Android および iOS の Google 翻訳で「オフラインです」というエラーが表示される問題を修正

Google翻訳で「オフラインです」というエラーが表示されるのは、通常、アプリがサーバーに接続できない場合です。これは多くの場合、インターネット接続が弱いか不安定であることを示していますが、ローカルアプリの設定、キャッシュファイルの破損、またはネットワーク権限の無効化がアプリの動作を妨げている場合にも発生する可能性があります。まれに、ネットワーク制限、DNSの問題、または一時的なサーバー障害により、安定した接続でも発生することがあります。

エラーとその考えられる原因を理解したので、それを効果的に修正するための解決策を検討してみましょう。

基本的なトラブルシューティング

インターネット接続を確認してください: インターネット接続が正常に機能していることを確認してください。接続が弱い、または不安定な場合、アプリがGoogle翻訳サーバーにアクセスできない可能性があります。 SpeedTest أو 対応時間インターネット速度を確認するには。
Wi-Fiルーターを再起動します。 ルーターを再起動すると、ネットワークがリフレッシュされ、隠れた接続の問題が解決される可能性があります。また、デバイスに新しいIPアドレスが割り当てられるため、ネットワーク制限やDNSの問題を回避できる可能性があります。
デバイスを再起動します。 単純に再起動するだけで、アプリケーションのインターネットアクセスを妨害している可能性のある不完全なバックグラウンドプロセスを閉じることができます。 (助言： キャッシュのクリア、再インストール、ネットワーク設定の変更など、大きな修正を行った後にのみ再起動が必要であり、細かい調整を行うたびに再起動する必要はありません。

Google翻訳サーバーの状態を確認する

場合によっては、問題はユーザー側にあるとは限りません。Google Workspace のステータスダッシュボードにアクセスするか、「現在、サービスが停止していますか？」機能を使用して、Google 翻訳サーバーがダウンしているかどうかを確認してください。サービスが停止している場合は、Google が問題を解決するまで待つ必要があります。

これらの簡単なテストが役に立たない場合は、以下の解決策に進んでください。

Google 翻訳では、オンラインであってもオフラインであると表示されるのはなぜですか?

次の場合には、インターネット接続が機能していてもこのエラーが発生することがあります。

禁止 現在のWi-Fiネットワーク Google サーバーまたは間違った DNS 設定を使用しています。
有効になっています 機内モードまたは、Google 翻訳アプリのバックグラウンドデータの使用が無効になっています。
アプリケーションキャッシュまたは 保存されたセッションデータ 破損しているため、Google サーバーに正しく接続できません。
無効 ネットワーク権限 これを有効にすると、アプリが Wi-Fi またはモバイルデータを使用できなくなります。

1. モバイルデータに切り替えるか、ホットスポットを使用します。

問題の原因が現在ご利用のWi-Fiネットワークにある場合は、モバイルデータ通信に切り替えるか、ホットスポットを利用することで解決できる場合があります。一部のネットワークでは、Googleサーバーがブロックされたり、DNS設定が誤っていたりする場合があります。別のネットワークに切り替えることで、これらの制限を回避できます。

Google 翻訳アプリを閉じて、Wi-Fi をオフにします。
モバイルデータを有効にして、サービスプロバイダーのネットワークに直接接続します。
Google 翻訳を再度開き、もう一度翻訳してみてください。

ホットスポットについて:

モバイルデータを有効にし、携帯電話のホットスポット機能をオンにします。
デバイスを現在の Wi-Fi ネットワークから切断し、ホットスポットに接続します。
接続したら、もう一度 Google 翻訳を使用してみてください。

2.アプリのキャッシュをクリアします

キャッシュファイルが破損または古い場合、Google翻訳がサーバーに接続できなくなる可能性があります。キャッシュをクリアすると、無効なセッションデータが削除され、アプリケーションは新しい機能ファイルを作成する必要があります。

Google 翻訳アプリを閉じます。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > アプリ > 翻訳します。
クリック ストレージ。
見つける 「キャッシュをクリア」。
Google 翻訳を再度開く前にデバイスを再起動してください。

3. Google翻訳のネットワーク設定を有効にする

Google翻訳のネットワーク権限が無効になっていると、Wi-Fiもモバイルデータも使用できません。Wi-Fiとモバイルデータの両方が有効になっていること、そしてバックグラウンドデータの使用が許可されていることを確認してください。

（Android 13以降の場合：設定 > アプリ > すべてのアプリ > Google翻訳 > モバイルデータとWi-Fi の順に進んでください。）

انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > アプリケーション > 翻訳します。
クリック データ使用量 以下が有効になっていることを確認してください。
- Wi-Fiアクセス
- モバイルデータへのアクセス
- バックグラウンドでデータを使用する
変更を適用するにはデバイスを再起動してください。

4. Google翻訳を再インストールする

キャッシュをクリアして権限を調整しても問題が解決しない場合は、Google翻訳を再インストールすると改善する可能性があります。これにより、深刻な破損のあるファイルや設定が削除されます。

注：再インストールすると、オフラインで使用するためにダウンロードした言語パックが削除されますので、再度ダウンロードする必要があります。

デバイスから Google Translate をアンインストールします。
デバイスを再起動します。
Google翻訳を再インストールする Google Play Store أو .
アプリを開いて再度設定してください。

5. ネットワーク設定をリセットする（詳細）

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると改善する可能性があります。これにより、保存されているWi-Fiネットワーク、Bluetoothペアリング、VPN設定がすべて削除されます。

警告：この手順の後、Wi-Fiネットワークに手動で再接続する必要があります。

انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > しつけ > リセットオプション.
見つける ネットワーク設定をリセットする.
確認してデバイスを再起動します。