エラーが発生した場合のプリンタの問題の修正

Windowsが正しく接続されているプリンターに接続できない場合、 「プリンターにエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。この場合、プリンターの電源が入っていて接続されているように見えても、印刷ジョブがキューに残ったり、まったく開始されなかったりすることがあります。この問題はUSBプリンターとネットワークプリンターの両方で発生する可能性があり、通常はプリンタードライバー、プリンタースプーラー、またはポート構成に問題があることを示しています。

その他の一般的な原因としては、 USBまたはWi-Fi接続のタイムアウト、 Windowsアップデート後のドライバのインストール不完全、およびスプーラーサービスをエラーループに陥らせる保留中の印刷データなどが挙げられます。

1. 印刷スプーラー サービスをクリアして、プリンターを再インストールします。

時間の経過とともに、破損した印刷ファイルや残存印刷ファイルがスプールフォルダに蓄積される可能性があります。これらの破損したエントリにより、新しい印刷ジョブが処理されなくなり、スプーラがエラー状態に陥り、Windowsがプリンターが正常に動作していないと認識してしまう可能性があります。

印刷スプーラー サービスをクリアすると、問題のあるファイルが削除され、プリンターを再インストールすると、ドライバー リンクとレジストリ構成が更新され、適切な接続が復元されます。

1. クリック Windowsの+ R、そしてタイプ services.mscと、を押します Enter.
   
2. ابحثعن 印刷スプーラそれを右クリックして選択 オフにする.
   
3. 開いた ファイルエクスプローラ そして、次の場所に移動します。

   C：Windowsシステム32スプールプリンター

• このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。これらは競合の原因となっているスタックした印刷ジョブです。
  
• ウィンドウに戻る الخدمات、右クリック 印刷キャッシュサービス、を選択します 始める.
  
• 最後に、プリンターを再インストールします。 設定 > Bluetoothとデバイス > プリンターとスキャナー.
  

2. 正しいプリンタドライバをインストールする

場合によっては、Windowsが自動的に汎用ドライバーや互換性のないドライバーをインストールし、プリンターとシステム間の適切な通信を妨げてしまうことがあります。この互換性の問題により、印刷ジョブの失敗や検出エラーが発生します。

製造元の公式ドライバーをインストールすると、2 つのデバイスが正しく接続され、互換性の問題が解消されます。

1. クリック ウィンドウズ+ I 開く 設定、次に移動します Bluetoothとデバイス.
2. 選択 プリンターとスキャナー.
   
3. プリンタを選択してクリックします 除去.
   
4. ボタン الموقعالرسمي プリンターの製造元へ。
5. 特定のモデル用の最新ドライバー (またはドライバー ソフトウェア) をダウンロードしてインストールします。 質量 推奨される場合。
6. コンピュータを再起動し、プリンターを再接続します。

LPTポートの従来のプラグアンドプレイを有効にする

LPTポート経由で接続された旧型のプリンターは、正常に動作するために従来のプラグアンドプレイ検出機能に依存している場合があります。このオプションが無効になっている場合、Windowsの起動時にプリンターが検出されないことがあります。

この機能を再度有効にすると、ハードウェア ハンドシェイクが復元され、システムの起動時にプリンターが自動的に初期化されるようになります。

1. クリック Windowsの+ X 選択します デバイスマネージャ.
   
2. 拡大 ポート（COM および LPT）プリンタポ​​ート（例： LPT1選ぶ 特徴.
   
3. タブに移動します ポート設定.
4. 見つける 従来のプラグアンドプレイの検出を有効にする.
5. クリック OK そしてコンピュータを再起動します。