TikTokカメラの黒い画面の問題を解決する方法

TikTokを使用すると、一部のユーザーは次のような問題に遭遇します。 カメラが反応しない アプリ内で。不思議なことに、同じカメラは他のアプリでも完璧に動作します。 Instagramをチェックしてみてください。 أو Snapchat、 あるいは カメラアプリケーション 携帯電話のデフォルト設定。この欠陥により、ユーザーは ビデオを録画する أو 写真を撮る TikTok 内で直接。

多くの場合、TikTokカメラをオンにすると、アプリは 黒いスクリーン インターフェースの残りの部分は正常に見えますが、これは通常、次のいずれかの理由で発生します。

• カメラの権限を拒否する
• アプリケーション キャッシュが破損しているか古くなっています。
• 一時的なソフトウェアエラー
• 別のアプリがバックグラウンドでカメラを使用しています

解決策に移る前に、 他のアプリで携帯電話のカメラが動作していることを確認してください:

• カメラが どこでも機能しない問題 デバイス関連この場合、 携帯電話の保証を請求する または相談 プロの修理専門家.
• 他のアプリでカメラが正常に動作する場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って、TikTok カメラの機能を復元してください。

1.電話を再起動します

TikTokの黒い画面の問題は、再起動するだけですぐに解決できることが多いです。デバイスを再起動してください。 すべてのバックグラウンドアプリケーションを閉じます一時的なエラーを取り除き、システムメモリ（RAM）を更新するこれによりリソースが解放され、カメラへのアクセスがリセットされ、TikTok が正常に機能するようになります。

再起動方法: 電源ボタンを数秒間押し続けてから、 "リブート" リストから。

携帯電話が再起動したら、TikTok を再度開き、黒い画面が表示されずにカメラが動作するかどうかを確認します。

2. TikTokアプリのカメラ権限を有効にする

この問題の最も一般的な原因の1つは カメラの権限を無効にするモバイルオペレーティングシステムでは、アプリケーションがリクエストする必要がある 明示的な許可 カメラなどのデバイスにアクセスする前に、この許可を拒否すると、TikTokはカメラを使用できなくなり、画面が真っ黒になります。

カメラアクセスを有効にするとTikTok が制限なくビデオを録画したり写真を撮ったりできることを保証します。

iOSデバイスの場合:

1. 開いた 設定下にスクロールしてクリック 「アプリケーション」.
2. ابحثعن TikTok それを選択します。
3. 以内に TikTokへのアクセスを許可する、オプションを有効にします "カメラ".
4. TikTokを再度開き、カメラをテストします。

Android デバイスの場合:

1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 と検索 "チクタク".
2. タップする 「許可」 アプリケーション情報内。
3. 選択 "カメラ".
4. 選択 「アプリ使用時のみ許可」.
5. TikTokを再度開き、問題が解決されたかどうかを確認します。

3. TikTokアプリのキャッシュをクリアする

店 TikTokの一時データ 例としては、サムネイル、プレビュー、ログイン情報、カスタム設定などが挙げられます。これらのキャッシュファイルは、時間の経過とともに… 破損または古いこれにより、アプリケーションがクラッシュし、カメラが正しく読み込まれなくなります。

リード キャッシュの消去 問題のあるファイルを削除するには、 ストレージスペースを解放しますこれによりアプリのパフォーマンスが向上します。多くの場合、カメラの問題が解決され、遅延が軽減され、よりスムーズな動画録画が可能になります。

1. TikTokを開いてタップします 「個人的にプロフィール」.
2. プロフィールセクションで、 XNUMX行 右上隅にあります。
3. 選択 「設定とプライバシー」.
4. 以内に 一時メモリと携帯電話データ、 タップする 「スペースを空ける」.
5. タップする "ふく" 次に一時メモリを確認して下さい。
6. 電話を再起動します。
7. TikTokを再度開き、カメラが動作するかどうかを確認します。

4.電話機を出荷時設定にリセットします

上記の方法でも問題が解決しない場合は、 工場出荷時のリセット これは最後の手段です。このプロセスでは、お使いの携帯電話を工場出荷時のデフォルト設定に戻し、隠れたソフトウェアのバグを除去し、破損したシステムファイルを消去し、TikTokカメラへのアクセスをブロックしている可能性のある競合するサードパーティ製アプリケーションを排除します。

重要： このプロセスによりデバイス上のすべてのデータが消去されるため、リセットする前に重要なファイルのバックアップを作成してください。

Android デバイスの場合:

1. に行く 設定 > الإدارةالعامة (このオプションは携帯電話のモデルによって異なる場合があります)。
2. 見つける 「リセット」.
3. タップする 「工場出荷時のデータリセット」.
4. タップする 「リセット」.
5. 最後にクリックします すべて削除.
6. 携帯電話は自動的にリセットされ、再起動します。
7. TikTokを再インストールして、カメラが動作するかどうかを確認します。

iOS 対応:

1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > 年 > iPhoneを転送またはリセットする.
2. 見つける 「リセット」 そして、指示に従ってください。
3. リセット後、TikTokを再インストールしてカメラをテストします。