Web 版 Outlook で優先受信トレイを有効または無効にする

Outlookは、ユーザーのメールを「優先」タブと「その他」タブの2つに分ける「優先受信トレイ」機能を導入しました。この機能を有効にすると、重要なメールは「優先」タブに、その他のメッセージは「その他」タブに振り分けられます。しかし、多くのユーザーはこの機能を好まず、Microsoftのメールではなく自分のメールを優先したいと考えており、「優先受信トレイ」を無効にしたいと考えています。（一部のユーザーでは、この機能を無効にすると設定が以前の状態に戻り、「優先受信トレイ」が再び有効になるという問題が発生しました。）

Outlook の集中受信トレイを無効にするには、以下の方法を試すことができますが、その前に、集中受信トレイを包括的に無効にするかどうか（Web、デスクトップ、モバイルなどすべて）を検討してください。すべてのクライアントからサインアウトし、Outlook Web で集中受信トレイを無効にしてから、クライアントに 1 つずつサインインし、各クライアントで集中受信トレイをオフにする必要があります。

1. Outlook Webで優先受信トレイを無効にする

1. 開いた ウェブブラウザ そしてに向かった Outlookウェブサイト (または Office 365 Web サイト)。
2. さあ、クリックしてください 設定 ウィンドウの右上隅に消す 削除するスライダー 集中受信トレイ.
3. オプションが利用できない場合は、同じメニューで開きます。 Outlookの設定をすべて表示そして、結果のウィンドウ（タブにあるはずです） メール > 計画（特定） メッセージが整理されない (集中受信トレイセクション)
4. الآن、 セーブ 変更を加えて、Web 版 Outlook で優先受信トレイが無効になっているかどうかを確認します。

集中受信トレイのオプションが表示されない場合は、Web ブラウザのアドオン (クラシック IE ではこの問題が発生することが知られています) が Web サイトの機能に干渉していないことを確認してください。一部のOffice 365ユーザーは、[設定] > [表示設定] > [集中受信トレイ]に移動して、[メッセージを並べ替えない] を選択する必要がある場合があります。

2. Windows 10のメールアプリで優先受信トレイをオフにする

1. Windows 10のメールアプリを開き、左側のペインでアイコンをクリックします。 設定/ギア (セクションの下部付近)。
2. 次に、右側のペインで、 集中受信トレイ و消す かぎ メッセージをコンセントレータやその他のカテゴリに分類する (必ず正しいアカウントを選択してください)。
3. 次に、をクリックします 戻るボタン (これを実行しないと設定が保存されない可能性があります。) その後、優先受信トレイがオフになっているかどうかを確認します。

セットアップの適用時にアプリがクラッシュした場合は、システムをタブレット モードにした後で同じ手順を繰り返すことに注意してください。

3. Windows 10のOutlookで優先受信トレイを削除する

1. アプリを開く Outlook そしてタブに進みます عرض.
2. さあ、クリックしてください 集中受信トレイを表示 その後、 再起動 優先受信トレイが無効になっているかどうかを確認する Outlook クライアント。

フォーカスされた受信トレイを表示するオプションが [表示] タブで使用できない場合は、リボンをカスタマイズして有効にすることができます。

[表示] タブで [集中受信トレイ] オプションがグレー表示（非アクティブ）になっている場合は、まず Outlook Web と Windows 10 メール アプリで [集中受信トレイ] をオフにしてください。次に Outlook を再起動し、Windows 10 用 Outlook クライアントで [集中受信トレイ] 機能を再度無効にしてみてください。それでも受信トレイにメールが表示されない場合は、 Outlook の [表示] タブで[会話として表示] を無効にすると問題が解決するかどうかを確認してください。

4. MacBookのOutlookで優先受信トレイを無効にする

1. オンにする Outlook そしてタブに進みます グループ （左側の「すべてのアカウント」ではなく、必ずユーザー アカウントの受信トレイを選択してください。）
2. さあ、クリックしてください 集中受信トレイ 優先受信トレイが無効になっているかどうかを確認します (無効になっていない場合は、Outlook クライアントを再起動する必要があります)。

5. AndroidのOutlookアプリで優先受信トレイをオフにする

1. アプリを起動する Outlook画面の左上あたりで、 ホーム (またはユーザーアイコン)。
2. 表示されたリストでアイコンをクリックします ギア/設定 （画面の下部付近）そして消す かぎ 集中受信トレイ (オプションを見つけるには少しスクロールする必要がある場合があります)。
3. 次にを押します 戻るボタン 優先受信トレイが無効になっているかどうかを確認します (無効になっていない場合は、Outlook を再起動する必要があります)。

それでも集中受信トレイを無効にできない場合で、組織に所属している場合は、組織のIT管理者に連絡して、Outlookで集中受信トレイを無効にする（自分のアカウントまたは組織全体に対して）か、無効にする権限を付与してもらうことができます（権限が付与されたら、上記の方法で集中受信トレイを無効にできます）。一時的な解決策として、受信メールをすべて「集中」としてマークし（問題が解決するまで）、[その他]タブを監視することができます（そこにメールが表示されたら、右クリックして[集中に移動]を選択します）。それができない場合は、別のメールクライアントを試してみてください。