「WhatsAppのチャット履歴に問題が発生しました」というエラーを修正する

エラー 「チャット履歴に問題が発生しました。」 これは、ファイルの問題により WhatsApp がチャット履歴を復元できない場合に表示されます。 msgstore.db （すべてのメッセージとそのメタデータを保存するローカルデータベース）。WhatsAppがこのファイルへのアクセス、読み取り、または書き込みに失敗すると、次のような結果になります… 永久的なデータ損失 メッセージの回復を妨げます。これは通常、回復最初のチャット、またはデバイス間でチャットを転送する場合。

このエラーの一般的な原因:

データベースの破損 – これは、バックアップまたは復元プロセスが中断された場合によく発生します。
同期に失敗しました – GoogleドライブまたはiCloudへの接続に関する問題
システムの不整合 – WhatsAppとデバイスのオペレーティングシステム間の競合
古いアプリ – WhatsAppの古いバージョンを実行している
権限が一致しません – WhatsAppには必要なアクセス権がない

簡単なトラブルシューティング手順:

詳細な解決策を検討する前に、次の予備チェックを実施してください。

デバイスを再起動します 一時的なエラーをクリアするには
インターネット接続を確認してください。 – 必要に応じて、Wi-Fi とモバイルデータを切り替えます。
収納スペースを確認する デバイスとGoogleドライブ
アプリの権限を確認する デバイスの設定で
手動バックアップを試す 自動バックアップの代わりに

1. WhatsAppを更新する（利用可能な場合）

バックアップと復元プロセスは、正確な暗号化プロトコルと動作に依存しているため、アプリケーションを更新することで、データベースファイルやクラウドバックアップの読み取り、復号化、書き込みが正しく行われない原因となるエラーが修正されます。

開いた Playストア/Appleストア あなたの携帯電話で。
検索バーに次のように入力します。 「WhatsApp」 [OK]をクリックします。
アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードする そしてそれをインストールします。

2.アプリケーションを再起動します

WhatsAppを強制停止して再起動すると、問題の原因となっている可能性のある一時的な不具合が解消されます。メモリリークやバックグラウンドプロセスの中断により、アプリが誤った状態のまま停止してしまうことがあります。再起動することで内部プロセスとネットワーク接続がリフレッシュされ、多くの場合、問題はすぐに解決します。

選ぶ WhatsApp デバイスで設定を開きます。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アプリ.
ابحثعن WhatsApp メニューに移動して開きます。
クリック 「強制停止」.
アプリケーションを再度開きます。

3.アプリのキャッシュをクリアします

時間の経過とともに、キャッシュファイルが破損したり過負荷になったりすると、WhatsAppがチャット履歴を正しく同期または復元できなくなることがあります。キャッシュをクリアすると、個人データを削除せずにこれらの問題のある一時ファイルが削除され、アプリが新しいキャッシュファイルを再構築して正常な機能を回復できます。

開いた設定お使いのデバイスで。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アプリケーション.
ابحثعن WhatsApp メニューに移動して開きます。
クリック ストレージ.
クリック "キャッシュの消去".

4.VPNを使用する

VPNは、地域的なネットワーク制限やISPの制限を回避するのに役立ち、WhatsAppがGoogleドライブサーバーに接続する際に発生する可能性のある問題を回避します。VPNはクラウドバックアップサービスへの安全で安定した接続経路を確立し、バックアップや復元操作中のエラーを最小限に抑えます。これらの処理中にVPNを有効にしておくことで、クラウドサーバーへの接続が途切れることなく維持され、データ転送が確実に完了します。

Playストア/App Storeを開いてアプリをダウンロードします 信頼できるVPN （NordVPN、ExpressVPN、その他の信頼できるプロバイダーなど）.
VPNアプリを開いて接続します VPNサーバー （速度と安定性を向上させるには、近くの場所を選択してください）.
VPNをバックグラウンドでアクティブにして、 WhatsApp.
問題が解決したかどうかを確認してください。

5.WhatsAppを再インストールする

WhatsAppを再インストールすると、破損したアプリファイルが置き換えられ、権限、バックグラウンドサービス、一時キャッシュなどの内部状態がリセットされます。このプロセスにより、WhatsAppはクリーンな動作環境をゼロから再構築できます。読み書きエラーやエラーの原因となっている破損したコンポーネントが削除されるため、再インストールによって、長期間続くチャット履歴の復元に関する問題が解決されることがよくあります。