iPadの外付けキーボードが入力やトラックパッドの入力に反応しない場合は、接続、ソフトウェア、またはキーボード自体に問題がある可能性があります。このガイドでは、問題のトラブルシューティングを行い、iPadのキーボードを再び使えるようにするための詳細な手順をステップバイステップで説明します。
1. iPad が互換性があるかどうかを確認します。
お使いのiPadが、使用しているキーボードと互換性があることを確認してください。対応キーボードについては、メーカーのウェブサイトをご覧いただくか、Appleのサポートページをご参照ください。
2. さまざまなアプリケーションでキーボードをテストします。
特定のアプリで文字を入力しようとしてもキーボードが動作しない場合は、アプリ自体に問題がある可能性があります。メモアプリやSafariなど、別のアプリで入力してみて、問題が解決するかどうか確認してください。
キーボードが他のアプリで動作している場合は、アプリの権限を確認してください。バグや不具合が発生している可能性もあるため、アップデートが利用可能な場合はアプリを更新することをお勧めします。
3. iPadケースを取り外す
iPadケースが純正品でない場合、キーボードの接続を妨げる可能性があります。純正品であっても、物理的な障害物によって接続に問題が生じる場合があります。ケースを外した状態でキーボードを接続してみてください。
マグネット式キーボード搭載のiPadの場合、特にカバー内部のマグネット部分が正しく配置されていない場合、ケースの素材が接続を妨げる可能性があります。また、厚いケースも設計が適切でないと問題を引き起こす可能性があります。
4. キーボードの接続を確認します。
スマートコネクタのピンが清潔で、正しく接触していることを確認するために、キーボードの接続状態をチェックすることが重要です。柔らかい糸くずの出ない布で、iPadの背面にあるスマートコネクタとピンを清掃してください。
Bluetoothキーボードをお使いの場合は、Bluetoothが有効になっていることを確認してください。有効になっている場合は、キーボードを一旦削除し、以下の手順に従って再接続してください。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > Bluetooth.
- クリック 情報ボタン キーボードの横にあります。
- 選ぶ "このデバイスを忘れて
- ペア 再びキーボード。
5. iPadを再起動します
ソフトウェアの不具合により、一部のアプリで外部キーボードが使用できない場合があります。続行する前にiPadを再起動することをお勧めします。簡単な再起動で、原因不明の問題が解決することがよくあります。iPadを再起動するには：
- ض そして、。ボタンを押し続けます Top スクロールバーが表示されるまで。
- 引く オフにします。
- 待つ 少なくとも10～15秒間。
- iPadを再起動します。
6. キーボードの電池を確認します。
Bluetoothでワイヤレス接続するキーボードは、バッテリーを電源として使用します。そのため、時間の経過とともにバッテリー残量が減少し、充電が必要になる場合があります。キーボードのバッテリー残量を確認し、バッテリー切れになっていないことを確認することが重要です。
7. 物理的な損傷を探す
上記の手順で問題が解決しない場合は、物理的な損傷がないか確認してください。キーボードにひび割れ、部品の緩み、布地の損傷などの問題がないか目視で確認してください。コネクタピンが摩耗したり、位置がずれたり、曲がったりしていないことを確認してください。これらの問題がある場合、キーボードが正しく動作しない可能性があります。
iPadの背面に汚れ、ゴミ、損傷がないか確認してください。ケースを装着していて、最近iPadの底面を掃除していない場合は、このような状態になることがあります。Bluetoothキーボードの場合は、電池ボックスが破損していないことを確認してください。キーボードを別のデバイスに接続して、動作するかどうかを確認してください。
8. Apple サポートに連絡する
万策尽きた場合は、Appleのサポートにお問い合わせください。iPadに問題が見つかった場合は、修理に出すことを検討してください。保証期間内であれば、無償交換または修理を受けられる可能性があります。
iPad またはキーボードの保証期間が過ぎている場合は、サードパーティの修理センターに連絡して、キーボードの修理または交換にかかる費用の見積もりを取得することを検討してください。
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