Telegramが「接続中」画面で停止する問題を解決する方法

Telegramが接続に失敗して停止したままになる場合 「つながる」 (接続中) アプリがネットワーク接続を確立できず、ユーザーはメッセージを送受信できません。この問題は通常、ネットワーク関連の問題により、アプリがTelegramのサーバーにアクセスできないことを示しています。

このエラーの最も一般的な原因は、インターネット接続が不安定または弱いことです。ただし、プロキシ設定の誤り、VPN構成、またはまれにサーバー側の問題によっても発生する場合があります。

ملاحظة: スクリーンショットにはInfinixデバイスを使用しました。Samsung、Xiaomi、Oppoなどのデバイスをご利用の場合、設定項目の名称が若干異なる場合があります。Googleで検索すれば簡単に見つかります。

1. サーバーのステータスを確認する

  1. お好みの Web ブラウザ (Chrome、Firefox、Safari など) を開きます。
  2. ページに移動 電報サーバーの状態 DownDetector で。
  3. セクションの下のドロップダウンメニューを選択してクリックします 地域.
  4. リストから地域を選択してください。
  5. ページに表示されるグラフで中断や問題の報告がないか確認します。
  6. ページに記載されている特定の問題や最近の更新に注意してください。

2.VPNを使用する

VPN(仮想プライベートネットワーク)は安全でプライベートなネットワークを提供し、ユーザーは世界中のさまざまな場所からアプリを実行できます。これにより、複数のサーバー間での一貫性が確保されます。また、お住まいの国でTelegramがブロックされている場合は、VPN経由でTelegramを使用することもできます。VPNはインターネット接続を複数のサーバーにルーティングすることで、このエラーの原因となっている可能性のあるローカルの制限やネットワークブロックを回避します。

3. インターネットルーターを再起動します

インターネットルーターを再起動すると、ネットワーク接続の弱さや速度低下の問題が解決する場合があります。この手順は、ネットワークキャッシュをクリアし、ルーターの全体的なパフォーマンスを向上させるのにも役立ちます。

  1. ルータから電源ケーブルを外します。
  2. 少なくとも 30 秒待ちます。
  3. 電源ケーブルをルーターに再接続します。
  4. ルータが完全に再起動し、ネットワークに再接続されるまで数分間お待ちください。

ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、Wi-Fi 接続ではなくモバイルデータの使用を検討してください。

4.テレグラムの更新

古いバージョンのTelegramを使用すると問題が発生する可能性があります。アプリのアップデートでは通常、バグが修正され、デバイスのオペレーティングシステムと互換性のある新機能が導入されます。

  1. アプリを開く Google Play Store お使いのデバイスで。
    Google Playストア
  2. クリック あなたのプロフィールアイコン 画面の右上隅にあります。
    プロフィールアイコン
  3. ドロップダウンリストから選択します アプリとデバイスの管理.
  4. 「利用可能なアップデート」セクションで、 Telegram 。ボタンを押します 更新 彼のそばに。
  5. アプリケーションを使用する前に、更新が完了するまでお待ちください。

5.機内モードを無効にする

機内モードは、デバイスのすべての接続をオフにします。オン/オフを切り替えることで、Wi-Fiまたはモバイルデータネットワークをより効率的に動作させることができます。

  1. まず、デバイスの画面の上部から下にスワイプして通知パネルを開きます。
  2. アイコンを探す 機内モード タップしてください。一度タップするとオンになり、もう一度タップするとオフになります。
  3. 機内モードをオフにしたら、Wi-Fi またはモバイルデータ ネットワークに再接続します。

6.日付とタイムゾーンを設定する

時刻が正しくないとアプリのデータの同期に影響し、タイムスタンプの不一致やログインの問題が発生する可能性があります。日付とタイムゾーンを自動設定することで、これらの問題を防ぐことができます。

  1. アプリを開く 設定 お使いのデバイスで。
  2. 設定の上部にある検索バーに入力して選択します 日付と時刻.
  3. 。オプションが有効になっていることを確認します 自動タイムゾーン (有効化する必要があります)。

7.キャッシュをクリアする

アプリケーションデータが破損するとエラーが発生する可能性があります。アプリケーションはキャッシュファイルに一時データを保存するため、キャッシュファイルが破損する可能性があります。キャッシュをクリアすることでこれらのエラーを解決できます。

  1. アプリを開く Telegram デバイスでメニューに移動します 設定.
  2. 設定で下にスクロールしてタップします ストレージとキャッシュ.
  3. 次に、「 キャッシュの消去.
  4. 選択後 キャッシュの消去Telegram アプリケーションのキャッシュデータはデバイスから削除されます。

8. バックグラウンドデータを実行する

Telegramは、アクティブに使用されていないときにメッセージを受信するためにバックグラウンドデータにアクセスする必要があります。バックグラウンドデータを有効にすると、パフォーマンスと同期が向上します。

  1. デバイス上のTelegramアプリアイコンを長押しします。
  2. 表示されるオプションから、 アプリケーション情報.
  3. アプリケーション情報メニューで、 モバイルデータとWi-Fiネットワーク.
  4. スイッチを切り替えて有効にします バックグラウンドデータ.

9. Telegram に必要な権限を付与します。

必要な権限を拒否すると、アプリの機能に支障をきたす可能性があります。Telegramがカメラ、ファイル、連絡先、ストレージなどの重要な権限にアクセスできることを確認してください。

  1. 携帯電話のホーム画面またはアプリドロワーにある Telegram アプリのアイコンを長押しします。
  2. 表示されるオプションで、 アプリケーション情報.
  3. その後、 をタップします 権限.
  4. Telegramがカメラ、ファイル、連絡先、ストレージなど、必要なすべての権限にアクセスできることを確認してください。無効になっている権限があれば有効にしてください。

10.バッテリーの最適化を無効にします

バッテリーの最適化により、バッテリー消費を抑えるためにアプリの機能が制限され、Telegramがクラッシュすることがあります。この設定を無効にすると、アプリはバックグラウンドで正常に動作します。

  1. まず、アプリを開きます 設定 お使いのデバイスで。
  2. 上部の検索バーに入力してください 「バッテリーの最適化」 (このオプションは 「バッテリー節約」 أو 「アプリのバッテリー管理」(デバイスによって異なります)。
  3. 検索結果が表示されたら、オプションを選択します。 バッテリーの最適化.
  4. 次に、画面上部にあるドロップダウンメニューをタップします。
  5. ドロップダウン リストから選択します すべてのアプリ デバイス上のすべてのアプリケーションを表示します。
  6. 検索アイコン(通常は右上隅)をクリックして入力します。 "電報" 検索バーで。
  7. リストに Telegram が表示されたら、それをタップしてバッテリー最適化設定を開きます。
  8. Telegramをオンにする 改善されていない このアプリのバッテリー最適化を無効にします。
  9. 最後に、 を押します 完了 変更を保存します。
  10. これで、Telegram のバックグラウンド アクティビティはバッテリーの最適化によって制限されなくなります。

11.ネットワーク設定をリセットします

ネットワーク設定をリセットすると、接続が再確立され、誤った設定が解決されます。

  1. リストに移動 設定 お使いのデバイスで。
    デバイス設定画面
  2. 設定メニュー内の検索バーを使用してください。「リセットオプション「そして、提案に表示されるオプションを選択します。」
    リセットオプションのある設定の検索バー
  3. その後、 をタップします Wi-Fi、携帯電話ネットワーク、Bluetoothをリセットする.
    Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセットするオプション
  4. 最後にボタンを押してください और देखें.
    設定をリセットボタン

エラーが続く場合は、 サポート テレグラム。

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