Apple IDが認証コードを受信できない問題を解決する方法

「現在、電話番号に確認コードを送信できません」というエラーメッセージは、通常、ログイン、パスワードのリセット、2段階認証の有効化、またはApple IDの復元を試みた際に表示されます。

これはよくある「ワンタイム認証コードが届かない」という問題ではありません。むしろ、システムがコードの送信を試みなかったことを示しています。

確認コードを要求する場合、プロセスは次の順序に従います。

あなた(リクエスト)➝ Apple認証システム ➝ キャリアネットワーク ➝ ワンタイム認証コード(SMS)

この一連のプロセスのいずれかの部分で障害が発生した場合、検証コードは送信されず、エラーが即座に表示されます。

ほとんどの場合、失敗は次のいずれかの時点で発生します。

障害点 説明
Appleのバックエンドの制限 一時的なサービス禁止、セキュリティ フラグ、または内部検証エラーにより、システムがコードを送信できない場合があります。
通信会社またはルーティングの問題 ショートコードのフィルタリング、ルーティングの不具合、サポートされていない地域、または SMS ゲートウェイの混雑により、メッセージが届かない場合があります。
番号の適格性の問題 Apple のシステムでは、VOIP または仮想番号、新しくアクティブ化された SIM カード、または文書化されていない回線が拒否される場合があります。
地域またはアカウントの不一致 Apple ID の地域と電話番号の国が一致しない場合、または地域がサポートされていない場合は、コードが送信されない可能性があります。

このエラーが発生する理由が理解できたので、以下の解決策に従って効果的に修正してください。

覚えておいてください、これらの方法は治療のみ 顧客側の問題問題の原因が Appleの背面パネル أو 通信会社レベルでの制限お客様側では完全な修復が不可能な場合があります。その場合は、お待ちいただくか、サポートまでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。 あらゆる実用的な修理 問題を解決する最高のチャンスを提供するためです。

開始前:初期テスト

Appleのシステムは、デバイスがサーバーと正常に通信していない場合でもコードの送信を開始しません。ログインやセットアップ中に発生する最も一般的な潜在的な障害としては、ネットワーク接続の弱さやSIMカードの無効化などが挙げられます。

  • VPN またはキャプティブ ポータルがアクティブ化されていないことを確認してください。
  • アクティブな SIM カードを挿入するか、eSIM を有効にします。
  • 確認コードが届かない場合は、別の信頼できる Apple デバイスを使用してください。 設定 → [あなたの名前] → パスワードとセキュリティ → 確認コードを取得.
  • 別のデバイスをお持ちでない場合は、 appleid.apple.com一時的に信頼できる番号を追加して、もう一度お試しください。
  • 複数回失敗した場合は、数時間待ってから再度試し、レート制限をリセットしてください。
簡単な解決策: 複雑なことをする前に、 「コードを再送」 15~30秒ごとに発生します。多くのユーザーから、何度か試行した後にようやくコードが届いたという報告があります。 [動名詞: Reddit]

1. Apple IDを作成するときに特殊文字を追加する

Appleのシステムは 自動セキュリティチェック 認証コードを送信する前に、弱いパスワードはこれらのチェックをトリガーし、操作を静かにブロックする追加 特殊文字 (好き !، @، #، $これにより、パスワードが強化され、アプリケーションがこれらのチェックを正常に通過できるようになります。

  1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Apple IDアカウントを作成する (新規アカウントの場合)または ログイン設定 (既存のアカウントの場合)
  2. パスワードを設定または変更して、 1つの特殊文字 少なくとも( !، @، #، $).
  3. 新しいパスワードを保存してください。
  4. 確認画面に戻り、コードを再度リクエストする.
  5. 届かなかったら、 数分お待ちください もう一度やり直してください。

2. 電話番号が適格であることを確認します。

Appleの認証システムでは、新しくアクティベートされたSIMカード、VoIP回線、サポート対象外の地域の番号など、資格基準を満たさない番号が暗黙的に拒否される場合があります。資格基準を満たしていない番号の場合、リクエストは開始されません。

    • 電話番号を国際電話形式で入力してください(例: +1…، +44…).
    • 番号が新しい場合、または最近転送された場合は、ネットワークが完全にアクティブ化されるまで 24 ~ 48 時間お待ちください。
    • Apple は VOIP 番号や仮想番号をブロックすることが多いため、これらの番号の使用は避けてください。
    • 可能であれば、信頼できる番号(家族や友人など)を一時的に確認に使用してください。
    • 後から資格を得たら、元の番号に戻すことができます。

3. 別のネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルデータ)に切り替える

Appleの認証システムは、ルーティングの問題、地域制限、共有ネットワークなどにより、特定のWi-FiネットワークまたはIPアドレス範囲からのリクエストをブロックまたはフラグ付けすることがあります。ネットワークを切り替えることで、こうしたサイレント予約を回避できます。

  1. Wi-Fi ネットワークに接続している場合は、それをオフにして、代わりにモバイルデータを使用してください。
  2. すでにモバイルデータを使用している場合は、別の Wi-Fi ネットワーク (自宅やオフィスなど) に接続してみてください。
  3. VPN、パブリック Wi-Fi ネットワーク、または厳格なファイアウォールを備えたネットワークは避けてください。
  4. 切り替え後、検証プロセスを再開し、コードを再度要求してください。

4. メールアカウント設定またはApp StoreでApple IDを追加します

定期的にテキストメッセージを受信するのに、プライマリログイン時にApple IDコードが届かない場合は、リクエストが初期段階(キャッシュ、制限、ルーティング)でブロックされている可能性があります。メールアカウントの設定には、標準のApple ID画面とは異なる認証パスが使用されます。この代替パスは次のとおりです。

  • 作成 新たな批准セッション キャッシュされた状態がなければ、
  • 用途 異なるレート制限とガイダンスパス、و
  • リセット 信頼できる電話チャレンジ 最初から。メインの道が塞がれていると、このクリアな道は往々にして… これにより、SMS チャレンジが正常に完了します。.
  1. iPhone/iPadの場合: 設定 → メール → アカウント → アカウントを追加 → iCloud.
  2. Apple IDでサインインし、 "メール" プロンプトが表示されたら。
  3. コードが届いたら入力し、必要に応じて元のログイン プロセスに戻ります。

それでもうまくいかない場合は、App Store ルートを試してください。

  1. 初期セットアップ中に Apple ID の作成をスキップします (または、困った場合はサインアウトします)。
  2. 開いた 無料のアプリをダウンロードしてみてください。
  3. プロンプトが表示されたら、 新しい Apple ID を作成する أو ログイン.
  4. 番号を入力し、確認のために SMS を選択してください。
  5. コードが届いたらプロセスを完了してください。

5. Apple Musicで認証を開始する

Appleのすべてのサービスが同じログイン手順を使用するわけではありません。Apple Musicのログイン手順はよりシンプルで、メインプロセスを妨げる可能性のある追加のチェックを省略できる場合が多くあります。最初にこちらにログインすることで、よりクリーンなアカウントを作成し、コードを受け取れる可能性を高めることができます。

  1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> music.apple.com.
  2. タップする "サインイン" メールアドレスを入力してください。
  3. アカウントが部分的に設定されたら、元のログイン ページに戻ります。
  4. コードを再度リクエストしてください。多くの場合、この手順の直後にコードが届きます。

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、問題はあなたの手に負えない可能性が高いです。これは通常、Appleのバックエンドシステム、またはご利用の携帯電話会社に問題があることを示しています。

最善の次のステップは次のとおりです。

  • 数時間待ってからもう一度お試しください (特に問題が一時的な場合)。
  • モバイル ネットワーク オペレータに問い合わせて、ショート コードの受信に制限がないことを確認してください。
  • と通信する Appleサポート すぐにエラーを報告してください。

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