問題： 昨日、Windowsのアップデートが保留中だったので、コンピューターをシャットダウンする前にインストールを許可しました。ところが今日、なんとWindowsにアクセスできなくなってしまいました。「このアカウントではサインインできません。別のアカウントをお試しください」というブルースクリーンが表示されます。どうすればいいでしょうか？
答え
MicrosoftアカウントでWindows 10または11にサインインすると、設定の同期、OneDriveなどのクラウドベースの機能、リンクされたプロファイルを介したユーザーデバイスのリモート管理が可能になり、デバイス間でアプリ、設定、データが連携されるため、シームレスなユーザーエクスペリエンスが実現します。これは、資格情報を検証してアクセスを有効にするために、堅牢な認証フレームワークに依存しています。しかし、「このアカウントではサインインできません。別のアカウントを試してください」などのエラーが発生すると、このプロセスが中断され、ユーザーがシステムにアクセスできなくなる可能性があります。
「このアカウントではサインインできません」というエラーは通常、Microsoftアカウントの資格情報を入力したときにWindowsのサインイン画面に表示され、「このアカウントではサインインできません。別のアカウントをお試しください」というメッセージが表示され、ユーザーは続行できなくなります。
ユーザーはさまざまな技術フォーラムでこのエラーに遭遇しており、そのほとんどは、24H2 機能更新などの Windows 更新後、またはアカウントの変更中に発生し、設定や個人ファイルがない状態で一時アカウントにリダイレクトされたと報告しています。
このエラーは通常、ユーザープロファイルの不具合が原因で発生します。これは、アップデートの失敗、不適切なシャットダウン、ディスクの問題などが原因である可能性があります。その他の原因としては、接続の問題によりWindowsがMicrosoftサーバー上でアカウントを認証できない、アカウント設定が間違っている、Microsoftアカウントがロックされているなどが挙げられます。また、最近のWindowsアップデートによって互換性の問題が発生し、ログイン機能に影響している場合もあります。
「このアカウントでサインインできません」という問題には、PINのリセット、新しいローカルアカウントの作成、問題のある更新プログラムのアンインストールなど、さまざまなトラブルシューティング手順があります。以下では、Windowsアカウントへのアクセスを回復するための8つの手順をご紹介します。
修正1. コンピュータを再起動する
ログイン プロセスの一時的な不具合がこのエラーの原因となる場合がありますが、認証システムをリセットして再起動するだけで問題が解決することがよくあります。
- クリック Ctrl + Alt + Del في ログイン画面.
- タップする エネルギーアイコン 右下隅で、 再起動/シャットダウン。
- コンピュータが完全に再起動するまでお待ちください。
- ログインするには Microsoftアカウントをもう一度.
- エラーが解決しない場合は、次の修正に進みます。
修正2. 個人識別番号（PIN）をリセットする
破損した個人識別番号 (PIN) により、特に 24H2 などの更新後に Microsoft アカウントでサインインできなくなる場合があります。PIN をリセットすると、アクセスを復元できる場合があります。
- ログイン画面から、 パスワード/PINを忘れました。
- しばらくすると、Windows にログイン画面が表示されます。
- ここに入力してください パスワード Microsoftアカウントの場合は、 ログインします。
- Microsoftのパスワードを思い出せない場合は、 パスワードを忘れた？
- 画面内 検証方法メールアドレスを選択してクリック 以下。
- メールで送られてきた認証コードを入力してクリックしてください 以下。
- 新しいパスワードを作成する و再度ログインしてください。
修正3. ローカルアカウントを使用してログインする
Microsoft アカウント プロファイルが破損している場合は、ローカル アカウントでサインインすると、システムにアクセスしてさらにトラブルシューティングを行うことができます。
- ログイン画面で、 ローカルアカウント利用可能な場合は、作成します。
- ローカル アカウントがない場合は、次のようにセーフ モードで起動します。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
- Windowsが起動し始めたら、ボタンを押します エネルギー、 読み込みプロセスを中断する – そうする あと2回.
- その後、Windowsは自動的にモードに入ります 高度なスタートアップ。
- 見つける トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 その後、 リブート.
- 再起動後、次のいずれかを選択してください 4 / F4 <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> セーフモード أو 5 / F5 <XNUMXxDXNUMX>للل<XNUMXxXNUMX> ネットワーク対応セーフモード。
- セーフモードでは、 設定 > アカウント > あなたの情報.
- タップする 代わりにローカルアカウントでサインインしてください 指示に従って作成してください。
- ログイン ローカル アカウントを使用して、後で Microsoft アカウントを追加してみてください。
修正4. コマンドプロンプトで新しいローカル管理者アカウントを作成する
このエラーは、ユーザー プロファイルの破損が原因で発生する可能性があります。コマンド プロンプトを使用して新しいローカル管理者アカウントを作成すると、システムにアクセスしてさらにトラブルシューティングできるようになります。
- セーフモードで起動します 改革3で説明したとおりです。
- ボタンを右クリックします お気軽にご連絡ください そして選択 コマンドプロンプト（管理者） أو ターミナル（管理者）.
- 次のコマンドを入力して、を押します 次のように入力します。
ネットユーザー user1 /add (user1 を希望のユーザー名に置き換えます)。 - 次のコマンドを入力して、を押します 次のように入力します。
ネット ローカルグループ 管理者 ユーザー1 /add - 再起動 コンピューターにアクセスし、新しいアカウントでログインします。
修正5. 完全に新しいユーザープロファイルを作成する
他の方法が失敗した場合、完全に新しいユーザー プロファイルを作成すると、破損したプロファイルの問題を回避できますが、設定が再度必要になるため、理想的ではありません。
- 新しいローカル管理者アカウントを使用してログインします (修正 5 を参照)。
- 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 設定を行います。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アカウント > 家族とその他のユーザー.
- 下 他のユーザー、 タップする 他の人をこのPCに追加する 新しいユーザーを作成します。
- 新しいユーザーとしてサインインし、そこから Microsoft アカウントを追加します。
修正6. Windows Updateをアンインストールする
24H2機能アップデートや品質アップデートなどの最近のアップデートは、互換性の問題を引き起こし、ログインエラーにつながる可能性があります。アップデートをアンインストールすると問題が解決する場合があります。
- セーフモードで起動します。
- 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 設定を行います。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Windows Update > 更新履歴 > 更新プログラムのアンインストール.
- 最新のアップデートを探します（例： KB5053657選択してクリックします アンインストール.
- 再起動 コンピューターで再度ログインしてみてください。
24H2のようなメジャーアップデートをアンインストールするには、 私たちのガイド.
修正7. Windowsをリセットする
エラーが解決しない場合は、ログインを妨げているより深刻なシステムの問題がある可能性があります。Windowsをリセットすると、ファイルを保持したままオペレーティングシステムを再インストールできるため、この問題を解決できます。
- セーフモードで起動しています。
- 右クリック 始める 次に選択します 設定。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アップデートとセキュリティ そして選択 回復 窓の左側から。
- 部門を検索する このPCをリセットする をクリックします 始めましょう。
- 選択 ファイルを保存する وクラウドダウンロード。
- 次に、 アプリを再インストールする.
- タップする リセットします。
- になります 再起動 コンピュータがリセットされ、Windows のリセット プロセスが開始されます。
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを解決するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動でのトラブルシューティングに手間取りたくない場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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