Netflixが読み込まれない?すぐに問題を解決する方法
Netflixのストリーミングやブラウジングをしようとすると、赤い読み込みアイコンが表示され、ホームページや動画コンテンツにアクセスできなくなる場合があります。この問題は、Netflixのウェブサイトまたはアプリとサーバー間の接続を確立できないことを示しています。この問題は通常、アプリやウェブサイトの正常な機能を妨げる可能性のある不具合や互換性の問題によって発生します。
クイックノート: 一時的な不具合の解決に役立つため、デバイスを再起動することをお勧めします。また、Netflixにアクセスするために一時的に別のネットワークに接続し、その後メインネットワークに戻ることも有効な解決策となる場合があります。
1. インターネット接続とサーバーの状態を確認する
Netflixが正常に機能するには、安定したインターネット接続が必要です。インターネットの停止や速度低下により、Netflixがサーバーに接続できなくなる場合があります。また、サーバーの停止やメンテナンススケジュールによっても、Netflixが正しく読み込まれない場合があります。ダウンタイムは通常は短いですが、サーバーが正常に動作していることを確認することは不可欠です。
- ブラウザを開いて次の場所に進みます スピードテストページボタンをクリックして GO 帯域幅テストを開始します。
- インターネット接続が正常に機能していない場合は、ルーターの再起動をご検討ください。また、Wi-Fiをご利用の場合は、デバイスをルーターに近づけると、接続と安定性が向上する場合があります。問題が解決しない場合は、ルーターをリセットするか、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。
- Netflixサーバーが中断なく動作しているかどうかを確認するには、 Netflix のダウン検出ページ。
- サーバーのメンテナンスや停止に関する事前情報については、[こちら/at]でご確認ください。 Netflixの公式サーバーステータスページ そしてソーシャル メディア ページ。
2.VPNを無効にします
NetflixはVPN使用時にホームページとコンテンツへのアクセスを制限し、地域限定コンテンツを提供しています。ユーザーがホームページにアクセス中またはコンテンツを視聴中にVPNに接続すると、読み込みに問題が発生する可能性があります。また、VPNの自動接続機能が有効になっていて、デバイスの電源投入時にユーザーが知らないうちに自動的に開始される場合にも、この問題が発生する可能性があります。
- VPNアプリを開いてボタンをタップします 一時停止 切断します。
- 次に、アイコンをクリックします 設定 そして選択 اتصال.
- 「接続」セクションで、「自動接続」を見つけてクリックし、オプションの選択を解除します。 「すべてのネットワークで利用可能」.
- 最後に、1 つのサーバー上の VPN から切断しても問題が解決しない場合は、別のサーバーに再接続すると成功する可能性があります。
3. Netflixアプリを更新する
アプリケーションの更新は不可欠です。古いバージョンは、ユーザーのインターネット接続とサーバーが正常に機能していても、問題やエラーが発生しやすくなるためです。さらに、Windowsも更新する必要があります。これにより、最新のアプリケーションアップデートがオペレーティングシステムと互換性を保ち、パフォーマンスや互換性の問題を防ぐことができます。
- スタートメニューを開き、アイコンをクリックします 設定.
- 設定で、 更新とセキュリティ.
- Windows Updateセクションで、ボタンをクリックします。 アップデートの確認 最新の Windows 更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
- Netflixアプリを更新するには、 [スタート]メニューMicrosoft Store を見つけてクリックします。
- セクションに移動 ダウンロード 。ボタンをクリックします アップデートを入手する 最新のアプリアップデートをダウンロードしてインストールします。
4. Netflixアプリをリセットする
アプリの設定が不適切であったり、アプリデータが破損していると、アプリが読み込まれない場合があります。Netflixアプリをリセットすると、デフォルト設定に戻り、アプリデータが消去されます。これにより、パフォーマンスの不安定さの原因となっている問題やエラーが解消される可能性があります。
ملاحظة: Netflix をリセットするとアカウントからログアウトされるため、再度ログインする必要があります。
- 開いた スタートメニュー そして、アイコンをクリックします 設定.
- 設定で、 アプリケーション それを選択します。
- セクションで アプリケーションと機能、下にスクロールしてタップします Netflix 次に、 高度なオプション.
- 詳細オプションでボタンをクリックします リセット ポップアップ メニューのリセット ボタンを再度クリックすると、アクションが確認されます。
- 最後に、Netflix アプリを起動し、ログイン資格情報を再入力します。
5. Netflixアプリを再インストールする
アプリをリセットまたはアップデートしても問題が解決しない場合は、再インストールが効果的かもしれません。アプリを再インストールすると、破損したファイルや不足しているファイルが復元され、互換性の問題が解決する可能性があります。
- 開いた スタートメニュー、および検索 アプリケーションと機能それを指定して下さい。
- في アプリケーションと機能Netflixを見つけてクリックし、 アンインストール.
- 次に、をタップします スタートメニュー、次に検索します そしてそれを開きます。
- ابحثعن Netflix 検索ボックスに入力して選択します。
- 最後に、 ボタンをクリックします تثبيت デバイスに Netflix をダウンロードします。
6. ブラウザのCookieを消去する
Cookieには、ログイン情報やユーザーセッションデータに関する情報が保存されます。Cookieが古くなったり破損したりすると、ウェブページの機能に影響し、Netflixの読み込みができなくなる可能性があります。Cookieを消去すると、ブラウザは新しいアカウントデータにアクセスできるようになります。また、ユーザーがアカウントにログインすると、サーバーとブラウザの間に新しい接続が確立されます。
ملاحظة: クッキーを消去するとアカウントからログアウトされるため、再度ログインする必要があります。
- ブラウザを開いてアイコンをクリックします 垂直点、次に選択します 設定。
- 設定でクリック プライバシーとセキュリティ、 次に、 サードパーティのCookie。
- 次に、選択します すべてのサイトデータと権限を表示.
- 次に、検索バーに「Netflix」と入力して検索し、その横にあるゴミ箱アイコンをクリックして Cookie を削除します。
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