Android の Gmail アプリで「メッセージを取得しています…」というエラーが表示される

それは間違いだ 「あなたのメッセージを受信しています...」 AndroidのGmailアプリでは、典型的なクライアント・サーバー同期の失敗この問題が発生すると、Gmailアプリはメールの取得や表示ができず、読み込みループに陥ったままになります。これは通常、次のような理由で発生します。 サーバーの停止、أو 認証キャッシュが破損しています、أو 不安定または遅いインターネット接続、أو 互換性のないGmailアップデート、أو アカウント同期の問題 デバイス上。

Gmailは大きく依存しているため リアルタイム同期コードと安全な通信デバイスレベルの軽微な設定ミスでも、Google サーバーへの接続が中断される可能性があります。トラブルシューティングを行う前に、以下の点をご確認ください... サーバーステータス 世界的な停止ではないことを確認するには、Gmail アカウントを確認し、[Gmail アドレス/ウェブサイト/その他] を使用してインターネット接続をテストしてください。 SpeedTest أو 対応時間サーバーが正常に動作している場合は、以下の方法に従ってください。

1.アプリのデータとキャッシュをクリアする

Gmailストア一時的なログインコード、キャッシュされたメール、同期手順スマートフォンで。これらのファイルが破損しているか古くなっている場合、アプリはGoogleのサーバーと正しく認証できません。データとキャッシュを消去すると、Gmailは新しいファイルを再構築し、新しいコードを要求し、同期ループの問題を解決します。

انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > アプリケーション.
選択 Gmailの.
タップする ストレージ.
タップする "キャッシュの消去" その後、 「明確なデータ」.
Gmail を再度開き、アカウントに再度ログインして、メールが読み込まれているかどうかをテストします。

2. 日付と時刻を同期する

Gmailの認証は OAuthトークンとSSL/TLS証明書これらのメッセージは厳密な時間制限を受けます。デバイスの時刻が数分でもずれていると、サーバーがこれらのコードを拒否し、「メッセージを受信しています…」というエラーが表示される場合があります。携帯電話の時刻をネットワークが提供する時刻に設定することで、Googleサーバーとの同期が確保されます。

開いた設定 > الإدارةالعامة.
見つける日時.
有効 自動日時 و 自動タイムゾーン.
携帯電話を再起動して、Gmail を再度開きます。

3. 最新のGmailアップデートをアンインストールする

Gmailのアップデートが提供されることもあります一時的な互換性の問題デバイスの Android バージョンまたは Google Play サービスによっては、これらの不安定な変更をロールバックすると、変更が削除され、Google がバグを修正するまで Gmail の安定したバージョンが復元されます。

انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > アプリケーション > Gmailの.
右上隅にある XNUMX つのドットをクリックします。
選択 アップデートをアンインストールする.
彼は確認した "わかった" デバイスを再起動します。
Gmail が古いバージョンで正しく同期されているかどうかを確認します。

4.電話を工場出荷時にリセットします

他に何も効果がない場合は、問題は次のことに関係している可能性があります。 システムレベルの破損、バックグラウンド同期サービスのエラー、または深刻な設定の欠陥工場出荷時設定にリセットすると、すべてが消去され、すべての同期フレームワークがリセットされ、デフォルトの Google サービスが再インストールされて、Gmail の新しい環境が提供されます。

ملاحظة： この手順を実行するとデバイス上のすべてのデータが消去されるため、実行する前にすべての重要なファイルのバックアップを作成してください。