Google Payments で OR-CCSEH-05 エラーを修正する

エラーが表示されます OR-CCSEH-05 いずれかの支払い方法が失敗した場合 Googleのライセンスチェック 取引が処理される前。つまり、リクエストは支払い時ではなく、検証段階で拒否されます。 これは通常、 発行銀行 أو Googleのリスクとコンプライアンスのシステム カード 使用できません 指定された手順について。一時的な不具合とは異なり、これは情報源または個人による遵守の断固たる拒否です。そのため、多くの場合、 根本的な問題が修正されるまで、エラーは引き続き表示されます。.

このエラーが発生する最も一般的な原因は以下のとおりです。

  • サポートされていない支払い方法 Google システムで受け入れられないプリペイド カード、仮想カード、試用カードなど。
  • 国が一致しない カードが発行された国とGoogle Paymentsプロフィールに記載されている国の間
  • 情報筋は否定した 銀行は国際取引やオンライン取引を禁止しています。
  • 検証が不完全 たとえば、3D セキュア スキャンやその他の確認は必要ありません。

つまり、このエラーは一時的なサービス停止や問題によるものではありません。ライセンスレベルでの直接的な拒否です。特定の制限、不整合、またはコンプライアンスの問題が解決されるまで、支払い方法はブロックされたままになります。

簡単な解決策: カードを追加できず、緊急の支払いが必要な場合は、 信頼できる口座に資金を送金する サポートされているカード( ビザ أو マスターそこから取引を完了します。これは一時的な解決策であり、恒久的な解決策ではありません。

1. オプションを有効にする 国際取引

たとえお持ちのカードが国内で正常に動作しても、Googleの決済ゲートウェイは多くの場合、国際ネットワーク経由で承認を送信します。国際取引が無効になっている場合、支払いは即座に拒否されます。

  • 銀行またはカード発行会社に問い合わせて 国際取引の活性化 あなたのカードに。
  • それを確認してください オンライン取引 店内での支払いのみに限定されず、許可されます。
  • 有効化後、数分待つか、Google Wallet/Google Play を再起動してから再試行してください。

重要:一部の銀行では、モバイルバンキングアプリからこの機能を有効化できます。その他の銀行では、カスタマーサービスへの問い合わせが必要となる場合があります。既にこの機能が有効になっている場合は、地域制限や追加のセキュリティ対策が講じられていないことを確認してください。

2. 床 請求先住所 銀行記録付きであなたのもの

Google Paymentsの請求先住所銀行の明細書に記載されている住所にわずかな違いがあるだけでも、認証エラーの原因となる可能性があります。スペル、句読点、書式はすべて完全に一致している必要があります。

  1. 訪問 google.com、次に移動します 設定セクションまでスクロールダウン 支払いプロファイル.
  2. 請求先住所を編集して一致させる 完全に 銀行の明細書に記載されているとおりです。
  3. よく確認してください 場合 句読点とスペース。(例:「Street」と「St.」、または「ABC TOWN」と「Abc Town」)
  4. 変更を保存し、カードを削除して、修正した住所を使用して再度追加します。

3. 完了 التحققق من الحساب 保留中のテスト

エラーコードOR-CCSEH-05は、 Googleアカウントまたは支払いプロファイルの認証が保留中の場合にも表示されることがあります。アカウントが必要なすべてのチェックを通過していない場合、Googleのシステムによって新しい支払い方法が自動的にブロックされる可能性があります。

  1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> pay.google.com チェックしてください アラート またはクレーム。何も表示されない場合は、 これは公式の確認フォームです <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> 検証プロセスを手動で開始する.
  2. 要求された場合、ID、住所証明、カード確認コードなどの必要な情報をすべて送信します。
  3. Googleアカウントが 良いポジション 疑わしいまたは異常な活動のため制限なし。

4.使用する サポートされている支払い方法

ローカルカードはGoogleの決済システムで拒否されることがよくあります。Googleの決済基準を満たすには、カードが国際的な認証に対応している必要があります。

  • 使用する デビットカードまたはクレジットカード 国際的に認められたネットワークを通じて発行される ビザ أو マスター.
  • カード発行会社が地域限定で事業を展開している場合(例: ペイパック パキスタンでは、このカードは Google サービスではご利用いただけません。
  • カードがこれをサポートしているかどうかを確認するには、銀行にお問い合わせください。 オンラインおよび国際取引 再度追加する前に。

まだ問題は発生していますか?

銀行や住所の問題を解決した後でも、OR-CCSEH-05エラーが解消されない場合があります。これは、アプリケーションまたはブラウザにキャッシュされた認証情報が原因である可能性があります。カードを削除して再度追加すると、このエラーが解消されることがよくあります。

  1. 開いた pay.google.com または、Google Wallet アプリ。
  2. エラーが表示されているカードまたは支払い方法を削除します。
  3. アプリまたはブラウザを再起動し、正しい詳細でカードを再度追加します。

上記の手順をすべて実行してもOR-CCSEH-05エラーが解消されない場合は、Googleサポートに直接お問い合わせください。

メールアドレス:googlepay-support@google.com

メールには以下の情報を含めてください。

  • Googleアカウントのメールアドレス
  • お支払いファイルID(お支払いプロファイルID(移動) pay.google.com(その後、「設定」→「バッチファイル」に移動して、ファイルIDをコピーします)
  • 正確なエラーコード OR-CCSEH-05 登場日時とともに
  • 安全に共有できるカードの詳細(下4桁、カードネットワーク、発行銀行、国)
  • エラーはどこで発生しましたか(Google ウォレット、Google Play、ウェブ支払いページ、またはその他のストリーム)
  • デバイスとアプリケーションまたはブラウザの情報(モデル、オペレーティングシステムのバージョン、アプリケーションのバージョン、ブラウザの名前とバージョン)
  • すでに試した手順(国際取引の有効化、請求先住所の一致、検証の完了など)
  • エラーコードとそれが表示された画面を示す明確なスクリーンショット

ヒント:返信がない場合は、支払いファイルIDと件名を同じにして、短いフォローアップメールを送信してください。これにより、サポートとのやり取りを1つのスレッドにまとめることができます。

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