Windows でエラー 0xc1900102 を修正するにはどうすればいいですか?

問題： Windowsの新しいバージョンにアップデートしようとすると、エラー0xc1900102が頻繁に発生します。アップデートのダウンロードとインストールは開始されますが、30%ほど進んだところで失敗し、以前のバージョンに戻ってしまいます。コンピューターを再起動してアップデートをインストールしてみましたが、同じメッセージが表示されます。どうすれば解決できますか？また、原因は何でしょうか？

ソリューション

Windows Updateは、セキュリティ、安定性、互換性を最新の状態に保つために不可欠であり、Windows 10およびWindows 11の新機能、修正プログラム、パッチをユーザーに提供します。更新プログラムは毎月リリースされ、デバイスのセキュリティを確保し、最新の状態に保つのに役立ちます。しかし、更新プロセスが失敗し、0xc1900102などのエラーが発生する場合があります。このエラーはインストールを妨げ、システムのアップグレードを妨げる可能性があります。

エラーコード0xc1900102は、通常、Windows 10の新しいバージョン（21H2から22H2など）への機能更新（アップグレード）を試みたときに発生します。これは通常、更新プログラムのダウンロードとインストールが開始された後、プロセスの特定の時点で失敗し、以前のバージョンに戻ってしまう場合に発生します。

このエラーは通常、タイムアウトの問題を示しており、更新プロセスが想定された時間内に完了できない状態です。一般的な原因としては、互換性のないドライバー（古いストレージドライバーやネットワークドライバーなど）が更新を妨げていることが挙げられます。ウイルス対策プログラムなどのサードパーティ製ソフトウェアも、更新を妨げる可能性があります。その他の原因としては、ディスク容量不足、システムファイルの破損、ハードウェアの問題（ハードドライブの故障や周辺機器の互換性の欠如など）が挙げられます。ネットワークの干渉やWindows Updateコンポーネントとの競合も、このエラーの原因となる可能性があります。

すべてのユーザーに適用できる万能な解決策はないため、エラー0xc1900102を解決するには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。通常、ディスク領域の解放、ドライバーの更新、競合するプログラムのアンインストールで問題は解決します。より深刻な場合は、更新コンポーネントのリセットやクリーンインストールが必要になる場合があります。以下に、Windows Updateを正常な動作に戻すための8つのステップバイステップの解決策を示します。

解決策1. ディスク容量を解放する

Windowsのアップデートでは、ファイルのダウンロード、解凍、インストールにかなりの空き容量が必要です。空き容量が不足すると、アップデートがタイムアウトする可能性があります。システムドライブに十分な空き容量を確保することで、このエラーを回避できます。

• タイプ ディスクのクリーンアップ Windows検索で、 入力します。
• Windowsがインストールされている場合 Cドライブリストから選択し（デフォルトになっているはずです）、 [OK]
• クリック システム ファイルをクリーンアップします。
• プライマリドライブを再度選択してクリックします [OK]
• ここで、最も多く使用されるデータを特定します。これには通常、次のようなものが含まれます。 一時インターネットファイル Windows Updateの, 一時ファイル, ごみ箱, 配信最適化ファイルなど。定義 Windows Updateの これは非常に重要です。
• クリック OK プロセスはすぐに完了するはずです。
• 少なくとも 20 GBの空き容量 再度更新を試みる前に。

修正2. デバイスドライバーを更新する

特にストレージデバイスやネットワークデバイスの場合、古いドライバーや互換性のないドライバーはシステムの動作を中断させ、アップデートプロセスに失敗する可能性があります。ドライバーを更新することで互換性を確保できます。

• 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 デバイスマネージャ.
• 次のようなカテゴリを展開します ディスクドライブ, ネットワークアダプタ、 そしてその ストレージ コントローラー。
• 各デバイスを右クリックして選択 ドライバの更新.
• 選択 ドライバーを自動的に検索 そして、指示に従ってください。
• 再起動 コンピューターのすべてのドライバーが更新されたので、もう一度更新してみてください。

修正3. 外部デバイスを取り外す

USBドライブや外付けモニターなど、互換性のない周辺機器や故障した周辺機器はアップデートプロセスに干渉し、タイムアウトを引き起こす可能性があります。これらの周辺機器を取り外すことで問題が解決する場合があります。

• 選ぶ すべてのアプリケーション。
• プラグを抜く すべての外部デバイス を除外する キーボード、マウス、 وスクリーン。
• 再起動 コンピューターをチェックして、接続が残っていないことを確認してください。
• انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定> Windows Update アップデートを再度インストールしてみてください。

修正 4. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

組み込みのトラブルシューターとフィクサーは、サービス エラーや破損したキャッシュなど、エラー 0xc1900102 の原因となる可能性のある一般的な更新の問題を検出し、修復できます。

• タイプ 間違いを見つけて解決する Windows検索で、 入力します。
• 見つける 追加のトラブルシューティングと修正/その他のトラブルシューティング。
• ابحثعن Windows Updateの リストから。
• それをクリックして選択 トラブルシューティングを実行します。
• 再起動 更新プロセスが完了すると、コンピューターは再起動します。

修正5. SFCとDISMツールを実行する

システムファイルが破損していると、更新プロセスが中断され、0xc1900102などのエラーが発生する可能性があります。SFCおよびDISMツールを使用すると、これらのファイルを修復し、スムーズな更新を実現できます。

• タイプ CMD Windowsサーチで。
• 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
• 彼女はあなたに尋ねるでしょう ユーザーアカウント制御 変更を許可するかどうかは、 ええ
• このコマンドをコピーして貼り付けて押します 次のように入力します。
  _sfc /scannow_
• 検査が完了するまでお待ちください。
• 完了すると、Windows はセキュリティ違反が見つかったかどうか、また修正可能かどうかを報告します。結果に関わらず、Ctrl+Shift キーを押しながら以下のコマンドを実行してください。 Enter それぞれの後：
  _Dism /オンライン /クリーンアップイメージ /CheckHealth_
  _Dism /オンライン /クリーンアップイメージ /スキャンヘルス_
  _Dism /オンライン /イメージのクリーンアップ /ヘルスの復元_
• コマンドプロンプトを閉じて再起動 あなたのコンピュータ。

修正6. Windows Updateコンポーネントをリセットする

アップデートキャッシュやサービスなどのアップデートコンポーネントが破損していると、インストールが失敗する可能性があります。これらのコンポーネントをリセットすると、問題のあるファイルが削除され、重要なサービスが再起動されます。

• 開いた 管理者としてのコマンド プロンプト。
• 次のコマンドを順番に実行して、関連するWindows Updateサービスを停止します。 Enter 各注文後：
  _ネットストップwuauserv_
  _net stop cryptSvc_
  _ネットストップビット_
  _net stop msiserver_
• 次のコマンドを実行して、SoftwareDistribution フォルダと Catroot2 フォルダの名前を変更します。
  _ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old_
  _ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old_
  注: Windowsのインストールが C.ドライブ「C」を適切なドライブ文字に置き換えます。
• 次のコマンドを実行して、関連する Windows Update サービスを再起動します。
  _net start wuauserv_
  _net start cryptSvc_
  _ネットスタートビット_
  _net start msiserver_
• 再起動 あなたのコンピュータ。

修正7. サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアは、システムの変更をブロックしてタイムアウトを引き起こし、アップデートプロセスを妨害する可能性があります。一時的に無効にすると問題が解決する場合があります。

• 開いた ウイルス対策ソフト あなたの。
• 見つける リアルタイム保護設定.
• 休暇.
• オンにする Windows Update もう一度。

修正 8. クリーンなアップデートにはメディア作成ツールを使用します。

アップデートが失敗し続ける場合は、より深刻なシステムの問題がある可能性があります。メディア作成ツールを使用してインプレースアップグレードを実行すると、ファイルを保持したままWindowsを再インストールできます。

• 訪問 マイクロソフト公式サイト Windows 10 インストール メディアをダウンロードします。Windows11バージョン).
• インストーラをダブルクリックして選択 نعم 表示されたとき UAC.
• 利用規約に同意します。
• 見つける このコンピューターを今すぐアップグレードする 次に、 以下。
• Windows は必要なファイルをすべてダウンロードします。これにはしばらく時間がかかる場合があります。
• 再度規約に同意してクリック 以下。
• インストールする前に、選択した内容に間違いがないか確認してください（そうでない場合は、オプションをクリックして 保持したいものを変更する).
• クリック تثبيت アップグレード プロセスを開始します。

エラーを自動的に修正

DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを解決するための最適な解決策を見つけられるよう尽力して​​います。手動でのトラブルシューティングの複雑さを避けたい場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。