プリンタドライバがインストールされない問題を解決する方法
コンピュータに正しいプリンタドライバをインストールできない状況は数多くあります。このエラーメッセージは、Windowsが必要なプリンタドライバをインストールできない場合に表示されます。この問題にはいくつかの原因が考えられます。以下の記事で詳しく説明しています。
まず最初に、コンピュータにプリンタを追加する方法を説明します。 Windowsの+ S 検索バーをアクティブにするには、「プリンタ「その中に。」
プリンタ設定を開いたら、「プリンターまたはスキャナーを追加するWindowsは、ケーブルまたはネットワーク経由で接続されたプリンターを自動的に検索します。検出プロセスを開始する前に、プリンターが正しく接続されていることを確認してください。
解決策 1: プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。
Windowsには、様々なカテゴリの問題に対処するためのトラブルシューティングツールが組み込まれています。プリンターのトラブルシューティングツールを実行して、問題が検出され、修正されるかどうかを確認できます。
- クリック Windowsの+ R、そして「」と入力しますcontrol panelダイアログボックスで Enter キーを押します。
- 書きます "解決します「ウィンドウの右上隅にあるコントロール パネルの検索バー内。」
- タイトルを指定してください「間違いを見つけて解決する表示された結果のリストから。
- トラブルシューティングメニューに入ったら、「الكلナビゲーションペインはウィンドウの左側にあります。Windows は、コンピューターで利用可能なすべてのトラブルシューティングツールを表示します。
- 「プリンターそれをクリックしてください。
- 両方のオプションを選択します。管理者として実行" そしてその "自動的に修理を適用するこれらのオプションにより、最大数の問題が検出され、修正が迅速に適用されます。
- 画面上の指示に従い、トラブルシューティング プロセスが完了するまで待ちます。
解決策 2: 印刷スプーラー サービスを停止し、プリンター ファイルを削除して、サービスを再起動します。
サービスウィンドウから印刷スプーラーサービスを停止し、プリンターファイルを削除して、サービスを再起動してみてください。ドライバーが競合により正常に動作していなかった可能性がありますので、サービスを再起動することで問題が解決する可能性があります。
- クリック Windowsの+ R 「実行」アプリケーションを実行するには、「services.mscとダイアログボックスで、Enter キーを押します。
- サービス「印刷スプーラサービスメニューにリストされている項目です。ダブルクリックしてプロパティを開きます。「オフにする「システムステータスの下にある、押してください」OK変更を保存します。
- サービスを無効にしたので、プリンタファイルの削除に集中できます。 Windowsの+ E クイックアクセスを有効にするには、「このコンピュータ左側のナビゲーション セクションにあります。
- 次のパスに移動します。
C:Windowsシステム32スプールプリンター
以下のフォルダへのアクセスには許可が必要な場合があります。許可を求められた場合は、「続行」をクリックしてください。
- フォルダーに入ったら、PRINTERS フォルダー内のすべてのファイルを削除し、ウィンドウを閉じます。
- さて、「サービス」タブに戻り、始める サービス "プリンタスプーラまた、 スタートアップの種類 の上 "自動"。
- プリンタ ドライバーを再度インストールしてみてください。
解決策3: プリンタードライバーを手動および自動で更新する
プリンタードライバーを手動で更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。手動で更新するには、メーカーのウェブサイトからドライバーを入手する必要があります。プリンターは数百種類もあるため、すべてをリストアップするのは現実的ではありません。
- クリック Windowsの+ R ウィンドウを実行するには ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل。 書く "devmgmt.mscダイアログボックスでEnterキーを押します。これにより、コンピューターでデバイスマネージャーが起動します。
- 「すべてのデバイス」に移動し、プリンターを右クリックして「ドライバーの更新"。
- Windowsはドライバの更新方法を尋ねるダイアログボックスを表示します。2番目のオプション(コンピュータのドライバーを確認しています彼は続けた。「ドライバーを手動で更新できない場合は、自動更新を試すこともできます。」
表示された「参照」ボタンを使用してダウンロードしたドライバー ファイルを選択し、それに応じて更新します。
- コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
Windows Update を使って、利用可能な様々なドライバーをオンラインで自動的に検索し、更新することもできます。Windows は、オペレーティングシステムのバグ修正を目的とした重要なアップデートをリリースしています。Windows アップデートのインストールを先延ばしにしている場合は、ぜひインストールすることをお勧めします。オペレーティングシステムには依然として多くの問題が残っており、Microsoft はこれらの問題に対処するために頻繁にアップデートをリリースしています。
- ボタンをクリックします Windowsの+ S スタートメニューの検索バーを有効にするには、「Windowsの更新表示される最初の検索結果をクリックします。
- アップデート設定に入ったら、「アップデートを確認するWindowsは利用可能なアップデートを自動的に確認し、インストールします。再起動を促すメッセージが表示される場合もあります。
- アップデート後、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策4: プリンターをアンインストールする
上記の方法がうまくいかない場合は、プリンターをアンインストールしてからアップデートをお試しください。プリンターをアンインストールすると、コンピューターからプリンター関連のすべてのデータが削除されるため、最初から再インストールできます。
- クリック Windowsの+ R ウィンドウを実行するには ラン。 書く "devmgmt.mscダイアログボックスでEnterキーを押します。これにより、コンピューターでデバイスマネージャーが起動します。
- 「すべてのデバイス」に移動し、プリンターを右クリックして「デバイスをアンインストールする"。
- デバイスをアンインストールした後、ソリューション 3 のドライバー更新手順を実行し、記事の上部に記載されている方法を使用してプリンターを追加してください。
ملاحظة: パソコンがネットワーク上のプリンターを検出しない場合は、ルーターをリセットし、パソコンとプリンターの両方を再接続してみてください。このような問題を回避するために、予防策として、ルーターを定期的に再起動することをお勧めします。
解決策5: プリンタの接続ポートを変更する
プリンターポートをLPT1からUSB001に変更してみてください。これは小さな変更ですが、うまくいく場合もあります。また、ネットワーク経由でプリンターにアクセスしてインストールする場合は、手動でコンピューターに接続し、上記の手順に従ってインストールをお試しください。初めてプリンターを使用する場合は、設定を行うためにプリンターをコンピューターに有線接続する必要があることがよくあります。プリンターが検出され、正常にインストールされたら、デバイスに移動し、プリンターを右クリックしてデフォルトとして選択してください。
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