問題 Messengerのビデオ通話が機能しない この問題は、通常、ユーザーがMessengerのビデオ通話機能を使用しようとしたときに発生します。Messengerアプリを最適に利用できなくなり、ビデオ通話に重大な影響を及ぼします。多くの場合、ビデオ通話を開始できなくなったり、開始できたとしても機能しなくなります。この問題は主にAndroidスマートフォンで発生しますが、iOSでも発生する可能性があります。
このメッセンジャーの問題の原因は何ですか?
この問題の主な原因は、接続が正常に機能していないことです。接続自体に関しては、ネットワーク接続の問題、または通話に参加している人々の間の接続に問題がある可能性があります。
さらに、Messengerアプリの技術的なエラーや不具合も原因として考えられます。これらのエラーは偶発的な不具合によって発生する可能性がありますが、通常は今後のアップデートで解消されます。
カメラやマイクの権限設定にも問題がある可能性があります。これらの権限がないとビデオ通話は機能しません。また、Bluetooth接続にも注意が必要です。他のデバイスをヘッドフォンと誤認識している可能性があります。
この問題はどうすれば解決できるでしょうか?
この問題を解決するにはいくつかの方法があります。これらの方法には、AndroidとAppleのスマートフォンの両方に対応したガイドラインが含まれています。以下に方法をご紹介します。
1. カメラの許可を許可する
まず最初に、カメラの権限が有効になっていることを確認してください。カメラが使用できないとビデオ通話が機能しないため、必ず有効にしてください。
Messengerはビデオ通話をしようとすると自動的に許可を求めるはずですが、場合によっては知らないうちに許可が拒否されることがあります。そのため、設定にアクセスし、カメラの許可が無効になっている場合は有効にしてください。
マイクをチェックして、許可が有効になっているかどうかを確認することもできます。
必要なのは、スマートフォンの設定を開いて権限を確認することだけです。AndroidスマートフォンとiPhone向けのガイドはこちらです。
1.1 Androidでカメラの権限を許可する
カメラに必要な権限が与えられているかどうかは、設定で簡単に確認できます。手順は以下のとおりです。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 携帯電話で開きます。
- さて、セクションにアクセスする必要があります アプリケーション.
- アプリケーションのリストからアプリケーションを検索します。 メッセンジャー それを選択します。
- 選択ボタン 権限セクションで確認できるはずです プライバシー.
- これでセクションを選択できるようになります カメラ.
- オプションを選択する必要があります アプリの使用中のみ許可 それを有効にします。
- このプロセスを繰り返すと、 マイクロフォン また、それが機能することを確認するためです。
- 完了したらテスト メッセンジャー ビデオ通話が現在機能しているかどうかを確認します。
1.2 iPhoneでカメラの権限を許可する
iPhoneでカメラの権限を付与する手順は非常に簡単です。手順は以下のとおりです。
- ابحثعن 設定 そしてそれを開きます。
- タブが見つかるまで下にスクロールします プライバシーとセキュリティそれを指定して下さい。
- 設定にアクセスする必要があります カメラ.
- 使用しているすべてのアプリケーションが表示されます カメラ あなたのものです。横にあるスイッチが有効になっていることを確認してください。
- チェックアウトもできます マイクロフォン 許可が与えられるかどうかを確認します。
- 完了したら、Messenger が動作するかどうかをテストします。
2. カメラのキャッシュをクリアする
他に試せる方法は、カメラアプリのキャッシュをクリアすることです。このキャッシュには、アプリの動作に必須ではない一時ファイルが含まれています。場合によっては、これらの一時ファイルが破損し、アプリの動作に影響を与える可能性があります。
カメラのキャッシュをクリアすると内部スペースが解放され、アプリのパフォーマンスが向上し、ビデオ通話が実際に機能する可能性があります。
iPhone ではキャッシュを削除できないため、この方法は Android ユーザーのみが利用できます。
携帯電話の設定からキャッシュをクリアできます。手順は以下のとおりです。
- 開いた 設定 お使いの携帯電話で。
- 部門を検索する アプリケーションそれを指定して下さい。
- さて、アプリケーションのリストの中から、 カメラ見かけたら入ってください。
- リストに移動 ストレージ カメラアプリケーション用。
- これでオプションが表示されます キャッシュの消去マークを付けて、掃除が完了するまで待ちます。
- キャッシュをクリアしたら、Messenger でのビデオ通話が機能するかどうかを確認するだけです。
3. 接続されているBluetoothデバイスを確認する
Messengerが機能しない問題は、お使いの携帯電話がBluetooth経由で他のデバイスに自動的に接続していることが原因の場合もあります。問題は接続自体ではなく、スマートウォッチなどの他のデバイスが接続されていると携帯電話が認識してしまうことです。
これは、接続されたデバイスのオーディオとマイクを使用するため、アプリケーションに影響し、ビデオ通話からのオーディオが聞こえなくなります。
ملاحظة： これは Android と iPhone の両方で発生する可能性があります。
Bluetoothがオンになっているかどうかを確認するだけです。オンになっている場合は、その時点で接続されているデバイスがあるかどうかを確認してください。
接続されているデバイスを切断して、ビデオ通話が正常に使用できるかどうかを確認してください。
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