「エラー: 利用可能なコンテンツがありません。Google Discover でもう一度お試しください」という問題を修正しました

リード 「エラーが発生しました: コンテンツが利用できません。もう一度お試しください。」 في Google Discover 多くの場合、概要は機能しなくなります。次のような状況に遭遇するかもしれません。 空白の要約あるいは古いニュース記事、あるいは 無限読み込みインジケーター場合によっては、検索バーまたはボタンのみが表示されることもあります。 "再試行"デバイスがインターネットに接続されている場合でも。

このエラーはいくつかの異なる理由で発生する可能性があります。最も一般的な理由は次のとおりです。

  • 不安定なインターネット接続 コンテンツの読み込みが中断されます。
  • 破損したキャッシュファイル アプリケーションが情報を正しく更新できなくなります。
  • アプリの設定が正しくありませんたとえば、Discover を無効にしたり、バックグラウンド データをオフにしたりします。
  • 旧バージョン Google アプリからは、完全な互換性がなくなる可能性があります。
  • デバイスのストレージ容量が少ない アプリケーションがフィードデータを保存または更新できないようにします。
  • 無効な Google アカウント セッション カスタム コンテンツの同期を妨げます。

あまり一般的ではないケースでは、 APIまたはバックエンドの不具合また、データベースの問題や、Google のランキング アルゴリズムの一時的な変更も、フィードに表示される内容に影響します。

始める前に: 多くの場合、 数時間待つ エラーが自然に消えるかどうかを確認してください。Google サービス側の問題は、何もしなくても解決できる場合があります。

多くの場合、簡単なテストで問題が解決します。

詳細な修理に入る前に、いくつかの簡単なチェックを実行すると時間を節約できます。

  • 接続を変更するたとえば、Wi-Fi を使用している場合はモバイルデータを試してください。
  • 電話を再起動します Googleアプリを再度開きます。ログインしたら、 下にスワイプして更新 Brief をご覧ください。

非常に効果的な基本(まずはここから始めましょう)

迅速検査が機能しない場合は、次の信頼できる基本から始めてください。

  • Google アプリのアップデートPlayストアを開き、「Google」を検索してタップします 更新 可能な場合は。
  • Discoverが有効になっていることを確認してくださいGoogleアプリで、 個人的なプロフィール > 設定 > そして必ずオンにしてください 探索する.
  • Googleアプリのキャッシュとデータを消去する:に移動 設定 > アプリケーション > グーグル > ストレージ、次にタップします キャッシュの消去 に続く データを消去する.
    ملاحظة: データを消去するとアプリの設定がリセットされ、Google アプリからログアウトされる可能性がありますが、Google アカウントは削除されません。

1. アカウントなしでDiscoverを使用する

Googleアプリの実行 不明な状況 アカウントセッション、割り当て、保存された履歴への依存を排除​​します。これにより、次のような問題を克服できます。 破損したアカウント設定または、権限エラーや一時的なログインの問題などにより、クリーンなフィードが提供されます。

  1. 開いた Google App お使いのデバイスで。
  2. クリック あなたのプロフィール画像 右上隅にあります。
  3. メールアドレスをクリックすると、アカウントのドロップダウン メニューが開きます。
  4. 見つける 「アカウントなしで使用」.
  5. 発見に戻り、下にスワイプして更新または、Google アプリを再起動してください。

2. Googleアシスタントを有効にする

Googleが作った デバイス仮想アシスタント これにより、Discoverはアシスタントの統合を利用できるため、リクエストがGoogleアプリに正しくルーティングされるようになります。 文脈コンテンツこれを有効にすると、フィード読み込みに必要な権限と接続が復元されます。

  1. 開いた Googleアプリ.
  2. タップする プロフィール写真 > 設定.
  3. 選択 Googleアシスタント.
  4. 下にスクロールしてタップします .
  5. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 画面コンテキストの使用 > デバイス支援アプリケーション.
  6. 選択 グーグル リストから。

3. ウェブとアプリのアクティビティをオフにする

ストレージ設定 ウェブとアプリのアクティビティ Discoverがコンテンツをパーソナライズするために使用する履歴とシグナル。これらのデータが破損すると、Discoverのリクエストが失敗する可能性があります。この設定をオフにすると、Discoverは問題のある履歴サービスへの依存を停止し、多くの場合、正常な動作に戻ります。

警告: ウェブとアプリのアクティビティを無効にすると、Google サービス全体でパーソナライズが制限されます。問題が解決したことを確認したら、再度有効にすることができます。

  1. アプリを開く グーグル.
  2. プロフィール写真をクリックしてオプションを選択します Googleアカウント あなたのメールの下に。
  3. 下にスクロールしてタブをクリックします データとプライバシー.
  4. 以内に ログ設定、検索 Webおよびアプリのアクティビティ.
  5. 消す Webおよびアプリのアクティビティ。
  6. アクションを確認してからDiscoverに戻り、下にスワイプして更新.

4. バックグラウンドデータを有効にする

バックグラウンドデータを許可すると、Googleアプリは トークンの更新使用していないときでも新しい記事を取り込み、設定を同期します。これにより、Discover がアクティブな状態を維持できます。 プリロード済み 空白の画面や無限の読み込みが表示されるのを軽減します。

  1. アプリを開く 設定.
  2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アプリと通知 (また アプリケーション 一部のデバイスでは、
  3. ابحثعن Googleアプリ それを選択します。
  4. タップする モバイルデータ أو データ使用量.
  5. 有効 バックグラウンドデータの使用を許可する.
  6. Googleアプリを再度開き、下にスワイプして更新 結論は。

5. Googleサポートに連絡する

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、次の理由が考えられます。 Google側不可能 問題の調査と解決は Google でのみ可能です。サーバー障害、アカウントレベルの問題、エラーなどの問題が発生する可能性があります。サポートにご連絡いただければ、問題が広範囲に及んでいるかどうかを確認し、アカウントレベルの必要な修正を実施いたします。

  1. 開いた Googleアプリ.
  2. タップする あなたのプロフィール画像 右上隅にあります。
  3. 下にスクロールして選択 「ヘルプとフィードバック」.
  4. 選択 「フィードバックを送信」.
  5. 問題「問題が発生しました: コンテンツが利用できません」というエラー メッセージ、デバイス モデル、Android バージョンが含まれます。
  6. レポートを送信し、Google サポートからの返信を待ちます。

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