Wi-Fi接続エラー、インターネットに接続できない?解決方法
忙しく仕事をしていたり、スマートフォンで延々と続くソーシャルメディアのフィードをスクロールしていたりしていると、突然新しいコンテンツの読み込みが止まってしまうことがあります。インターネット接続が切れたのに、ネットワークにはまだ接続しているのに、なぜかまだ繋がっていることに気づくことがあります。これは通常、Wi-Fiでルーターに接続しているのにインターネットへの接続がない時に起こります。
このガイドでは、この問題の考えられる原因を特定し、解決策を提示し、まれにインターネット サービス プロバイダー (ISP) に問題があり、モデムのインターネット信号が緑から赤に変わる場合の対処方法についてアドバイスを提供します。
1) 接続速度と信号強度を確認する
最初に取るべき行動は 問題が実際に存在するかどうかを確認するモバイルデータ通信をオフにして、スマートフォンのブラウザで任意のウェブサイトを開いてみてください。できればインターネット速度テストがおすすめです。これは問題の根本原因を特定するのに役立ちますので、重要です。
ルーターの電波が届く範囲内にいるか確認してください。もう少し近づいて、ユーザー関連の問題が発生していないか確認してください。ルーターに速度テスト機能が組み込まれており、有線接続時にウェブブラウザで実行できる場合は、それを使って接続をテストしてください。
2) Wi-Fi接続を再起動する
携帯電話でWi-Fiネットワークに接続しているのに接続できない場合は、 選択した接続を再開するこれにより、デバイス自体のネットワーク競合が解決される可能性があります。また、別のネットワーク(できればモバイルデータ)に切り替えて、問題が問題のネットワークに起因しているかどうかを確認することもできます。
多くの場合、単純な再起動で、原因不明の問題を解決できます。再起動しても問題が解決しない場合は、以下もお試しください。 モデムを再起動します 同じです。この作業を行う際は、ルーターのケーブルが指定されたポートに正しく接続されていることを確認してください。この簡単なチェックにより、ユーザー側の問題を簡単に特定できます。
3) デバイスの日付と時刻を確認する
一部のルーターは、接続が本物であることを確認するためにデバイスの日付と時刻を使用します。そのため、接続が切断された場合は、時刻が適切である可能性があります。 日付と時刻の設定を確認するには理想的には、時間の経過とともに手動で調整する必要がないように、ネットワークによって提供される日付とタイムゾーンを使用するのが最適です。
- 開いた 設定 携帯電話で選択 しつけ.
- クリック "日時"
- 「時刻を自動設定"
- 下にスクロールし、「タイムゾーン"オンにする"自動的に設定される"
- 下 "時間管理有効にする "デフォルトのローカル設定を使用する"
ملاحظة: これらの手順はPixelデバイスに適用されました。日付と時刻の設定を変更する手順は、お使いのデバイスによって異なる場合があります。
4) インターネットサービスプロバイダ(ISP)の請求履歴を確認する
モデムでインターネットに接続できない場合、特に予期せぬ場合は、 インターネットサービスプロバイダ(ISP)の請求履歴を再確認するには 支払い記録をご確認ください。未払い分がすべて決済されていることを確認してください。支払いが遅れている場合は、インターネットサービスプロバイダーが接続を遮断している可能性があります。そのため、指定されたネットワークに接続できるにもかかわらず、インターネットにアクセスできない状態になっています。
ほとんどの場合、しばらくするとインターネットアクセスは回復します。パーティションのクリア、固定IPアドレスへの切り替え、高度なネットワーク設定の変更など、よく知らない設定は変更しないようご注意ください。
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