Googleドライブエラー、 「申し訳ありませんが、要求されたファイルは存在しません。」 これは通常、アクセスしようとしているリンクが利用可能なファイルを指していない場合に発生します。これは通常、ファイルが所有者によって削除されたか、別の場所に移動されたために元のリンクが壊れている場合に発生します。
場合によっては、ファイル所有者がリンク共有を無効にしたり、公開アクセスを削除したりした場合にもこのエラーが表示されることがありますが、通常は別のアクセス関連のエラーが発生します。最後に、ブラウザのキャッシュの問題によって誤ったリダイレクトや読み込みエラーが発生することは稀です。そのため、他のユーザーではリンクが機能するのに自分だけ機能しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアすると改善される可能性があります。
1. ファイルが存在するかどうかを確認する
ファイルの所有者がご自身の場合は、まず、ファイルがまだGoogleドライブ内に残っているか、それとも別の場所に移動されているかを確認してください。ファイルの所有者がご自身以外の場合は、削除、移動、または名前変更されていないか確認してもらってください。また、使用しているファイルリンクが有効であり、制限または変更されていないことを確認してください。ファイルがまだ存在し、リンクが有効であることを確認したら、他のトラブルシューティング手順に進むことができます。
2. Googleドライブのごみ箱からファイルを復元する
ファイルがあなたまたはアクセス権を持つ他のユーザーによって削除された場合、Google ドライブのゴミ箱にまだ残っている可能性があります。特に、ファイルが「見つかりません」というエラーが表示されていても、最近アクセスできた場合は、ゴミ箱を確認することが重要です。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Google Drive アカウントにログインしてください。
- タップする ごみ （また ごみ) を左側のサイドバーでクリックします。
- 上部の検索バーを使用してファイルを検索するか、名前を覚えていない場合は削除されたファイルを参照してください。
- ファイルを右クリックして選択 回復 元の位置に戻すこと。
- 復元されたファイルが見つからない場合は、セクションを確認してください モダン サイドバーで選択します。
3.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
私がいた場合 ファイルが存在し、リンクが有効であることは確かです。この問題はブラウザのキャッシュ ファイルが古くなっているか破損していることが原因である可能性があり、その場合、Google ドライブがページの最新バージョンを正しく読み込めない可能性があります。
このような場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると役立つことがあります。 古いデータを削除し、ブラウザにファイル ページを最初から再読み込みさせます。 ブラウザのキャッシュをクリアすると、ドライブが Google のサーバーから直接最新のデータを読み込むようになり、エラーが解決される可能性があります。
- タップする スリーポイントリスト Chromeの右上隅にある（⋮）をクリックして選択します 設定 ドロップダウンメニューから。
- 設定でクリック プライバシーとセキュリティ 左側のサイドバーで を選択し、 閲覧履歴データの消去.
- タブの下 基本次の各項目を特定します。
- クッキーおよびその他のサイトデータ
- キャッシュされた画像とファイル
- 時間範囲を次のように設定します。 いつも 保存されたデータを完全に消去します。
- 青いボタンをクリックします データを消去する 確認します（これには数分かかる場合があります）。
上記のいずれの方法でも問題が解決せず、ファイルに引き続きアクセスできると確信できる場合は、[関連する機関/組織]に連絡することをお勧めします。 Googleドライブのサポート さらにサポートが必要な場合は、お客様側では明らかにならないアカウントまたはアクセスの問題の調査をお手伝いします。
コメントは締め切りました。