discover のリクエストが失敗する可能性があります。この設定をオフにすると、Discover は不具合のある履歴サービスへの依存を停止し、多くの場合、正常な動作に戻ります。
警告:ウェブとアプリのアクティビティを無効にすると、Googleサービス全体のパーソナライズ機能が低下します。問題が解決したことを確認したら、再度有効にしてください。
- アプリを開く グーグル.
- プロフィール写真をクリックしてオプションを選択します Googleアカウント あなたのメールの下に。
- 下にスクロールしてタブをクリックします データとプライバシー.
- 以内に ログ設定、検索 Webおよびアプリのアクティビティ.
- 消す Webおよびアプリのアクティビティ。
- アクションを確認してからDiscoverに戻り、下にスワイプして更新.
4. バックグラウンドデータを有効にする
バックグラウンドデータを許可すると、Googleアプリは使用していないときでもトークンの更新、新しい記事の取得、設定の同期を行うことができます。これにより、Discoverが常にプリロードされた状態を維持し、空白画面や無限読み込みが発生するのを軽減できます。
- アプリを開く 設定.
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アプリと通知 (また アプリケーション 一部のデバイスでは、
- ابحثعن Googleアプリ それを選択します。
- タップする モバイルデータ أو データ使用量.
- 有効 バックグラウンドデータの使用を許可する.
- Googleアプリを再度開き、下にスワイプして更新 結論は。
5. Googleサポートに連絡する
上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Google側の問題である可能性があります。サーバー障害、アカウントレベルのフラグ、エラーなどの問題は、Googleのみが調査および解決できます。サポートに問い合わせることで、問題が広範囲に及んでいるかどうかを確認し、必要なアカウントレベルの修正を実施してもらうことができます。
- 開いた Googleアプリ.
- タップする あなたのプロフィール画像 右上隅にあります。
- 下にスクロールして選択 「ヘルプとフィードバック」.
- 選択 「フィードバックを送信」.
- 行 問題「問題が発生しました: コンテンツが利用できません」というエラー メッセージ、デバイス モデル、Android バージョンが含まれます。
- レポートを送信し、Google サポートからの返信を待ちます。
コメントは締め切りました。