エラー 1628 を修正するには: Windows のインストールを完了できませんでした。

問題： こんにちは。Microsoft Storeからアプリをアンインストールできません。「1628: インストールを完了できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。アンインストールしようとしているのに「インストール」と表示されるのはなぜでしょうか？

ソリューション

「1628: インストールを完了できませんでした」というエラーは、Windows 11でゲームやアプリケーションを削除しようとした際に、アンインストール処理を中断させる原因となります。このエラーは、一般的なインストールフレームワークであるInstallShieldエンジンに起因し、アンインストールスクリプトが正しく機能しない場合に発生します。あるWindows 11ユーザーは、ゲームのアンインストール中にこのインストールエラーが発生し、システムを再起動しても問題は解決しませんでした。

この問題は、インストールファイルの破損、インストールプロセスの停止、またはWindowsインストーラーサービスなどのWindowsシステムコンポーネントとの競合が原因で発生することがよくあります。例えば、アンインストールログが破損していたり​​、IDriver.exeなどのバックグラウンドプロセスがアクティブなままだったりすると、プロセスが停止し、エラー1628が発生します。

その他の原因としては、権限不足、Windowsインストーラーの古さ、Tempフォルダの乱雑さがプロセスの妨げになっていることが挙げられます。このエラーはインストール時にも発生する可能性がありますが、ユーザーエクスペリエンスから判断すると、アンインストール時に発生する可能性が高くなります。

Windows 11ユーザー、特にゲーマーにとって、このエラーはシステムメンテナンスを複雑にし、不要なプログラムがデバイス上に残ってしまう原因となります。単純な再起動だけではInstallShield関連の問題を解決できない場合が多く、より的を絞った修正が必要になります。幸いなことに、スタックしたプロセスの終了からインストールの残骸の手動削除まで、いくつかの方法があり、ユーザーはこのエラーを回避し、Windows 11からプログラムを正常にアンインストールできます。

修正1. 保留中のインストールを完了する

このソリューションは、InstallShield のプロセスを対象にして、アンインストール プロセスを妨げる可能性のある不正なインストール タスクを停止します。

• クリック CTRL + SHIFT + ESC 開く Task Manager.
• タブに移動します プロセス 並べ替え الاسم.
• 見つける IDriver.exe أو ISSetup.exe 存在する場合はそれをクリックします。
• クリック 仕事を終える プロセスを終了します。
• もう一度アンインストールしてみてください 設定 > アプリ > インストール済みアプリ.

修正 2. ソフトウェアのインストールのトラブルシューティング ツールを実行し、アンインストールします。

Microsoft のトラブルシューティング ツールは、エラー 1628 の原因となるレジストリまたはインストーラー エラーを検出して修正します。

• トラブルシューティングツールをダウンロードするには マイクロソフトの公式サイト.
• ダウンロードしたファイルを開いてクリック 以下。
• オプションを選択 アンインストール 要求されたとき。
• 選択 プログラム アンインストールできない場合は、指示に従ってください。
• もう一度やり直してください ツールが終了したらアンインストールします。

修正3. 一時ファイルを消去する

一時ファイルを削除すると、以前の操作からのアンインストーラーのワークフローを中断する可能性のある残留物が削除されます。

• 私のキーを押してください 勝利+ R 一緒に書いて の％temp％ を押して 入力します。
• 複数のファイルを含むフォルダーが開きます。2 つのキーを押してすべてを選択します。 Ctrl + A 一緒に押す 削除します。
• ごみ箱を空にする その後。
• PCを再起動してください Outlook を開きます。

修正4. セーフモードを使用する

セーフ モードでは、システムのアクティビティが削減され、アンインストーラーが干渉を受けずに実行できるクリーンな環境が提供されます。

• 右クリック 始める そして選択 設定。
• 選択 しつけ （Windows 10では、 アップデートとセキュリティ > 回復.
• 以内に 回復オプション、 の隣に 高度なスタートアップ、 クリック 今すぐ再起動.
• 再起動後、いくつかのオプションが表示されます。 間違いを見つけて解決します。
• انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 高度なオプション > スタートアップ設定 次に選択します リブート。
• 再起動後、次のいずれかを選択してください 4 / F4 <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> الوضعالگمن أو 5 / F5 <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> ネットワークを使用したセーフモード.
• 再起動 あなたのコンピュータ。
• 問題のあるアプリケーションをもう一度アンインストールしてください。

修正5. InstallShieldデータを手動で削除する

InstallShield の残りを手動で削除すると、アンインストール プロセスを妨げる可能性のある破損したファイルの処理に役立ちます。

• 私のキーを押してください 勝つ+ E 開く ファイルエクスプローラー。
• 次のサイトにアクセスしてください。
  _C:Program Files (x86)共通ファイル_
• フォルダを右クリック InstallShield そして選択 名前を変更します。 名前を次のように変更します インストールシールド_古い.
• 次に、次の場所に進みます。
  _C:Program Files (x86)InstallShield インストール情報_
• フォルダーを削除する と関連した 設置日 プログラムまたは 彼の GUID。

修正6. Windowsインストーラーサービスを再起動する

Windows インストーラー サービスを再更新すると、サービスが停止しているか正しく構成されていないためにアンインストール プロセスに影響する問題が解決されます。

• 私のキーを押してください 勝利+ R 開く 実行ダイアログボックス.
• タイプ services.mscと 次にを押します 入力します。
• 下にスクロールして見つけます Windowsインストーラ リストにあります。
• 右クリック Windowsインストーラ そして選択 再起動。
• サービスが実行されていない場合は、サービスをダブルクリックしてプロパティを開きます。
• 以内に スタートアップの種類 選択 自動 ドロップダウンメニューから。
• タップする 始める その後、 （申請）申請 その後、 わかりました。

修正7. Windowsインストーラーを再登録する

インストーラー サービスを再登録すると、コンポーネントに互換性がなくアンインストール プロセスが中断される問題が修正されます。

• タイプ CMD Windowsサーチで。
• 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行.
• ウィンドウが開き、 ユーザーアカウント制御 変更を許可するかどうかは、 はい。
• コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力してEnterキーを押します。 Enter 各注文後：
  _msiexec /登録解除_
  _msiexec /regserver_
• 終わったら、 選ぶ コマンド・プロンプト。
• もう一度アンインストールしてみてください。

エラーを自動的に修正

DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを修正するための最適な解決策を見つけられるよう尽力して​​います。手動での修復に苦労したくない場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。