Chromeでウイルスによるダウンロード失敗を修正する

Google Chrome でファイルをダウンロードする際に、「ダウンロードに失敗しました - ウイルスが検出されました」というメッセージが表示される場合があります。この問題は、コンピューターのセキュリティソフトウェアがダウンロードしたファイルを安全ではないと判断すると、システムへの保存がブロックされるために発生します。

ファイルが安全だと信じていて、警告にもかかわらずダウンロードを続行したい場合は、このガイドに従ってエラーを回避し、ブロックされることなくファイルをダウンロードできるようにしてください。

警告: ファイルが本当に安全であることを確認してください。

ファイルのダウンロードをブロックするセキュリティプログラムは、そのファイルにウイルスが含まれている可能性があることを示しています。しかし、これらのプログラムは、安全で信頼できるファイルを誤って危険なファイルと分類してしまうことがあり、結果として不必要にダウンロードがブロックされてしまうことがあります。

このガイドに記載されている解決策に従ってファイルのブロックを解除してダウンロードする前に、まずそのファイルが実際に安全かどうかを確認することが重要です。

ファイルの安全性を確認するには、VirusTotalをご利用ください。このウェブサイトは複数のウイルススキャナーを使用してファイルを徹底的にスキャンします。ファイルのURLをURL欄に貼り付けるだけで、分析結果が表示されます。

スキャナがファイルに悪意のあるファイルが含まれていると表示した場合は、ダウンロードを避けるか、別のソースを探してください。ただし、ファイルが安全であると確信できる場合は、以下の解決策に従ってダウンロードしてください。

1. Google Chromeでセーフブラウジングを無効にする（一時的に）

注：ファイルのダウンロードが完了したら、このオプションを再度有効にしてください。

セーフ ブラウジングを有効にすると、Chrome はダウンロードするすべてのファイルをウイルススキャンし、安全でない Web サイトへのアクセスを防止します。

しかし、この機能は信頼できるファイルのダウンロードをブロックしたり、安全なウェブサイトへのアクセスを妨げたりする場合があります。

セーフ ブラウジングを無効にするには、以下の手順に従ってください。

1. Chrome を開いて、3 つのドットをタップします。 XNUMXつ 右上隅にあります。
2. タップする 設定。
   
3. リストに移動 プライバシーとセキュリティ.
4. タップする 安全性。
   
5. 選択肢一つを選択してください 「保護なし」.

それでは、ファイルを再度ダウンロードして、まだブロックされているかどうかを確認してください。それでもブロックされている場合は、セーフブラウジングが問題の原因ではありません。その場合は、セーフブラウジングを再度有効にして、以下の次の解決策に進んでください。

2. セキュリティプログラムを一時的に無効にする

セーフブラウジングを無効にしてもファイルがダウンロードできない場合は、システムにインストールされているセキュリティプログラムのいずれかが根本的な原因である可能性が高いです。おそらく複数のセキュリティプログラムがインストールされているため、それらを一つずつ無効にする必要があります。

2.1 Chrome拡張機能を無効にする

まず、Chromeにインストールされているセキュリティ拡張機能をすべて無効にしてください。以下の手順に従ってください。

1. Chromeの右上にある3つの点をクリックして選択します 拡張機能 > 拡張機能を管理します。
2. アドオンのリストを参照して、関連するものを探します。 プライバシーを守って と安全性。
3. クリック キー 各アドオンの横にあるスイッチは、アドオンを無効にするためのものです (すでに無効になっている場合は、スイッチは青ではなく灰色になります)。

3.2 Windows Defenderとファイアウォールを無効にする

次に、 Windows Defenderとファイアウォールを無効にする必要があります。以下の手順に従ってください。

1. クリック Windowsキー+ I 同時に設定を開きます。
2. タップする アップデートとセキュリティ。
   
3. タップする Windowsセキュリティ 左側のペインで。
4. 見つける ウイルスと危険からの保護.
5. ウイルスと脅威の防止設定内で、 「設定の管理」。
   
6. 保護を無効にする リアルタイム.
7. 戻る Windowsのセキュリティメニューに移動し、 ファイアウォール ネットワーク保護 左側のペインで。 
8. グリッドをクリック アクティブ Microsoft Defender ファイアウォールを無効にします。

3.3 他のウイ​​ルス対策プログラムを無効にする

最後に、システムにインストールされているサードパーティ製のウイルス対策ソフトを無効にする必要があります。そのためには、ウイルス対策ソフトのメニューを開き、設定画面に移動して、そこから一時的に無効にしてください。

この設定が見つからない場合は、サードパーティ製セキュリティソフトウェアの無効化に関するガイドをご覧ください。このガイドでは、市販されている主要なウイルス対策プログラムをすべて無効化する手順を記載しています。

3.4 ファイルのブロックを解除する

システム上のすべてのセキュリティプログラムを無効にした後、もう一つやるべきことがあります。ファイルはウイルス対策ソフトによって隔離される可能性が高いため、たとえそれらのプログラムがシステム上でアクティブになっていなくても、ダウンロードすることはできません。

この問題を解決するには、以下の手順に従って、ファイルを手動でブロック解除するだけです。

1. Windowsセキュリティを開いてメニューへ移動します ウイルスと危険からの保護.
2. クイックスキャンボタンの下にある 「保護記録」。
   
3. 最近ブロックされた脅威をクリックし、その説明を読んで、同じファイルであることを確認します。
4. アクションボタンをクリックして選択 "許可する"。
   

ファイルのブロックを解除したら、Chromeを開いてもう一度ダウンロードしてみてください。これでエラーなくダウンロードできるはずです。それでもブロックされている場合はご安心ください。Plusの解決策を以下にご紹介します。

3. レジストリ設定を調整して、制限の少ないファイルをスキャンする

上記の解決策で問題が解決しない場合は、次の解決策として、Windows レジストリ エディターを使用して、ウイルス対策プログラムのファイル スキャンの制限を緩和します。

ただし、 Windowsレジストリを変更する前に、バックアップを作成することが非常に重要です。誤ってキー値を変更してしまった場合でも、バックアップがあれば簡単に元の状態に戻すことができます。Windowsレジストリのバックアップを作成するには、以下の手順に従ってください。

1. クリック Windowsキー [スタート] メニューを開くには、次のように入力します。 レジストリ編集、 管理者として実行することを選択します。
2. クリック "ファイル" 左上隅で、[エクスポート] を選択します。
3. エクスポート範囲を設定する みんな。
   
4. ファイルを覚えておく場所に保存します。

バックアップを作成した後、レジストリ エディターでこのファイル パスに移動し、キー値を変更する必要があります。

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments

これを実行するには、以下の手順に従います。

1. こんにちは 左側、 ダブルクリック コンピューター。
   
2. ダブルクリック HK_LOCAL_MACHINE.
3. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> ソフトウェア > Microsoft > Windows > 現在のバージョン > ポリシー > 添付ファイル.
4. こんにちは 右側、 ダブルクリック ScanWithAntiVirus。
5. 値データを設定する 1.
6. ボタンをクリックします [OK]
7. コンピュータを再起動してください。

このレジストリ キーの値を 1 に変更すると、ダウンロードしたファイルに対するセキュリティ制限が緩和され、「ウイルスが検出されました」というエラーを回避できるようになります。

注：ファイルをダウンロードした後、必ずレジストリキーを元の値に戻してください。元の値がわからない場合は、以前作成したバックアップをインポートするだけで済みます。これを行うには、[ファイル] > [インポート]をクリックし、バックアップファイルを選択します。

4.GoogleChromeをリセットします

システム上のすべてのセキュリティソフトウェアを無効にしてもChromeがファイルのダウンロードをブロックする場合は、Chrome自体に問題がある可能性があります。ブラウザの拡張機能やキャッシュなど、ブラウザ内の何らかの破損がダウンロード処理を妨げている可能性があります。

したがって、 Chromeを初期設定に戻すだけでこの問題は解決する可能性が高いです。ただし、リセットする前に、ブックマーク、閲覧履歴、保存済みのパスワード以外のすべてのデータが消去されることを覚えておいてください。

これには、デフォルトの検索エンジン、Cookie とサイト データ、テーマと拡張機能、ホームページ、新しいタブ ページ、固定タブ、コンテンツ設定が含まれます。

これらの設定を失いたくない場合は、このガイドの次の解決策に進んでください。ブラウザをリセットする準備ができたら、以下の手順に従ってください。

1. Chromeの右上にある3つの点をクリックして選択します 設定を行います。
   
2. タップする "設定をリセット" 左側の (設定をリセット) をクリックします。
3. 見つける 「設定を元のデフォルトに戻す」 （設定を元のデフォルト値に戻す）「設定のリセット」ボタンを押します。

5. 別のソースまたはブラウザを使用する

上記のすべての解決策を試してもファイルをダウンロードできない場合は、別のソースを探すか、別のブラウザに切り替えるという 2 つの選択肢があります。

別のウェブサイトで同じファイルを見つけた場合、エラーなくダウンロードできる可能性があります。あるいは、別のブラウザを使ってファイルをダウンロードする方が簡単な解決策かもしれません。

システムに他のブラウザがインストールされておらず、どのブラウザをダウンロードすればよいかわからない場合は、市場で入手可能な最高のウェブブラウザ7つをリストアップしたガイドをご覧ください。

よくある質問（FAQ）

ダウンロード時に「ウイルスが検出されました」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

このエラー メッセージは、システム上の 1 つ以上のセキュリティ プログラムがファイルを有害/危険であると分類し、システムへのダウンロードをブロックしたことを意味します。

Windows レジストリを変更するのは安全ですか?

Windowsレジストリのバックアップを作成し、変更するキーが分かっている限り、レジストリを編集しても全く問題ありません。誤って間違ったキーを変更したり、誤った値を入力したりした場合でも、バックアップのレジストリファイルを読み込むことができます。

「ダウンロードに失敗しました – ウイルスが検出されました」というエラーを回避するにはどうすればよいですか?

このエラーを回避する最も早い方法は、Google Chrome のセーフ ブラウジングを無効にし、システム上のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることです。