Windowsで空白のHPホットキーサポートポップアップウィンドウを修正する方法

キーを押すとき FN ノートパソコンの場合 HPというタイトルの空のウィンドウが表示される場合があります HP ホットキーサポート 通常の明るさや音量のオーバーレイの代わりに、サービスの開始時にこれが発生します。 HP ホットキー UWP サービス ただし、これらのビジュアル オーバーレイを表示するために必要なオンスクリーン ディスプレイ (OSD) コンポーネントを構成できません。

この場合、サービスはキー入力を検出しますが、依存モジュールが起動時に読み込みに失敗するかクラッシュするため、オーバーレイを表示できません。最も一般的な原因は次のとおりです。

• HPホットキーのインストールが破損しているか不完全です サービスは開始されますが、必要な DLL ファイルの登録に失敗します。
• HotkeyUWPService.exe が起動時にクラッシュする 実行可能ファイルはインターフェイスを実行しますが、OSD ビューアをロードする前に閉じます。
• 他のHPバックグラウンドツールからの干渉 - のように HPオーディオアナリティクス أو HPシステムイベントユーティリティ これらは同じ一連の操作に接続されています。

これらの問題は、 WindowsUpdate أو オートマチックドライバーの置き換えこれにより、ホットキーサービスが登録解除されたり、互換性のないバージョンがインストールされたりする可能性があります。幸いなことに、これは ソフトウェアレベルこれはハードウェアの故障ではなく、特定の修理によって解決できます。

以下の解決策は、最も簡単なサービス調整から完全な再インストール、BIOSレベルの修復まで、論理的にまとめられています。手順に従って操作することで、キーの画面上の正しい機能を復元できます。 FN あなた自身の。

1. HP Hotkey UWPサービスを再インストールする

サービスを一時的に無効にしてからクリーンなコピーを再インストールすると、Windows はレジストリ エントリを再構築し、壊れた依存関係を置き換え、OSD モジュールを正しく再読み込みするようになります。

1. クリック 勝利+ R、 書きます services.msc、を押します Enter.
   
2. ابحثعن HP ホットキー UWP サービス右クリックして選択 特徴.
   
3. 目 スタートアップの種類 私に 壊れた、次にタップします تطبيق وOK.
   
4. 最新のダウンロード HP ホットキー サポート ユーティリティ お使いのシステムの場合:

   https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe

5. ダウンロードしたファイルを右クリックして選択 管理者として実行.
   
6. インストールが完了したら、コンピューターを再起動してキーをテストします。 Fn.

2. HP Audio Analyticsサービスを無効にする（インストールされている場合）

このサービスでは オーディオ分析 HPは、ホットキーサポートモジュールと同じ通知フレームワークを使用しています。このフレームワークが古くなっているか、適切に構成されていない場合、ホットキーUWPサービスがOSDレイヤーを正しく初期化できない可能性があります。このサービスを無効にすると、競合が解消され、ホットキーサービスはインターフェイスを正しく表示できるようになります。

ملاحظة： 無効にする HPオーディオアナリティクス 影響しません こんにちは 音質またはデバイスのオーディオパフォーマンスに影響します。オーディオの使用パターンと周囲のノイズレベルを監視するバックグラウンドのHPテレメトリのみを停止します。オーディオとマイクのすべての機能は引き続きご利用いただけます。

1. 私のキーを押してください Win + R、 書きます services.mscと、を押します Enter.
2. 下にスクロールしてサービスを探す HPオーディオアナリティクス右クリックして選択 特徴.
3. タイプを指定 起動 私に 壊れた、次にタップします تطبيق وOK.
4. コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

3. HP Support Assistantを使用する

この方法では、 仮想サポートエージェント HP内蔵 HPサポートアシスタントエージェントは、不足または破損したコンポーネントを検出できます。 ホットキーUWPサービス ノートパソコンに必要なドライバーパッケージを正確に提供します。これにより、間違ったバージョンを手動でダウンロードしてしまうというよくある問題を回避できます。

1. 開いた HPサポートアシスタント スタート メニューから。(インストールされていない場合は、[link/source] からダウンロードできます)。 リンク 次。
   
2. クリック ガイド付きトラブルシューティング.
   
3. 表示されたとき 仮想エージェント、検索 Ask Now.
   
4. チャットボックスに入力してください HP ホットキー UWP サービス を押して Enter.
5. アシスタントは、不足または破損したコンポーネントを識別し、デバイスモデルに適したドライバーへの直接リンクを提供します（例： HP ホットキー UWP サービス – ProBook 470 G3).
6. リンクをクリックして、パッケージをダウンロードしてインストールします。
7. ノートパソコンを再起動してキーをテストします Fn もう一度。