位置情報が更新されない AirTag を修正するにはどうすればよいですか?

位置情報を更新しないエアタグは通常、時刻を表示します。最後に見たのはAirTagが動いても位置情報は変わりません。そのため、アイテムの追跡が困難になる可能性があります。この問題の主な原因は、AirTagが「探す」ネットワークに位置情報を送信する近くのAppleデバイスに接続できないことです。

これは通常、AirTagがインターネットに接続されたAppleデバイスから遠すぎる場合に発生します。その他の原因としては、バッテリー残量が少ない、位置情報サービスがオフになっている、iPhoneのiOSが古いバージョンになっているなどが考えられます。

理由がわかったので、この問題に対処する解決策について議論しましょう。

1.「iPhoneを探す」を有効にする

まず、iPhoneで「iPhoneを探す」が有効になっていることを確認してください。有効になっていないと、AirTagの位置を追跡できません。AirTagは「iPhoneを探す」アプリと連携するため、追跡にはこの機能が不可欠です。

1. アプリを開く 設定 あなたのiPhoneで。
2. バナーをクリックしてください アップルID 一番上の「Yours」には、iCloud アカウント名が表示されます。
3. 選択肢一つを選択してください 私を探す Apple ID リスト内。
4. その後、 をタップします iPhoneを探します.
5. 両方がオンになっていることを確認してください iPhoneを探します و私のネットワークを探す.

2.位置情報サービスを有効にする

位置情報サービスがオフになっている場合、AirTagの位置情報は更新されません。位置情報サービスは、「探す」アプリがAirTagの位置情報を正確に報告するために不可欠です。

1. アプリを開く 設定 あなたのiPhoneで。
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> プライバシー その後、 位置情報サービス.
3. キーがオンになっていることを確認してください 位置情報サービス.
4. 下にスクロールしてタップします システムサービス.
5. 必ず有効にしてください iPhoneを探します و モバイルネットワーク検索.

3.Bluetoothを有効にします

AirTagは、近くのAppleデバイスが「探す」ネットワーク内で検出できる安全なBluetooth信号を送信し、位置情報を更新します。iPhoneでBluetoothがオフになっていると、AirTagに接続できません。

1. iPhone画面の右上から下にスワイプして開きます コントロールセンター.
2. アイコンをクリックします Bluetooth それを実行します。
3. コントロールセンターにBluetoothが見つからない場合は、 設定 そして選択 Bluetooth それを有効にします。
4. AirTag が位置情報を更新しているかどうかを確認します。

4.iOSアップデート

古いバージョンのiOSではAirTagsに問題が発生することがありますが、これらのバグは通常、その後のアップデートで修正されます。お使いのiPhoneが最新バージョンのiOSを実行していることをご確認ください。

1. 開いた 設定 あなたのiPhoneで。
2. クリック 全般.
3. 選択 ソフトウェアの更新.
4. アップデートが利用可能な場合は、 今すぐアップデート そして、指示に従ってください。

5要素認証を有効にします

2要素認証は、AirTagが正しく機能するために必要な追加のセキュリティレイヤーです。2要素認証がないと、AirTagは位置情報を更新できない可能性があります。

1. 開いた 設定 を押して アップルID あなたのトップに。
2. クリック ログインとセキュリティ.
3. 準備 二要素認証 まだアクティブ化されていない場合。
4. アクティベーション後、AirTag の Web サイトが正しく更新されているかどうかを確認します。

6. エアタグをリセットする

スマートフォンの設定を確認してもAirTagが更新されない場合は、AirTag自体の接続に問題がある可能性があります。AirTagをリセットすると、接続が回復する可能性があります。

1. AirTag のバッテリー カバーを軽く押して、外れるまで反時計回りに回します。
2. カバーを外して電池を取り出します。
3. 数秒待ってから、バッテリーを再度挿入してください。ビープ音が鳴るまで押し下げると、接続が正常であることがわかります。
4. この手順を4回繰り返します。5回目には音が変わり、AirTagがペアリング準備完了であることを示します。
5. iPhoneをAirTagの近くに置いて押します コミュニケーション そうするように頼まれたとき。
6. iPhone の指示に従ってセットアップを完了します。

7. AirTagのバッテリーの交換

電池が切れると、AirTagは「探す」ネットワーク上で位置情報を更新できなくなります。AirTagの電池（CR2032 3Vコイン型リチウム電池）を交換するには、以下の手順に従ってください。

1. 電池カバーを押しながら反時計回りに回して取り外します。
2. 古い電池を取り外し、プラス面を上にして新しい電池を挿入します。カチッという音がするまで押し込みます。
3. カバーを元に戻し、AirTag の位置が更新されているかどうかを確認します。

これらの手順を実行しても AirTag の位置情報が更新されない場合は、[電話番号/メールアドレス/その他] にお問い合わせください。 Appleサポート さらにサポートが必要な場合、または交換品について問い合わせる場合は、こちらをクリックしてください。