Google Pay の OR_PMCR_32 エラーを修正する方法

Google Pay をご利用中に、「お取引を完了できませんでした。Google Plus について詳しくはこちらをご覧ください。[OR_PMCR_32]」というエラーメッセージが表示される場合があります。このメッセージが表示されると、Google Pay での購入が制限されます。これは通常、現在ご利用の支払い方法またはプロフィール、インターネット設定、あるいは Play ストアの国設定が変更されていることが原因で発生します。

この記事では、この問題を解決する方法について説明します。

クイックソリューション:

  • 別のインターネット接続に切り替えます: インターネット接続を切り替えられます モバイルデータ أو 別のWi-Fiネットワーク これが問題の原因であるかどうかを確認します。
  • Web ブラウザを使用する場合: Google Pay アプリにエラーが発生しているか、正常に動作していないことが原因である可能性があります。そのため、ウェブブラウザからお支払いいただくことをおすすめします。Microsoft Edge、Google Chrome、その他のブラウザを使用して Google Pay でお支払いいただけます。
  • 別の支払い方法をお試しください: 現在のお支払い方法に問題がある可能性があります(有効期限切れ、残高不足など)。アカウントに別のお支払い方法を追加してみてください。 Google Pay.

1. Google Playストアのキャッシュをクリアする

この問題は、Play ストアの一時的なエラーやキャッシュされたデータによって発生する可能性があります。支払い方法が管理されている Google Play ストアのキャッシュをクリアすることで解決できます。

  1. Google Playストアアイコンを長押しし、オプションをタップします アプリケーション情報.
  2. に移動 ストレージ.
  3. クリック キャッシュの消去.
  4. もう一度やり直してください。

2. 支払いプロファイルを削除する

Google が現在のお支払いプロファイルをブロックしているか、お支払いプロファイルに問題があるため、ご購入いただけない場合があります。その場合は、現在のお支払いプロファイルを削除して、新しいお支払いプロファイルを作成してください。

  1. ボタン إعدادات Google Pay。
  2. 下にスクロール お支払いプロファイルのステータス をクリックします 支払いプロファイルを閉じる.
  3. 指示に従ってカードを再度追加し、新しいプロフィールを作成してください。

どの解決策も効果がない場合は、サポートに連絡して問題を説明してください。解決策を提案してもらえるかもしれません。

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