メールアプリでメッセージがページの隅に小さく印刷される問題を解決する方法

メールアプリの不具合やプリンター設定の誤りにより、印刷結果が小さく表示されることがあります。Windows 10のメールアプリでメールを印刷しようとすると、印刷プレビューでは正常に表示されているにもかかわらず、印刷結果がページの片隅に縮小されてしまうという問題が発生します。

さらに、他のアプリケーション(メールの添付ファイルも含む)からの印刷は通常の印刷結果です(角が縮むことはありません)。この問題は特定のモデルやメーカーに限定されず、主にWindowsまたはメールアプリのアップデート後に報告されています。一部のユーザーからは、カレンダーアプリでもこの問題が発生しています。

解決策に進む前に、メールアプリを再起動して、問題が一時的な不具合かどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、コンピューターまたはプリンターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。さらに、用紙サイズやその他の印刷設定が正しく構成されていることを確認してください。最後に、WindowsアプリとWindowsストアアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。

解決策1: 別のプログラムを使用してメールを印刷する

メールアプリで現在発生している問題は、一時的な不具合が原因である可能性があります。この不具合は、別のプログラム(OutlookやEdgeなど)からメールを印刷し、その後メールアプリから直接印刷することで解決できる場合があります。

  1. ブラウザを起動します エッジ(Edge) 開いて メールプロバイダーのウェブサイト.
  2. 次に、資格情報を使用してログインし、問題のある電子メールの 1 つを印刷します。
  3. 印刷が正常に機能しているかどうかを確認してください。正常に機能している場合は、メールアプリが正常に印刷されているかどうかを確認してください。

Outlookをメールアカウントで使用できるように設定し、問題のあるメールをOutlookから印刷することもできます。これで問題が解決した場合は、メールアプリで正常に印刷できるかどうかを確認してください。

解決策2: プリンターを通常使うプリンターに設定する

多くのアプリケーションは、既定のプリンターへの印刷を優先します。さらに、「Windows に既定のプリンターを管理させる」機能が有効になっている場合も、このエラーが発生する可能性があります。この場合、既定のプリンターを設定することで問題が解決する場合があります。

  1. Windows キーを押して、「設定」を開きます。
  2. 次にデバイスを開き、ウィンドウの左側で プリンターとスキャナー.
  3. 次に無効にします Windows で仮想プリンターを管理できるようにする チェックボックスをオフにします。
  4. 次に、問題のあるプリンターを展開し、「管理」ボタンをクリックします。
  5. 次に、ボタンをクリックします デフォルトとして設定 メール アプリが正しく印刷されているかどうかを確認します。
  6. そうでない場合は PCを再起動してください メール アプリの問題が解決されたかどうかを確認します。

解決策3: プリンターのトラブルシューティングツールとWindowsストアアプリを実行して修正する

Microsoftは、ユーザーが一般的なシステム問題を解決できるように、Windowsにトラブルシューティングツールを提供しています。この場合、Windowsストアアプリとプリンターの組み込みトラブルシューティングツールを実行すると、問題が解決する可能性があります。

  1. 。キーを押します Windows 開いて 設定.
  2. 次に、「更新とセキュリティ」を開き、「トラブルシューティング」(ウィンドウの左半分)を選択します。
  3. 開催中 追加のトラブルシューティング (ウィンドウの右半分)を展開します Windowsストアアプリ (最後までスクロールしてください)。
  4. 次に、をクリックします トラブルシューティングを実行する 画面上の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了します (特定のアプリケーションをリセットするオプションは無視してください)。
  5. たった今 コンピュータを再起動してください メール アプリが正しく印刷されているかどうかを確認します。
  6. そうでなければ、 手順1~3を繰り返します。 ウィンドウを開くには 追加のトラブルシューティング その後、 拡大 きゅうり プリンター (起動中)
  7. 次に、「トラブルシューティングを実行」をクリックして、プロセスを完了させます (これには時間がかかる場合があります)。
  8. その後、 再起動 コンピューターをチェックして、メール アプリケーションが正しく動作しているかどうかを確認します。

解決策4: エラーを含むアップデートをアンインストールする

Microsoftはバグのあるアップデートをリリースしてきた実績があり、あなたもその影響を受けたことがあるかもしれません。その場合は、バグのあるアップデートを削除することで問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsキーを押して設定を開きます。 更新とセキュリティ をクリックします 更新履歴を表示.
  2. 今クリック アップデートをアンインストールする 次に、エラーが含まれている更新を特定します。
  3. 次に、をクリックします アンインストール 更新の削除を完了します。

機能の更新後に問題が発生し始めた場合は、以前の機能の更新に戻す必要がある場合があります。

  1. Windowsキーを押して設定を開きます。次に更新とセキュリティを開いて 回復 (ウィンドウの左半分)。
  2. ボタンをクリックしてください 始める (Windows 10の以前のバージョンに戻す)および従う プロセスを完了するための手順。
  3. 次に、メール アプリの問題が解決されたかどうかを確認します。

メールを印刷する前に、2.25倍(225%)にズームインして問題が解決するかどうか確認することもできます。メールをPDFに印刷してから、そのPDFファイルを220%にズームして印刷するか、メールの内容をMS Wordにコピー&ペーストてそこから印刷することもできます。それでも解決しない場合は、Snip & Sketch(またはPrntScrn)を使用してメールのスクリーンショットを撮ってください。

メールプロバイダーのウェブサイトからウェブブラウザを使ってメールを直接印刷することもできます。もしそれができない場合は、メールアプリを使ってメールを保存し、拡張子をEMLからMHTに変更してください。その後、ファイルをダブルクリックして開き(Internet Explorerで開きます)、ブラウザを使って印刷してください。

メール印刷時にさらに詳細な制御が必要な場合は、別のオペレーティングシステム(Android、iOS、Linuxなど)を搭載したデバイスから印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、別のメールクライアントを試してみてください。

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