iPhoneで「Touch IDが起動できない」問題を解決する方法

iPhoneのTouch IDは、デバイスのロック解除だけでなく、App Storeでの本人確認を簡素化し、簡単な決済を可能にします。しかし、Touch IDが機能しなくなると、非常にイライラさせられます。Touch IDはハードウェアとソフトウェアの両方に依存しているため、センサーの汚れ、ハードウェアの損傷、ソフトウェアの不具合など、さまざまな要因によって誤動作する可能性があります。

潜在的な解決策を検討する前に、問題が自分の力でコントロールできる問題ではないことを確認することが重要です。まず、指とiPhoneのホームボタンが清潔で乾いていることを確認してください。指やホームボタンに汚れや異物が付着していると、Touch IDが起動しなくなる可能性があります。また、充電の問題や過熱によりソフトウェアの機能が損なわれ、誤作動を引き起こす可能性があるため、デバイスからケーブルをすべて取り外してください。

また、iPhoneのスクリーンプロテクターやケースがホームボタンを塞いでいないかご確認ください。複雑なトラブルシューティングをせずに問題を回避するには、新しい指紋を登録することを検討してください。

通知Touch IDはiPhone 8以前のモデル、そして第3世代と第4世代のiPhone SEで利用可能です。そのため、iPhone X以降のモデルにはTouch IDは搭載されておらず、代わりにFace IDが搭載されています。

方法1：iPhoneの設定からTouch IDを有効にする

iPhone の設定から直接 Touch ID を有効にすることは、機能を有効にできないユーザーにとって簡単な解決策です。

1. アプリを開く 設定 あなたのiPhoneで。
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> タッチIDとパスコード それを選択します。
3. プロンプトが表示されたら、ログイン コードを入力します。
4. キーをオフにして iTunes＆App Store وアップルを支払います وiPhoneのロックを解除する.
   
5. iPhoneを再起動します。
6. アプリを再度開く 設定.
7. を参照してください タッチIDとパスコード.
8. 既存の指紋を削除します。
9. クリック 指紋を追加するセンサーに指を置き、画面上の指示に従って正しく設定してください。
   
10. Touch ID で使用するオプションを再度有効にします。
11. iPhone を再起動すると、新しい指紋が有効になります。

方法2：デバイスを再起動します

iPhoneを強制的に再起動すると、正常に起動しない問題が解決する場合があります。再起動は、軽微な問題の解決に役立つことがよくあります。

1. iPhone 6以前のモデルの場合: 両方のボタンを押し続けます エネルギー وホーム 約10秒間同時に表示されるまで アップルのロゴ.
2. iPhone 7および7 Plusの場合: 両方のボタンを押し続けます エネルギー و音を減らす 約10秒間同時に表示されるまで アップルのロゴ.
   

   

3. iPhone 8以降のモデルの場合: ボタンを素早く押して放します 音量を上げる、次に ボタン 音を減らす次に、ボタンを押し続けます。 ラテラル 表示されるまで アップルのロゴ.
   

方法3: iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

工場出荷時の状態にリセットすると、すべてのデータが消去され、最新バージョンの iOS が再インストールされるため、永続的なソフトウェアの問題を解消できます。

1. 塗りつぶし iTunes お使いのコンピュータで。
2. タブに移動してiTunesの最新バージョンがインストールされていることを確認してください مساعدة と選択します アップデートを確認するアップデートが利用可能な場合は、それをクリックします。 تثبيت.
3. USB充電ケーブルを使用してiPhoneをPCまたはMacに接続します。
4. 画面の指示に従ってデバイスのロックを解除するか承認してください このコンピュータを信頼する あなたがそうするように頼まれたら。
5. デバイスのリストから iPhone を選択します。
6. パネルで 概要、 タップする iPhoneの回復.
   
7. クリックして選択を確定します 回復 もう一度。これによりすべてのデータが削除され、iOSソフトウェアが再インストールされます。
   
8. プロセスが完了したら、iPhone を新しいデバイスとして設定できます。

方法4: iOSを最新バージョンにアップデートする

ソフトウェアが古くなると、Touch IDの起動など、さまざまな問題が発生する可能性があります。こうした問題を防ぐため、デバイスを最新の状態に保ってください。

1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 あなたのiPhoneで。
2. に行く 年.
3. 選択 ソフトウェアの更新.
   
4. アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードとインストール.
5. アップデート後、Touch IDの問題が解決されたかどうかを確認します。

注意: アップデートする前に、iPhone に十分なバッテリーとストレージ容量があることを確認してください。

方法5：すべての設定をリセットする

iPhone をデフォルト設定にリセットすると、ソフトウェア エラーが解決され、Touch ID の機能が復元されることがあります。

1. 開いた 設定 そしてに向かった 年.
2. 下にスクロールして選択 iPhoneを転送またはリセットする.
3. 選択 リセット をクリックします すべての設定をリセットします.
   
4. プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。
5. タップする すべての設定をリセットします 確認のため。
6. iPhone を再起動すると、Touch ID のアクティベーションの問題が解決されるはずです。

方法6：最寄りのApple Storeに行く

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。その場合は、iPhoneを[連絡先情報なし]に持ち込むことをお勧めします。 最寄りのApple Store 専門的な診断と修理のため。

または、以下のサポートセンターまでお問い合わせください。 Appleサポート.