Robloxのコンテンツにアクセスできないエラーを修正する

رسالة 「コンテンツは利用できません」 ロブロックスでは彼女は セキュリティ制限 これにより、アカウントの現在の年齢制限よりも高い年齢制限が必要な体験を開くことができなくなります。この場合、Robloxは次のように表示します。 ロックアイコン 電源ボタンを押します。

Robloxでは、次のような複数の成熟度レベルを採用しています。 すべての年齢向け، 9+، 13+、و 17歳以上(制限あり)スライダーが特定のレベルに設定されている場合 以下 ゲームの評価に基づいて、Robloxは自動的に適用します セキュリティ管理 より厳格で、実験を禁止します。

エラーのその他の理由:

  • の欠如 メールまたは電話を確認してください
  • 保護者が管理するアカウント ロックされた制限付き
  • 年齢確認が不完全または不正確

このガイドでは、エラーを修正する方法を説明します。 コンテンツの成熟度レベルを調整するアカウントを確認し、アクセスを妨げる保護者による制限がないことを確認してください。

ステップ1: コンテンツの成熟度スライダーを確認して調整する

重要: このレベルでは電子メールの確認で十分です。 13+レベルに関して 17歳以上(制限あり)Roblox には次のものが必要です:

  • 政府発行の身分証明書
  • ライブセルフィースキャン それはあなたの携帯電話で行われます

Roblox での年齢が 13 歳未満に設定されている場合、チェックを入れても上位レベルは表示されません。

パソコンのガイドライン

  1. ブラウザを開いて、 ロブロックスのウェブサイト.
  2. 問題が発生しているアカウントにログインします。
  3. タップする 歯車アイコン (右上)← 設定.
  4. 開いた プライバシーとコンテンツの成熟度.
  5. タップする コンテンツの成熟度.
  6. スライダーを 13+ أو 17歳以上(制限あり).
  7. 求められた場合は、完了してください 年齢確認 携帯電話の使用。
  8. ページを更新し、ロックアイコンが消えたかどうかを確認します。

モバイルデバイスの説明

  1. Roblox アプリを開きます。
  2. プラス(3 つの点)を押します。
  3. 「設定」→「プライバシー」に移動します。
  4. コンテンツの成熟度を高めます。
  5. スライダーを上げます(全年齢 ← 13 歳以上または制限あり)。
  6. 求められた場合は検証を完了してください。
  7. アプリを再起動して、エクスペリエンスを再度テストします。

ステップ2: ロックアイコンがまだ表示される場合

  • ログアウト→Robloxを閉じる→再度ログイン。
  • 体験が年齢制限に適合していることを確認してください (17 歳以上と評価されているゲームは 13 歳以上のままになります)。
  • 変更が適用されるまでに時間がかかる場合がありますので、数分お待ちください。
  • 別のデバイス(PC またはモバイル)からログインしてみてください。
  • 17 歳以上対象またはセンシティブな内容を含む一部の体験は、地域によって制限される場合もあります。

ステップ3: アカウントが保護者によって管理されているかどうかを確認する

  • 設定が見つからないか暗くなっている場合、アカウントはファミリー管理/保護者による管理グループに属している可能性があります。
  • 保護者のアカウント所有者にペアレンタルコントロールを確認して、許可されるコンテンツのレベルを上げるように依頼してください。
  • 親が正しいレベルのロックを解除すると、ロック アイコンは消えます。

ステップ 4: 「アカウント制限」がオフになっていることを確認します。

エラーが解決しない場合は、プロフィールでアカウント制限が有効になっているかどうかを確認してください。この設定により、9歳以上、13歳以上、17歳以上向けのゲーム体験がすべてブロックされ(コンテンツの年齢制限がより高い場合でも)、アカウント制限の設定によりゲームを利用できませんといった警告が表示される場合があります。

 

この機能を有効にすると、Robloxはアカウントを強制的にログインさせる。 最も厳格なセキュリティ設定ほとんどのゲームをブロックし、それに応じてすべての接続設定を調整します。 誰でもないこの機能は通常、保護者が管理する子供のアカウントとプロフィールで有効になっています。

より高い評価の体験をアンロックするには、アカウントの制限をオフにするだけです。

コンピュータの指示

注: 親の PIN が設定されている場合は、4 桁のコードが必要になります。

  1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Robloxのウェブサイト そして、ログインします。
  2. タップする 歯車アイコン設定.
  3. タブを選択 الأمان.
  4. 無効にする 「アカウント制限が有効になっています。」
  5. タブを開く プライバシー 必要に応じて連絡先オプション(友達/全員)を調整します。

携帯電話の説明書

  1. アプリを開く ROBLOX.
  2. クリック Plus設定 → プライバシー.
  3. 消す 「アカウント制限が有効になっています。」
  4. 必要に応じて下にスクロールして接続設定を更新します。

アカウント制限が無効になり、成熟度レベルが正しく設定され、検証が完了すると、「コンテンツは利用できません」または「アカウント制限」の警告が表示されることなく実験に参加できるようになります。

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