Windows で OneDrive エラー 0x8004e4bf を修正するにはどうすればいいですか?
問題: こんにちは。Windows 11を使用していますが、最近OneDriveに問題が発生しています。サインインしようとするたびに、「OneDriveに接続できません」というエラーコード0x8004e4bfが表示されます。コンピューターを再起動し、インターネット接続を確認しましたが(インターネット接続は正常に動作しています)、改善が見られません。Microsoftアカウントには何も変更していないのですが、この現象は前回のWindows Update以降に発生し始めました。
ソリューション
OneDriveはWindowsの組み込み機能で、ユーザーはさまざまなデバイスからファイルを保存、同期、アクセスできます。OneDriveはクラウド同期を容易にするため、外出先でもドキュメント、写真、その他のファイルに簡単にアクセスできます。しかし、OneDriveは技術的な問題により正常に動作しなくなる場合があります。そのような問題の一つがエラーコード0x8004e4bfで、アプリケーションがファイルにアクセスしたり同期したりできなくなります。
エラー0x8004e4bfは、主にOneDriveがMicrosoftサーバーにサインインまたは接続できない場合に発生します。「OneDriveに接続できません」というメッセージが繰り返し表示され、システムトレイアイコンに赤いXが表示されます。これは、Windows Update、アカウント設定の変更、または定期的なサービス停止後に発生することがあります。
エラー0x8004e4bfが発生する理由はいくつかあります。インターネット接続が不安定な場合は、より安定した、またはより高速なネットワークに再接続すると改善する可能性があります。最近のアップデートでOneDriveの設定が破損した場合は、アプリをリセットすることで機能を回復できる場合があります。
Microsoftアカウントが正しく同期されていない場合は、サインアウトしてから再度サインインすると、通常は問題が解決します。古いバージョンのOneDriveでもエラーコード0x8004e4bfが発生する場合がありますが、これはアプリケーションをアップデートすることで修正できます。また、破損したシステムファイルがOneDriveの問題の原因となっている可能性があり、システムスキャンが必要になる場合があります。
各シナリオの手動ソリューションを以下に示します。
修正1. インターネット接続を確認する
ネットワークが弱い、または不安定な場合、OneDrive がクラウドにアクセスできないことがあります。より強力な接続に切り替えると、ファイルへのアクセスが回復する可能性があります。
- ネットワークから切断する Wi-Fi أو イーサネット 現在。
- 電話 異なるネットワークで または、ルーターを再起動して新しい信号を取得します。
- OneDrive を開いてサインインしてみます。
- 成功した場合は、元のネットワークの安定性の問題をトラブルシューティングして修正します。
- タイプ 間違いを見つけて解決する Windowsの検索バーで、 Enter.
- 次に、ウィンドウの右側で、 追加のトラブルシューター/その他のトラブルシューター.
- 下にスクロールしてオプションを見つけます ネットワークとインターネット それをクリックします。
- タップする トラブルシューティングツールを実行する/実行するプロセスが完了するまで待ちます。
修正2. TLSプロトコルを有効にする
古いセキュリティ プロトコルでは OneDrive に接続できない場合があります。最新の TLS バージョンを有効にすると、アプリが安全に接続できるようになります。
- タイプ インターネット設定 Windows検索で、 Enter.
- タブに移動します 高度なオプション.
- 。セクションまで下にスクロールします الأمان.
- 次のセクションを検索します。 SSL 3.0の使用، TLS 1.1の使用، TLS 1.2の使用、وTLS 1.3の使用.
- トラブルシューティングのニーズに応じて、これらのプロトコルの横にあるボックスを選択または選択解除してください。セキュリティ上の理由から、 TLS 1.2 و1.3 有効 ただ。
- タップする تطبيق その後、 OK.
- 再起動 あなたのコンピュータ。
修正3. Windowsソケットをリセットする
ネットワーク エラーにより OneDrive の同期機能が無効になる可能性があり、Windows ソケットをリセットするとシステムのインターネット接続フレームワークが更新されます。
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 右クリック コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行.
- タップする نعم 彼が尋ねると UAC 許可。
- 次のコマンドを入力して、を押します Enter:
netsh winsockリセット - 再起動 あなたのコンピュータ。
修正4. OneDriveを更新する
古いバージョンのアプリケーションではサーバーで動作させることが困難な場合があり、最新のアップデートをインストールすると、現在の標準との互換性が確保されます。
- アプリを開く OneDrive お使いのコンピュータで。
- アイコンをクリックします ヘルプと設定 メディアエリアにて。
- 選択 設定。
- [設定]メニューで、タブに移動します 斜視.
- タップする OneDriveバージョン これにより、ブラウザとメモが開きます。 バージョン マイクロソフトから。
- 最新バージョンがそこに記載されている場合 アプリケーションのバージョンと一致します。 つまり、あなたはスピーカーなのですね。
- バージョンが一致しない場合は、 Windows用OneDriveをダウンロードインストール手順に従うと、最新バージョンがデバイスにインストールされます。
修正5. 資格情報をクリアする
古いバージョンのアプリケーションではサーバーで動作させることが困難な場合があり、最新のアップデートをインストールすると、現在の標準との互換性が確保されます。
- OneDriveを閉じます。
- タイプ コントロールパネル Windows検索で、 入力します。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> ユーザーアカウント > 資格情報マネージャー.
- セクションに移動 Windows資格情報.
- 。セクションまで下にスクロールします 一般的な資格情報.
- すべて削除 OneDrive の資格情報 必要に応じて。
修正6. OneDriveをリセットする
破損したアプリ データは OneDrive のパフォーマンスを低下させる可能性があります。リセットすると一時的な問題がすべて解消され、新たなスタートが切れます。
- クリック 勝利+ R キーボードで。
- ウィンドウを開くとき ラン次のテキストをコピーして貼り付けます。
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
(注記: ここでエラーが発生する可能性があります。その場合は、 %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset その代わり) - クリック Enter またはクリックしてください [OK]
- このコマンドを実行すると、アプリケーションがリセットされ、OneDrive が開くはずです。
- 開かない場合は待ってください 数分、次にウィンドウを開きます ラン ここでも、次のコマンドを使用します。
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe - クリック 入力します。
修正7. OneDriveを再インストールする
破損したインストールは継続的な問題を引き起こす可能性があり、完全な再インストールにより、問題のあるファイルがクリーンなバージョンに置き換えられます。
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行.
- ウィンドウが表示されたとき ユーザーアカウント制御、 クリック نعم.
- 残りの OneDrive 操作を完了するには、次のように入力して Enter キーを押します。
タスクキル/ f / im OneDrive.exe - 使用する場合 Windows 64 ビット次に次のコマンドを使用して Enter:
%SystemRoot%SysWOW64OneDriveSetup.exe / uninstall - 使用する場合 Windows 32 ビット次に次のコマンドを使用して Enter:
%SystemRoot%System32OneDriveSetup.exe / uninstall - それで、 再起動 あなたのコンピュータ。
- 再インストール OneDriveから マイクロソフト公式サイト.
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを解消するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動による修復方法に抵抗がある場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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