問題： Xbox Game Passからゲームをインストールしようとすると、必ず「ストレージが切断されました」というメッセージとエラーコード0x80070015が表示されます。これは何か意味があるのでしょうか？ストレージを切断したわけではないので、この状況が理解できません。Windows 11 Homeを使用しています。
ソリューション
WindowsのXboxアプリでゲームをインストールしようとした際にエラーコード0x80070015が表示されると、特にゲームセッションをすぐに開始したい時に、非常にイライラすることがあります。このエラーは通常、ストレージの問題、ファイルの破損、システム構成の問題、またはその他の問題により、インストールプロセスに問題が発生したことを示しています。表示されるメッセージは、「ストレージ接続が失われました」や「問題が発生したようです」など、様々です。
エラーコード0x80070015の最も一般的な原因の一つは、アプリやゲームがインストールされるWindowsAppsフォルダーへの権限不足です。アカウントに必要な権限がない場合、インストールは失敗します。フォルダーのプロパティを開き、権限を変更してアカウントにフルコントロール権限を付与することで解決できます。これにより、Xboxアプリがファイルを管理できなくなるのを防ぐことができます。
WindowsApps または WpSystem フォルダの破損も原因として考えられます。これらのフォルダの名前を変更すると、システムによってフォルダが再作成され、通常は破損したデータが削除されて問題が解決します。名前を変更してから、インストールを再度実行し、正常に完了するかどうかを確認してください。
XboxアプリまたはMicrosoft Store自体が原因の可能性があります。Windows Storeアプリのトラブルシューティングツールを使用して、関連する問題を特定し、修正してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft StoreアプリとXboxアプリをリセットすると、エラーコード0x80070015の原因となっているキャッシュや破損した設定がクリアされる可能性があります。
システムコンポーネントやドライバが古くなっている場合も、このエラーの原因となる可能性があります。最新のWindowsアップデートを適用することで、最新のパッチが適用され、このようなエラーが発生する可能性が低くなります。
修正 1. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールから始めるのがよいでしょう。
- タイプ 間違いを見つけて解決する Windows検索で、 入力します。
- クリック 追加のトラブルシューティング.
- 下にスクロールして見つけます Windowsストアアプリ それを選択します。
- クリック トラブルシューティングを実行します。
- プロセスが完了するまで待ってから修復を適用してください。
修正2. 仮想ドライブを切断する
Daemon Tools や Virtual CloneDrive などのプログラムによって作成された仮想ドライブは、Xbox アプリのインストール プロセスを妨げる可能性があります。
- 開いた ファイルエクスプローラー 仮想ドライブがあるかどうかを確認します。
- 次のようなプログラムを使用する場合 デーモンツール أو パワーISO、 開けてすべての仮想ドライブをアンマウントする.
- 代わりに、仮想ドライブを右クリックし、 ファイルエクスプローラー 選択します 監督 可能な場合は。
- <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> 仮想ドライブ プログラムを無効にします。 開いた タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）プログラムのプロセスを探し、それはハ。
- 再起動 コンピュータにゲームを再度インストールしてみてください。
修正3. WindowsAppsフォルダの権限を調整する
WindowsAppsフォルダにはゲームやアプリケーションが保存されています。ユーザーアカウントに適切な権限がない場合、エラー0x80070015が発生する可能性があります。
- 開いた ファイルエクスプローラー に行きます C：プログラムファイル.
- フォルダを検索する WindowsApps表示されない場合はタブをクリックしてください。 عرض 選択します 隠しアイテム.
- 右クリック WindowsApps 選択します 特徴。
- タブ内 安全性、 クリック 高度なオプション。
- 所有者の名前の横にある 変化、 そしてタイプ اسمالمستخدم あなたの、そしてプレス わかった。
- 見つける サブコンテナとオブジェクトの所有者の置き換え をクリックします 応用。
- タブ内 権限、 ユーザーアカウントに 完全な制御.
- クリック OK 変更を保存します。
修正4. WindowsApps および WpSystem フォルダーの名前を変更します。
- 開いた ファイルエクスプローラー そして、ゲームをインストールしたドライブ（例えば D:).
- フォルダを検索する WindowsApps 名前を次のように変更します WindowsApps.old.
- フォルダが表示された場合 Wpシステム名前を変更する WpSystem.old また。
- 再起動 お使いのデバイス。
- ゲームを再度インストールしてみてください。
修正5. XboxアプリとMicrosoftストアを修復/リセットする
- 右クリック 始める そして選択 アプリケーションと機能/インストールされているアプリケーション。
- 下にスクロールして見つけます Microsoftストア をクリックします 高度なオプション。
- もう一度下にスクロールしてタップします エンディング و 修理。
- それでもうまくいかない場合は、 リセットします。
- アプリでこのプロセスを繰り返します Xbox
解決策 6. Windows を更新する
Windows を最新バージョンに更新してください。
- 右クリック 始める そして選択 設定。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 更新とセキュリティ/Windows Update (Windowsのバージョンによって異なります)。
- 保留中のアップデートがある場合は、 アップデートをインストールする.
- それ以外の場合は、 アップデートを確認する そして待ってください。
- ある場合 オプションのアップデート 利用可能ですので、これもインストールしてください。
- 再起動 変更を実装するためのシステム。
修正7. ゲームサービスを再インストールする
ゲームサービスはXboxアプリに不可欠です。再インストールすることで根本的な問題を解決できる場合があります。
- タイプ PowerShellの Windows検索で右クリックして選択 管理者として実行.
- 表示されたとき UAC、 タップする ええ
- 新しいウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。 次のように入力します。
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage –allusers
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse - PowerShellを閉じて 再起動 あなたのシステム。
- 次に、ゲームサービスをインストールします Microsoftストア.
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを解決するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動によるトラブルシューティングをご希望でない場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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