Googleスプレッドシートのネットワークエラーを修正する方法

メッセージが表示されます 「ネットワークエラーが発生しました」 Googleスプレッドシートでは、スプレッドシートを開いたり同期したりしようとした際に、アプリがGoogleサーバーとの適切な接続を確立できないという問題が発生することがあります。この場合、インターネット接続が安定しているように見えても、ファイルのアップロードが拒否されたり、画面が真っ白になったりすることがあります。

このエラーは通常、アプリケーションと Google のバックエンド サーバー間の通信に失敗したことを示しますが、根本的な原因はさまざまです。

これは多くの場合、 破損または古いキャッシュファイル これにより、データの同期が中断されます。また、アプリケーションに必要なインターネット権限がない場合、バックグラウンドデータの使用が制限されている場合、またはGoogleサービスとシームレスに連携しなくなった古いバージョンのGoogleスプレッドシートを使用している場合にも、このエラーが表示されることがあります。

理由が明らかになったので、解決策を段階的に見ていきましょう。

1. 待ってリロードする

場合によっては、エラーの原因は Google サーバーの一時的な問題 例としては、サービス停止、メンテナンス、トラフィックの集中などが挙げられます。このような場合、問題はデバイスではなくGoogleにあります。サーバーがオンラインに戻るまで、ローカルでの修正は効果がありません。

最善の方法は、少し待ってからスプレッドシートを再読み込みすることです。

問題がサーバーに関連しているかどうかを確認するには:

• 確認 Google Workspace ステータス パネル 公式には、Google Sheets がダウンしているかどうかを確認するためです。
• 別のデバイスのブラウザで同じスプレッドシートを開いてみてください。そこで正常に動作する場合は、ローカルマシンに問題があります。他のデバイスでも動作しない場合は、サーバー側に問題があります。

この手順により、実際の原因が一時的なサーバー停止である場合に、不必要なトラブルシューティングに時間を浪費することがなくなります。

2. キャッシュをクリアして権限を確認する

Googleスプレッドシートは、キャッシュされたファイルと有効なネットワーク権限に基づいて正しく同期します。キャッシュが有効な場合… 破損アプリが破損したファイルや古いファイルを読み込もうとしてエラーが発生する場合があります。キャッシュをクリアすると、アプリは新しいファイルでファイルを再構築するため、多くの場合、競合が解決されます。

同様に、アプリがWi-Fi、モバイルデータ、バックグラウンド使用へのフルアクセス権を持っていない場合、安定した接続を維持できない可能性があります。これらの権限を確認することで、アプリがバックグラウンドでも接続を維持できるようになります。

2.1.キャッシュをクリアする

1. Google Sheets アプリを見つけてタップして長押しし、アイコンをタップします。 情報.
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> ストレージとキャッシュ.
3. クリック キャッシュの消去.

2.2.権限を確認します

1. 同じアプリの設定ページから、 モバイルデータとWi-Fi.
2. 有効 "バックグラウンドデータ" و 無制限のデータ使用.
3. Google スプレッドシートを再度開き、エラーが消えたかどうかを確認します。

3. Googleスプレッドシートを更新する

古いバージョンのアプリケーションでは、次のような問題が発生する可能性があります。 エラー あるいはサーバーの互換性の問題かもしれません。アップデートにより、システムが正常に動作することが保証されます。 最新のアップデートとパフォーマンスの改善についてはこれにより、安定性と接続性が向上します。

1. Play ストアまたは App Store を開きます。
2. 探す "Googleスプレッドシート"
3. アップデートが利用可能な場合は、 更新.
4. アプリケーションを再起動して、スプレッドシートをもう一度開いてみてください。

4. ブラウザを使用する

アプリが引き続き失敗する場合は、ブラウザに切り替えることで問題が解決する可能性があります。ブラウザはGoogleのサーバーへの新しい接続を確立し、一時的なアプリエラーを解消します。この方法は、問題がアプリ固有のものか、ネットワーク関連なのかを確認するのにも役立ちます。

1. タップする "ブラウザで開くエラーメッセージが表示された場合。

أو

1. お好みのブラウザを開きます。
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Googleスプレッドシート.
3. Google アカウントを使用してサインインします。
4. 以前エラーが表示されたスプレッドシートを開きます。
5. ネットワーク エラーなしで読み込まれているかどうかを確認します。

5. デバイスをアップデートする

古いシステムソフトウェアは新しいGoogleスプレッドシートのアップデートを完全にサポートしていない可能性があり、不安定な状態を引き起こす可能性があります。インストール中... AndroidまたはiOSの最新バージョン 互換性とパフォーマンスを向上するため。

デバイスを Android 8 以降にアップデートできない場合は、Google スプレッドシートが古いシステムでは不安定になることが多いため、新しいモデルにアップグレードすることをお勧めします。

1. 開いた 設定.
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アップグレードソフトウェア をクリックします ダウンロードとインストール利用可能な場合は、デバイスがアップデートを検索してインストールします。