WhatsAppで自分の番号にSMSを送信できない問題を解決する方法
「お客様の番号にSMSを送信できませんでした」というエラーは、WhatsAppがお客様の携帯電話番号にSMSを送信しようとした際に、送信がブロックされた場合に表示されます。これは通常、 WhatsAppのインストール後の認証プロセス中に発生します。送信に失敗するたびにクールダウン期間が長くなり、一時的に以降の送信リクエストがブロックされます。このシステムは、認証コードを推測するための総当たり攻撃など、悪意のある攻撃の一部である可能性のある、繰り返し行われる自動的な送信をブロックすることで、ユーザーを保護するように設計されています。
このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。最も一般的な原因としては、番号の入力ミス(フォーマットの間違いや国番号の欠落)、一時的にフラグが立てられた、または部分的にブロックされた端末の使用、あるいはSMSゲートウェイのルーティング障害、ショートコード/ロングコードのブロック、地域的な通信事業者の制限など、サービスプロバイダ側の問題が挙げられます。
大きな解決策を実装する前に、まず小さな問題を除外することが重要です。
- インターネット接続があることを確認してください。 安定している正しい形式で番号を入力し、iOS を使用している場合は iMessage を無効にしてください。
- 使用してみてください モバイルデータ 必要に応じて、Wi-Fi の代わりにデータ ローミングを有効にします。
- こちらもチェック サービスプロバイダーのバランス SIM カードを確認し、プレミアムまたは国際ショート SMS コードが SIM 上でブロックされていないことを確認してください。WhatsApp は検証にこれらのコードを使用します。
これらの簡単な確認方法で問題が解決しない場合は、コードの要求を繰り返し行わないでください。繰り返し要求すると、冷却期間が長引くだけです。代わりに、24~48時間待ってから再度確認を試みてください。
1. 別のデバイスを使用して検証します。
問題は電話番号ではなく、お使いの端末にある場合もあります。別の電話機を使って認証を行うことで、端末固有の制限を回避し、認証プロセスを正常に完了させることができます。これは、メイン端末でネットワーク、権限、またはSMS配信の問題が発生している場合に特に有効です。
- SIMカードをメイン端末から取り外し、 جهاز そうしないと.
- WhatsAppを開いて電話番号を入力し、お願いがある 検証コード。
- 2台目のデバイスで受け取ったコードを入力します。
- 検証が完了したら、SIM カードをメインデバイスに戻します。
2.ネットワーク設定をリセットします
ネットワーク設定の誤りも、SMS配信の問題を引き起こす一般的な原因の一つです。ネットワーク設定をリセットすると、携帯電話回線、APN、VPN、Wi-Fiの設定が初期状態に戻り、サービスプロバイダへの登録やSMS配信を妨げる可能性のある問題が解消されます。
- 開いた 設定 お使いのデバイスで。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 一般行政 > リセット.
- 選択 ネットワーク設定をリセットする (これにより、Wi-Fi パスワード、携帯電話の設定、VPN/APN が消去されることに注意してください) 次に確認します。
- WhatsAppを再度開き、電話番号を入力してお願いがある 確認コードをもう一度。
3. VPNの使用(限定的なケース)
WhatsAppは、認証リクエストに対して地域的な制限を設ける場合があります。VPNを使用すれば、こうしたサーバー側の制限を回避できる可能性がありますが、サービスプロバイダがショートコードをブロックしたり、SMSメッセージの配信に失敗したりする問題は解決しません。これはあくまで一時的な解決策であり、確実な解決策ではないことをご留意ください。
- アプリをダウンロードする 信頼できるVPN (NordVPN、ExpressVPN、その他の信頼できるプロバイダーなど)。 無料VPNを避ける データが記録されたり、接続が不安定になったりする可能性があります。
- VPNアプリを開いて接続します サーバント (速度と安定性を向上させるには、近くの場所を選択してください)。
- VPNを稼働させ続ける 背景 確認コードをもう一度リクエストしてください。
4. 音声通話による認証体験
SMS認証が引き続き失敗する場合は、WhatsAppの「電話をかける」オプションも利用できます。SMSメッセージを送信する代わりに、自動システムがあなたの電話番号に電話をかけ、認証コードを読み上げます。
- WhatsAppを開き、番号を入力して確認します。
- SMSが失敗した場合はオプションを選択してください 電話してね.
- 自動通話に応答し、提供されたコードを書き留めてください。
- WhatsApp にコードを入力して検証を完了します。
6. WhatsApp Businessの使用(代替ソリューション)
上記の手順をすべて試しても解決しない場合は、まれにWhatsApp Businessに切り替えることで解決する場合があります。WhatsApp Businessは標準アプリと同じサーバー側のインフラストラクチャを使用しているため、一部のユーザーからレート制限を超過したり、一時的な利用停止措置が取られたりするという報告があります。これは公式な解決策ではありませんが、最終手段として試してみる価値はあるでしょう。
- 開いた 設定 デバイスで アプリケーション.
- リストから選択します WhatsApp そしてそれを押します。
- クリック アンインストール.
- ダウンロード WhatsAppビジネス Play ストアまたは App Store から。
- WhatsApp Businessを開いてお願いがある 検証コード。
- 確認後、 設定 WhatsApp Business内。
- アカウントにアクセスして有効にする 二要素認証回復用のメールアドレスを追加します (推奨)。
- Play ストアまたは App Store から通常の WhatsApp Messenger を再インストールします。
- ログイン 同じ番号を使用すると、確認済みのアカウントとバックアップ チャットが自動的に同期されます。
- ご希望に応じて、WhatsApp Business をアンインストールできるようになりました。
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