問題： KB5063878 が Windows 11 PC にインストールできません。ビルド 24H2 を使用していますが、ダウンロード後、30% ほど進んだところで再起動し、その後エラー 0x80240069 が発生して以前のバージョンに戻ってしまいます。「再試行」を何度も試し、更新を一時停止/再開も試しました。KB5063878 をインストールするにはどうすればよいですか？
ソリューション
2025 年 8 月 12 日にリリースされた KB5063878 は、Windows 11 バージョン 24H2 の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムであり、オペレーティング システムのバージョンは 26100.4946 になります。
ほとんどのデバイスでは問題なくインストールされますが、一部のユーザーではKB5063878のインストールに失敗したり、セットアップ中にアップデートが何度も遅延したり、途中で停止したりする問題が発生しています。場合によっては、KB5063878のインストールが複数回試行されても繰り返し失敗したり、Windows Updateで「保留中」と表示されて進捗が見られなかったりすることもあります。また、エラーコード0x80240069が繰り返し表示され、アップデートが失敗する問題に遭遇するユーザーもいます。
これらの問題は通常、アップデート自体の単一のエラーが原因ではありません。多くの場合、ディスク容量不足、システムファイルの破損、Windows Updateコンポーネントの破損、ドライバーやセキュリティソフトウェアとの競合など、ハードウェアの問題が原因です。ネットワークの停止や特定の前提条件の不備によっても、KB5063878が正しくインストールされない場合があります。
幸いなことに、これらのインストールエラーのほとんどは、Windowsを完全に再インストールすることなく修正できます。以下の手順では、簡単なチェックから高度な修正まで、KB5063878が正常にインストールされるようにするための実証済みの解決策を概説します。
修正 1. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
組み込みのトラブルシューターは、KB5058405 のインストールを妨げる問題を検出して修正できます。
- タイプ 解決します Windows検索で、 入力、 またはに行きます スタート > 設定 > システム > トラブルシューティング。
- リストから オプション、 選択 その他のトラブルシューティング。
- 下にスクロールして見つけてください Windows Update をクリックします 雇用。
- 完了するまで待ってから変更を適用し、再起動 システム。
修正2. サービス検証
- タイプ الخدمات Windows検索で、 入力します。
- 見つける Windows Update サービス.
- すでに実行中の場合は、右クリックして選択してください 再起動。
- サービスが実行されていない場合は、ダブルクリックして開きます。 プロパティ。
- 以内に スタートアップの種類、 見つける 自動 ドロップダウンメニューから。
- タップする 開始、申請、 وわかった。
- 見つける バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)، و暗号化サービス、 وWindowsインストーラーサービス、 このプロセスを繰り返します。
修正3. Windows Updateコンポーネントをリセットする
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 右クリック コマンド・プロンプト そして選択 管理者として実行。
- ウィンドウが表示されます ユーザーアカウント制御 - タップする نعم プロンプトが表示されたら。
- 次のコマンドを順番に入力して、Windows Updateサービスを停止します。 Enter それぞれの後：
ネットストップ
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ネットストップビット - 次のコマンドを使用して、SoftwareDistribution フォルダと Catroot2 フォルダの名前を変更します。
ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C：WindowsSystem32catroot2 catroot2.old - 次のコマンドを使用して、以前に停止したサービスを再起動します。
ネットスタートwuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
ネットスタートビット - コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、Windows の更新を再度実行してください。
修正4. ディスククリーンアップを実行する
- タイプ ディスククリーンアップ Windows検索で、 入力します。
- Windowsがインストールされている場合 ディスクCリストから選択し（デフォルトになっているはずです）、 わかった。
- タップする システムファイルをクリーンアップします。
- メインディスクを再度見つけてクリックします わかった。
- ここで、最も多く使用されるデータを特定します。これには通常、次のようなものが含まれます。 一時インターネットファイル WindowsUpdate، 一時ファイル، ごみ箱، 配信最適化ファイル、 その他。
- タップする OK プロセスはすぐに完了するはずです。
修正5. システムファイルチェッカー（SFC）とDISMを実行する
- 開いた 管理者としてコマンドプロンプト。
- 次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enter その後：
SFC / SCANNOW - スキャンが完了するまでお待ちください。Windowsはシステムファイルの整合性違反を検出した場合、修復を試みます。その後、以下のコマンドシーケンスを実行し、Enterキーを押します。 Enter 毎回：
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ ScanHealth
DISM /オンライン/クリーンアップ - Image / RestoreHealth
- (ملاحظة： この最後のコマンドを実行する際にエラーが発生した場合は、 /ソース:C:RepairSourceWindows /アクセス制限 （彼はもう一度試みた）。
- コマンドプロンプトを閉じて再起動 あなたのコンピュータ。
修正6. アップデートを手動でインストールする
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> موقع 公式 Microsoft Update カタログ ウェブ上で.
- タイプ KB番号 検索バー（この場合は KB5063878）、 次に、をクリックします リサーチ。
- アップデートにはさまざまなバージョンがありますので、お使いのデバイスと互換性のあるバージョンを見つける必要があります。 パソコンの仕様 特定のWindowsバージョン（ホームユーザーの場合、 Windows Serverのバージョンを無視する).
- 正しいバージョンを選択したら、ボタンをクリックします。 ダウンロード 画面に表示される指示に従ってください。
- 再起動 コンピュータに新しいアップデートを適用します。
修正7. メディア作成ツールを使用する
- 訪問 マイクロソフト公式サイト Windows 11 インストール メディアをダウンロードします。
- インストーラをダブルクリックして選択 نعم 表示されたとき UAC.
- 利用規約に同意します。
- 選択 このコンピューターを今すぐアップグレードする そして選択 以下。
- Windows は必要なファイルをすべてダウンロードします。これにはしばらく時間がかかる場合があります。
- 再度規約に同意してクリック 以下。
- インストールする前に、選択した内容に間違いがないか確認してください（そうでない場合は、オプションをクリックして 保持したいものを変更する).
- タップする تثبيت アップグレード プロセスを開始します。
解決策 8. 既知の問題のロールバック (KIR) 機能を使用して 0x80240069 エラーを回避します。
Microsoftは、組織内の一部の管理対象デバイスで、WSUS経由でKB5063878をインストールする際にエラー0x80240069が発生していることを確認しました。既知の問題のロールバック（KIR）ポリシーが展開されていますが、管理者は影響を受けるデバイスに手動で適用できます。
- ダウンロード 既知の問題に対するバックトラックのポリシー [直接ダウンロードリンク].
- 影響を受けるデバイスまたはドメインコントローラで、 グループ ポリシー エディター (gpedit.msc) أو グループポリシー管理コンソール フィールドにアプローチします。
- 進入経路までナビゲートする KIRセットアップ提供 Windows 11 24H2 バージョン用。
- 有効 KIRグループのアプローチ これは、KB5063878 用に Microsoft によって提供されています。
- このアプローチは、対象のデバイスに適用されました (ローカル レベルまたはドメイン レベルのアプローチ経由)。
- 設定が有効であることを確認するには、影響を受けるデバイスを再起動します。
- アプリケーションが完了したら、KB5063878 を再度インストールしてみてください。
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを修正するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動での修正の手間を省きたい場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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