黒インクが印刷されないDellプリンターの修理方法
デジタル文書は紙よりもはるかに普及しています。しかし、紙は、電気を必要とせずどこでも閲覧できる物理的な形式で情報を提示するという点で、依然として一定の魅力を保っています。そのため、プリンターにはプロッター、ドットマトリックスプリンター、レーザープリンター、インクジェットプリンターなど、様々な技術が採用されています。この記事では、Dellのインクジェットプリンターと、黒のインクカートリッジが満杯であるにもかかわらず印刷できない状況に焦点を当てます。
Dell V515wおよびV313wインクジェットプリンターで黒インクが印刷されないという苦情が寄せられています。プリンターは正しくセットアップされ、ドライバーもインストールされているにもかかわらず、黒インクが印刷されていないように見えます。ただし、レッド/マゼンタ、イエロー、シアン/シアンのカラーカートリッジはそれぞれ正常に印刷されます。鮮やかな色の理想的なブレンドを実現するために黒インクが不可欠であるため、印刷品質が低い可能性があります。この問題は、インクジェット技術を採用しているV313w、V515w、V715w、P513w、P713wなどの他のDellプリンターでも発生する可能性があります。
プリンターが黒インクを印刷しないのはなぜですか?
黒インクが印刷されない理由はいくつか考えられます。一つは、黒インクが切れたという単純な理由です。もう一つは、黒インクカートリッジがスロットに正しく装着されておらず、インクが出にくい状態になっていることです。三つ目の可能性は、インクの出口が詰まっていることです。機構を保護するシールがまだ損傷していないか、周囲のインクが乾燥しているか、あるいはその他の何らかの障害によってインクの流れが妨げられている可能性があります。
トラブルシューティング方法の一つとして、プリンターからテストページを印刷する方法があります。タスクバーの検索ボックスに「デバイスとプリンター」と入力し、「デバイスとプリンター」(コントロールパネル)をタップまたはクリックし、お使いのプリンターを長押しまたは右クリックし、「プリンターのプロパティ」をタップまたはクリックします(「プロパティ」ではなく「プリンターのプロパティ」が選択されていることを確認してください。選択されていないと「テストページの印刷」ボタンが表示されません)。「全般」タブで、「テストページの印刷」をタップまたはクリックします。テストページが正常に印刷された場合は、印刷結果に問題がある可能性があります。
カートリッジにインクが入っており、正しいドライバーをインストール済みの場合は、以下の手順に従ってプリンターのトラブルシューティングを行い、プリンターを再び動作させてください。この方法は、Dell V313w、V515w、V715w、P513w、P713Wプリンターにも適用されます。これらのプリンターは同じ技術を採用しており、ほぼ同じ機能を備えています。
方法1:黒インクカートリッジを再インストールする
カートリッジを正しく取り付けることで、印刷回路への確実な接続が確保され、正確な色分布が得られます。黒インクカートリッジが黒インクカートリッジスロットに挿入されていることを確認してください(他の色も同様です)。
- スキャナーカバーを持ち上げてプリンターを開きます。黒インクカートリッジの背面にあるタブを押します。
- インク カートリッジの背面にあるリリース タブを押してカートリッジを外し、引き出します。
- カートリッジを再度挿入し、カチッと音がして所定の位置に収まるまで下向きに押し込み、もう一度ページの印刷を試みます。
2番目の方法:カートリッジのクリーニングと調整
これはご想像の通り、手動クリーニングではありません。通常の印刷よりも強い圧力でカートリッジからインクを強制的に押し出すことで、カートリッジ表面または内部の詰まりを除去します。カートリッジをクリーニングするには、Dellプリンターに付属のソフトウェアCDをインストールする必要があります。サービスタグを入力して入手することもできます。 ここで またはDell V515wプリンター専用 ここで.
- [開始]をクリックします。
- [すべてのプログラム] または [ソフトウェア] をクリックし、[Dell プリンタ] フォルダを選択して、[Dell プリンタ ホーム] をクリックします。
- ウィンドウの上部にあるドロップダウン メニューからプリンターを選択します。
- 「メンテナンス」タブをクリックし、「カートリッジのディープクリーニング」をクリックします。必要に応じて、ディープクリーニングを再度実行してください。
- 「カートリッジの位置合わせ」をクリックします。
- ここで任意のページを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。
強力クリーニングは大量のインクを使用するため、2回以上の実行は推奨されませんが、必要に応じて実行してください。カートリッジヘッドとカートリッジ開口部は、柔らかく糸くずの出ない布で拭くこともできます。上記の方法も適用できます。
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