Windows 10 で KB5055612 のインストール失敗を修正するにはどうすればいいですか?

問題： 本日、Windows Update（KB5055612）が保留中になっていることに気づき、いつものようにインストールしようとしました。ところが、なんと「更新に失敗しました」というメッセージが表示され、インストールに失敗してしまいました。どうしたらいいのか、途方に暮れています。対処法についてアドバイスをいただければ幸いです。

答え

Windowsのアップデートは、オペレーティングシステムの安定性、セキュリティ、そして新しいソフトウェアやハードウェアとの互換性を維持するために不可欠です。Microsoftは定期的にアップデートをリリースしており、通常、機能強化、バグ修正、セキュリティパッチが含まれています。

各ナレッジベース（KB）アップデートには固有の番号が割り当てられており、ユーザーやITプロフェッショナルは特定のバージョンを追跡できます。しかし、すべてのアップデートが簡単にインストールできるわけではありません。最近ユーザーが遭遇した問題の1つは、一部のWindows 10デバイスでインストールに失敗するKB5055612です。

KB5055612は、2025年4月上旬にWindows 10バージョン22H2のプレビューアップデートです。これは、通常の月例パッチアップデートに加え、品質向上のための変更が追加された、オプションの非セキュリティアップデートです。このアップデートは特にパフォーマンスの向上に重点を置いており、Windows Searchエクスペリエンスの強化、タスクバーの動作に関する信頼性向上、ファイルエクスプローラーの応答性に関する軽微な修正など、幅広い修正が含まれています。プレビューであるため、Windows Updateの設定で手動でアップデートを確認しているユーザーが利用できる可能性があります。

しかしながら、一部のユーザーにおいて、KB5055612 が期待通りにインストールされないという問題が発生しています。この更新プログラムがインストールされない原因はいくつか考えられます。システムファイルの破損、以前の更新プログラムの不完全さ、ディスク容量不足、Windows Update コンポーネントの問題などが原因として考えられます。

サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアや不適切なシステム構成が更新プロセスを妨げる場合もあります。原因に応じて、更新コンポーネントの再起動、システムの整合性の検証、Microsoft Update カタログからの更新プログラムの手動ダウンロードとインストールなどの修正策が考えられます。

問題を解決するための手動の手順を以下に示します。

修正 1. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

この組み込みツールは、Windows Updateサービスに関連する一般的な問題を検出し、解決するように設計されています。更新コンポーネントを自動的にリセットし、更新プログラムのインストールを妨げる軽微な問題を修正できます。

• タイプ 解決します Windows検索で、 入力します。
• 見つける 追加のトラブルシューティングと修正。
• ابحثعن Windows Updateの リストにあります。
• それをクリックして選択 トラブルシューティングを実行します。
• 準備 ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل プロセスが完了すると、コンピューターの接続が切断されます。

修正2. サービス検証

Windows Update コンポーネントをリセットするためのより高度な修復を試みる前に、関連するサービスが実行されているかどうかを確認してください。

• タイプ サービス Windows検索で、 入力します。
• 「サービス」ウィンドウで、次のサービスを探してクリックします。 ダブルクリック 1つずつ（すでに実行中の場合は、右クリックして 再起動):
  • Windows Updateの
  • バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）
  • 暗号化サービス
• 各サービスごとに必ず割り当ててください スタートアップの種類 こんにちは 自動。 そうでない場合は、指定してください 自動 ドロップダウンメニューから。
• のステータスを確認してください サービス。 サービスが実行されていない場合は、ボタンをクリックします。 起動 始めるには。
• タップする تطبيق その後、 OK 各サービスごとに。
• サービスウィンドウを閉じて 再起動 あなたのコンピュータ。

修正3. 時刻と日付の同期

時刻と日付の設定が正しくないと、更新に失敗する可能性があります。この問題を解決するには、時刻と日付が同期されていることを確認してください。

• タイプ コントロールパネル Windows検索で、 入力します。
• انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 時間と地域 をクリックします 日時。
• タブを選択 オンライン時間 選択します 設定を変更する。
• 必ずチェックボックスをオンにしてください インターネットタイムサーバーとの同期。
• タップする 今すぐアップデート و わかった。

修正4. SFCとDISMを使用してシステムファイルを修復する

システムファイルが破損または欠落していると、アップデートのインストールが妨げられる可能性があります。これらのツールは、これらのファイルをスキャンして修復することができます。

• • • タイプ CMD Windowsサーチで。
    • 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
    • 彼女はあなたに尋ねるでしょう ユーザーアカウント制御 変更を許可するかどうか – クリック نعم.
    • 次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enter その後：
      SFC / SCANNOW
    • スキャンが完了するまでお待ちください。Windowsはシステムファイルの整合性違反を検出した場合、修復を試みます。その後、以下のコマンドシーケンスを実行し、Enterキーを押します。 Enter 毎回：
      DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
      DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ ScanHealth
      DISM /オンライン/クリーンアップ - Image / RestoreHealth
      
    • (ملاحظة： この最後のコマンドを実行する際にエラーが発生した場合は、 /ソース:C:RepairSourceWindows /アクセス制限 （彼はもう一度試みた）。
    • コマンドプロンプトを閉じて再起動 あなたのシステム。

修正 5. ディスクに十分な空き容量があることを確認します。

ディスク容量が不足すると、アップデートのダウンロードとインストールができなくなる可能性があります。空き容量があれば、アップデートを続行できます。

• • • タイプ ディスクのクリーンアップ Windows検索で、 入力します。
    • Windowsがインストールされている場合 Cドライブリストから選択し（デフォルトで選択されているはずです）、 [OK]
    • クリック システム ファイルをクリーンアップします。
    • メインディスクを再度選択してクリックします [OK]
    • ここで、最も多く使用されるデータを特定します。これには通常、次のようなものが含まれます。 一時インターネットファイル Windows Updateの, 一時ファイル, ごみ箱, 配信最適化ファイルその他。
    • クリック OK プロセスはすぐに完了するはずです。

修正6. Windows Updateコンポーネントをリセットする

この方法は、更新サービスまたはそのコンポーネントが、トラブルシューティング ツールでは修復できないほど停止または破損している場合に役立ちます。

• • • 開いた 管理者としてのコマンド プロンプト。
    • 次のコマンドを入力し、Ctrl + Shift キーを押して、BITS、Windows Update、および暗号化サービスを停止します。 Enter それぞれの後：
      • ネットストップビット
      • ネットストップ
      • net stop appidsvc
      • net stop cryptsvc
    • SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダー (Windows が更新ファイルを保存する場所) の名前を変更するには、次のコマンドを入力します。
      • ren％systemroot％ソフトウェア配布ソフトウェア配布.old
      • ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
      • ق32。exe / s atl.dll
      • zippy32.exe / s urlmon.dll
      • ق32。exe / smshtml.dll
      • netsh winsockリセット
      • netshwinsockリセットプロキシ
    • 次のコマンドを入力して、以前に停止したサービスを再起動します。
      • ネットスタートビット
      • ネットスタートwuauserv
      • net start appidsvc
      • net start cryptsvc
    • コマンドプロンプトを閉じて 再起動 コンピューターを確認してから、もう一度 Windows の更新を試みてください。

修正7. クリーンブートを試す

Windows Update のインストールが妨げられる原因としてウイルス対策ソフトウェアが考えられますが、コンピューターにインストールされている他のアプリケーション（通常はネットワーク接続を変更できるアプリケーション）が原因である可能性もあります。そのため、次の対策を講じることができます。 セキュリティプログラムを無効にする まず、それでも問題が解決しない場合は、クリーン ブート モードで更新を試してください。

• • • クリック 勝利+ R、そしてタイプ MSCONFIG、を押します Enter.
    • タブに移動します الخدمات チェックボックスを選択します すべてのMicrosoftサービスを非表示にする.
    • 見つける すべて無効にします.
    • タブに移動します 起動 をクリックします タスクマネージャーを開く.
    • ここで、Windows以外のエントリをそれぞれ右クリックして、 無効にする.
    • タスクマネージャを閉じます。
    • タブに移動します ブート オプションを選択します セーフブート.
    • タップする OK.
    • 再起動 クリーン ブートを実行するためにコンピューターを準備します。
    • Windows Update を再度実行してみてください。

エラーを自動的に修正

DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを解消するための最適な解決策を見つけられるよう尽力して​​います。手動による修復作業の煩わしさを避けたい場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。