問題： 昨日買った新しいゲーミングノートPCでSteamを起動しようとしたのですが、なんと起動できませんでした。インストール後、「Steamを更新するにはインターネットに接続する必要があります。ネットワーク接続を確認してもう一度お試しください」という致命的なエラーが発生しました。インターネットは問題なく使えています。一体何が起こっているのでしょうか？
ソリューション
Windowsで「Steamはインターネット接続が必要です」というエラーが発生すると、Steamライブラリへのアクセス、ゲームの起動、さらにはアカウントへのログインさえできなくなることがあります。この問題は通常、システムがインターネットに接続されているにもかかわらず、Steamが安定したインターネット接続を確立できない場合に発生します。多くのユーザーから、明確な理由もなくこのエラーが表示されるという苦情が寄せられており、特に接続に問題がないのにこのエラーが表示されるとイライラさせられます。
この問題の主な原因の一つは、お使いのコンピューターの時刻と日付の設定が間違っていることです。Steamは接続の認証に正しいシステム時刻を使用しており、設定が適切でないと認証に問題が生じる可能性があります。DNSの競合、Winsockの破損、ファイアウォールの設定が厳しすぎるなど、ネットワークの問題によってSteamがインターネットにアクセスできない場合もあります。場合によっては、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアやVPNがSteamの接続をブロックし、このエラーが発生することもあります。
Steamのインストール場所が問題を引き起こす場合があることもユーザーから報告されています。Program Files (x86)ディレクトリにSteamをインストールすると、特定の権限制限が発生し、接続できなくなる可能性があります。Program FilesディレクトリにSteamをインストールすることで、一部のユーザーはこの問題を解決できました。同様に、ローカルエリアネットワーク（LAN）の設定、特にデフォルトのプロキシ設定が間違っていると、Steamがサーバーに接続する方法に影響する可能性があります。
「Steam はインターネットに接続する必要があります」というエラーを修正するには、まず正しい日付と時刻を設定することをお勧めします。また、ファイアウォールとセキュリティソフトウェアの設定を再確認し、DNS や Winsock などのネットワークコンポーネントを再起動し、サードパーティ製ソフトウェアが Steam の動作に干渉していないことを確認することもお勧めします。
修正1. 時刻と日付の設定を確認する
日付と時刻の設定が間違っていると、Steam が安全な接続を確立できない場合があります。Steam は接続を認証するためにシステム時刻をチェックしますが、時刻の不一致は問題を引き起こす可能性があります。
- タイプ 操作盤 Windows検索で、 入力します。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 時間と地域 をクリックします 日時。
- タブを選択 インターネット時間 選択します 設定を変更する。
- チェックボックスを確認してください インターネットタイムサーバーとの同期 特定の。
- タップする 今すぐアップデート وOK.
修正2. 別のインターネット接続を使用します。
ネットワーク制限やインターネットサービスプロバイダ（ISP）の問題により、Steam が正しく接続できない場合があります。別のネットワークに切り替えることで、問題が現在のインターネット接続に起因しているかどうかを特定できる場合があります。
- デバイスを接続する別のWi-Fiネットワーク または使用する ポータブルホットスポット。
- スチーム エラーがまだ存在するかどうかを確認します。
- Steamが別のネットワークで実行されている場合、Steamへの主な接続は次のようになります。 制限 それは彼に影響を与えます。
修正3. Steamがファイアウォールを通過できるようにする
Windows ファイアウォールまたはサードパーティのセキュリティ ソフトウェアによって Steam のインターネットへのアクセスがブロックされ、インターネットに接続できなくなる場合があります。
- タイプ 操作盤 Windows検索で、 入力します。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 秩序とセキュリティ をクリックします WindowsDefenderファイアウォール。
- ウィンドウの左側で、 アプリケーションまたは機能が Windows Defender ファイアウォールを通過できるようにします。
- タップする 設定を変更する (管理者でない場合は、パスワードの入力を求められます)。
- 下にスクロールしてアクセシビリティを有効にします プライベート و全般的 以下のエントリについて:
Steam
Steam ウェブヘルパー - 最後にクリックします わかった。
修正4. サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアとVPNを無効にする
セキュリティ ソフトウェアや VPN サービスが Steam 接続に干渉し、接続が失敗する可能性があります。
- NSウイルス対策ソフトウェアを無効にする 一時的に、Steam がインターネットに接続しているかどうかを確認します。
- VPN を使用している場合は、次の手順を実行します。消して و再起動 スチーム。
- これらのプログラムを無効にすると問題が解決する場合は、代わりに Steam を追加します。例外 セキュリティ プログラム内。
修正5. SteamをProgram Filesディレクトリに移動する
一部のユーザーは、Steam を Program Files (x86) にインストールすると、アクセス許可の問題が発生し、インターネットに接続できなくなる可能性があることを発見しました。
- 選ぶ Steam 完全に。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> C：プログラムファイル（x86）スチーム.
- 彼が言った Steamフォルダ全体を貼り付けます C：プログラムファイル.
- 新しいフォルダを開いてダブルクリックします Steam.exe をつけるために。
- このプロセスの後、いくつかのショートカットを再作成する必要がある場合があることに注意してください。
修正6. ネットワーク設定をリセットする（DNSをフラッシュし、Winsockをリセットする）
ネットワーク設定が破損していると、Steam に接続できない場合があります。DNS と Winsock をリセットすると、問題が解決する場合があります。
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 結果を右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
- ウィンドウが表示されたとき ユーザーアカウント制御、 クリック ええ
- 新しいウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。 Enter 毎回：
でipconfig / flushdnsと
でipconfig / registerdns
でipconfig /リリース
IPCONFIG / RENEW
netsh winsockリセット - 再起動 システムをチェックして問題が解決されたかどうかを確認してください。
修正7. LAN設定で自動プロキシ構成を無効にする
プロキシ設定が正しくない場合、Steam は接続に失敗する可能性があります。自動設定を無効にすると、この問題を回避できます。
- タイプ [インターネットオプション] Windows検索で、 入力します。
- タブをクリックします つながり その後、 LAN設定。
- 選択を解除します 自動的に設定を検出する و LANにプロキシサーバーを使用する.
- タップする OK، 再起動 コンピューター上で Steam が動作しているかどうかを確認します。
修正8. Steamのオフラインモード設定を確認する
Steamがオフラインモードのままになっている場合、適切な接続を確立できない可能性があります。オフラインモードの設定を確認し、切り替えることで問題を解決できる場合があります。
- Steamを開いて スチームメニュー 左上隅にあります。
- タップする オフラインにする数秒待ってからクリックしてください オンライン化する。
- 再起動 Steam を実行して問題が解決したかどうかを確認します。
修正9. ゲームファイルを削除せずにSteamを再インストールする
Steam のコアファイルが破損している場合は、ゲームデータを削除せずにクライアントを再インストールすると、エラーを修正できる場合があります。
- 選ぶ Steam 開いて ファイルエクスプローラー。
- 次のサイトにアクセスしてください。
_C:Program Files (x86)Steam または C:Program FilesSteam_ - 自分のフォルダ以外のファイルをすべて削除します。 SteamApps و ユーザーデータ、 بالإضافةإلى Steam.exe.
- ダブルクリック Steam.exe 失われたファイルを再ダウンロードします。
- Steam を開いて、インターネットに接続できるかどうかを確認します。
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを修正するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動で修正する手間を省きたい場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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