それになると 運転してこれほど普遍的に、あるいは素朴に賞賛される資質はそう多くない。 ああ。そしてそれには十分な理由がある。 665 件の相関関係を分析した結果、誠実さは単に「あればよい」特性ではなく、リーダーシップの有効性、従業員の満足度、組織のパフォーマンスを予測する最も信頼性の高い指標の XNUMX つであることがわかりました。正直なリーダーが率いるチームは道徳家 パフォーマンスを向上させるには、自信を高め、燃え尽き症候群を軽減します。ですから、誠実さは重要です。
しかし、ビジネスの世界には、リーダーシップが欠如しているリーダーに関する警告の物語が溢れています。次のような企業の倒産が予想される。 エンロン و Theranos いじめ、心理的操作、裏切り、マキャベリ的な陰謀など、日常的に見られる組織内の有害性のより陰険な形態においては、非倫理的なリーダーシップが珍しいことではないことは明らかです。むしろ、それは広まっています。その重要性についてはほぼ全員が同意しているにもかかわらず、誠実さは、私たちが最も尊敬する一方で、最も信頼性が低いリーダーシップの特性であり続けています。
によると 国連へ違法な資金の流れにより、世界経済は年間約3.6兆ドルの損失を被っています。この数字には、2.6兆ドルの賄賂と、汚職によって毎年盗まれた推定5兆ドルが含まれており、これは世界のGDPのXNUMX％以上を占めています。
誰もが誠実さを望んでいますが、それをどのように測るかは誰も知りません。
問題の一部は概念的なものです。誠実さは理論上は尊重しやすいのですが、実際には定義するのが非常に困難です。それはバイナリではありません。誰も 道徳的な聖人。最も信念のある人でも、時には 真実を和らげることで、不快な真実を隠したり、プレッシャーの下で規則を曲げたりします。彼が指摘したように ウォーレン・バフェット よく知られているように、評判を築くのには 20 年かかり、それを台無しにするには 5 分かかります。一方、真に腐敗した人々、つまり病的な嘘つき、日和見主義的な詐欺師、自己陶酔的な操作者たちは、定義上、そうでないふりをするのが非常に上手です。さらに悪いことに、これらの有害な個人は時々正直である可能性があります...
これは私が近々出版する本で探求するパラドックスです。 ありのままの自分ではダメ：なぜ本物であることが過大評価されているのか、そして代わりに何をすべきか، 世界は、自分自身を管理するよりも印象を管理する方が上手な人に報います。本物であることの崇拝 – 「自分らしくあれ！」 - あなたは高貴に見えますが、もしあなたの本質が魅力的な社会病質者であれば、あなたは昇進するかもしれません 遠すぎる 誰かに知られる前に。実際、最も成功している人の中には、偽りの自己表現で高い得点をあげている人もいます。彼らは何を言うべきか、いつ言うべきか、そしてシステムをどのように操作するかを知っています。
多くの場合、組織は、誠実さと倫理を促進するための戦略的取り組みを発表する場合も含め、状況を改善するための取り組みをほとんど行いません。ニューヨーク大学の教授であり、この本の著者でもあるアリソン・テイラーは次のように指摘する。 高層階「企業が『ビジネス倫理』と呼ぶものは、典型的には、風評リスクを転嫁するために設計された一連の機能とプロセスです。…こうしたツールは、ビジネスと社会の境界が曖昧になりつつある、透明性の高い環境では、効果が低下しています。」
では、リーダーが自ら誠実さを申告することを信頼できず、手遅れになるまで彼らの行動から誠実さを常に検出できない場合、それをどのように評価すればよいのでしょうか。
誠実性を評価するための従来のツール：欠陥はあるが有用
心理学者や人事専門家はこれを試しました。以下に主な方法とその制限を示します。
- 状況判断テスト（SJT）これらのテストでは、仮説的な倫理的ジレンマを提示し、受験者に「最善の」回答を選択するよう求めます。それは役に立つこともありますが、操作される可能性もあります。ほとんどの受験者は、有益な回答がどのようなものであるかを知っています。
- 性格テスト次のような機能があります: 個人代名詞 （モチベーションと自制心）と 入場料 （同情と愛情）は統計的には道徳的な行動と関連している。これらの分野でスコアが低い人は、規則を破ったり、権力を乱用したり、利己的に行動したりする可能性が高くなります。しかし、性格は運命ではありません。人には一貫性がなく、文脈が重要です。いくつかの性格テストも簡単に偽造できるが、ほとんどの「偽造者」は実際には より社交的 正直な回答者から。
- 公的誠実性テスト: これらは、誠実さ、倫理的な行動、過去の不正行為に対する個人の態度を直接測定する構造化された評価です。これらは通常、チェックリストまたは自己申告のアンケートの形式で作成され、規則違反、窃盗、薬物使用、非倫理的な行為への寛容さに関する明確な質問が含まれています（例：「雇用主に嘘をついたことがありますか？」）これらのテストは、軽微な違反を認める人、または非倫理的な行動に対して寛容な見方をする人は、職場で深刻な破壊的行動に従事する可能性が高いという仮定に基づいて行われます。就職前のスクリーニングには役立ちますが、公開テストは、テスト実施者が「正しい」回答や社会的に望ましい回答を推測できることが多いため、偽造される可能性があります。
- 認知能力テスト（IQ）IQ の高い人は結果を予測するのが得意かもしれませんが、それが倫理的に行動することを意味するわけではありません。逆に、道徳基準が低い知的な人は 危険な とても。バーニー・マドフには知性が欠けていたのではなく、良心が欠けていたのだ。
- ダークテーマのレビューナルシシズム、マキャベリズム、精神病質を測定するための機器、いわゆる ダークトリニティ – 運転能力評価はますます人気が高まっています。しかし、注意してください。サイコパスは面接で優秀な成績を収めることが多いのです。彼らはストレスを感じていません。彼らは目を合わせます。彼らは自信があるようだ。妄想 良い とても愛せるようになります。
誠実さを測定するためのさまざまなアプローチ
これらの方法はある程度の洞察を提供しますが、どれも完璧というわけではありません。大半は、取締役会での重大な権力闘争ではなく、実験室環境向けに設計されています。それらはすべて、せいぜいイベントの確率または統計的な可能性を指します。企業のリーダーシップに携わったことのある人なら誰でも知っているように、 彼はそう言う 道徳についての人々と 彼らはそれをする 報酬や評判がかかっている場合は、状況は大きく異なります。そのため、「言葉と行動」のギャップは誠実さを示す重要な兆候または指標となっています。 それ自体!
AIと監視は不正な指導者から私たちを救えるのか？
ここでテクノロジーが会話に加わります。招かれざる客ではあるものの、拒否されるわけではありません。 AI、データスクレイピング、行動分析は最終的にコードを解読できるのでしょうか?
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