Windows 8.1が初めてリリースされたとき、この新しいバージョンのWindowsにアップグレードした無数のユーザーから、コンピューターがプリンターに接続できない、プリントスプーラーサービスが起動しないという苦情が寄せられ始めました。プリントスプーラーは、コンピューターとプリンター間の通信を可能にし、印刷、スキャン、FAX、コピーなどの操作を要求・開始するWindowsプログラムです。現在、Windowsの最新かつ最高のバージョンはWindows 10です。Windows 10にアップグレードした多くのユーザーからも、コンピューターがプリンターに接続できない、プリントスプーラーサービスが起動しないという苦情が寄せられています。
報告によると、プリントスプーラーサービスが開かないと、エラーコード0x800706b9が表示されることがよくあります。通常、このエラーメッセージは、プリントスプーラーサービスを開始するために必要なリソースがコンピューターに不足していることを示しています。プリントスプーラーエラー0x800706b9の原因はいくつか考えられます。Windows 10のアップグレードによるレジストリキーまたは値の破損、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールソフトウェアがプリントスプーラーの起動を妨げているなど、様々な原因が考えられます。幸いなことに、この問題を直接経験した多くのWindows 10ユーザーにとって、エラー0x800706b9を修正するための効果的な解決策がいくつか存在します。以下にその一部をご紹介します。
解決策1: 印刷スプーラーサービスのスタートアップの種類を自動に設定する
お使いのコンピューターで印刷スプーラーサービスが起動しない場合は、自動起動するように設定されていない可能性があります。この場合、印刷スプーラーを自動起動するように設定し直すと、問題が解決するはずです。
。キーを押します Windowsロゴ + R.
ダイアログボックスが開いたとき ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل、 書きます services.mscと その中に押して Enter.
サービスを探す 印刷スプーラ 右クリックします。クリック 特徴.
ドロップダウンメニューを開きます スタートアップの種類 をクリックします 自動。 クリック تطبيق。 クリック OK.
そうでない場合 印刷スプーラーサービスは既に実行されていますそれを右クリックして、 始める。
再起動 コンピュータを起動すれば プリントスプーラーサービス パソコンを起動するとすぐにスムーズに動作します。
解決策 2: コンピューターのレジストリを変更して問題を解決します。
。キーを押します Windowsロゴ + R،
ダイアログボックスが開いたとき ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل、 書きます regeditを その中に押して Enter.
メッセージで依頼された場合 ユーザーアカウント制御、タップ نعم または、求められた場合はパスワードを入力してください。
左側の レジストリエディタ、に移動 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler.
キーをクリック スプーラ 右側のセクションにその内容を表示します。
名前で値を指定する DependOnService ダブルクリックして編集します。
このフィールドには 値データ 用語について RPCSS、 に続く HTTP 次の行で、部分を削除します。 HTTP言葉を捨てて RPCSS 値のデータとしてのみ。
タップする OK 変更を保存します。
選ぶ レジストリエディタ و再起動 お使いのコンピューター。その後、エラー0x800706b9の痕跡はなくなり、コンピューターの起動時にプリントスプーラーサービスが正常に動作するようになります。
解決策3: サードパーティのシステム保護プログラムをすべてアンインストールする
エラー0x800706b9が発生し、解決した多くのWindows 10ユーザーから、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェア（多くの場合、Kaspersky）が問題の原因であると報告されています。そのため、この問題が発生しており、コンピューターにサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェア、マルウェア対策ソフトウェア、またはファイアウォールソフトウェア（特にKasperskyがインストールされている場合）がインストールされている場合は、この解決策が適している可能性があります。
サードパーティのセキュリティプログラムが原因でコンピュータのプリントマネージャサービスが起動時に失敗する場合は、次のセクションに進んでください。 プログラムのアンインストール في 操作盤 お使いのコンピュータからサードパーティ製のセキュリティソフトウェアをすべてアンインストールします。完了したら、 再起動 コンピューターを確認してください。コンピューターを再起動した後、Print Organizer サービスが正常に起動することを確認してください。正常に起動する場合、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアが問題の原因であったことを示しています。Print Organizer サービスが正常に動作していることを確認したら、必要なサードパーティ製のセキュリティソフトウェアを再インストールできます。エラー 0x800706b9 の原因となったソフトウェアは再インストールしないようご注意ください。
解決策 4: Windows 10 コンピューターをリセットします。
上記の解決策がどれも効果がない場合、残された唯一の選択肢はWindows 10 PCをリセットすることです。システムリセットは、MicrosoftがWindows 10で導入した新機能です。プリインストールされたアプリケーションとプログラムはすべてコンピューターから削除されますが、ファイルとデータはすべて保持されます。システムリセットを実行するには、以下の手順が必要です。
開いた スタートメニュー。 クリック 設定。 クリック 更新とセキュリティ。 クリック 回復.
ボタンをクリックします 'はじめる' 内にあります 「このコンピュータをリセットする」.
クリック 私のファイルを保管してください コンピュータをリセットしてください。リセット後にコンピュータが再起動すると、エラー0x800706b9は表示されなくなり、コンピュータのプリントマネージャーサービスが正常に起動するはずです。
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