Firefoxで「サイトが見つかりません」という問題を解決する方法

技術
By メルワン・レダ
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Firefox （またはその派生ブラウザ）で「うーん。そのサイトが見つかりません。」というメッセージが表示されるのは、他のウェブサイトやブラウザが正常に動作している場合でも、ブラウザが開こうとしているウェブサイトにアクセスできない場合です。これは、Firefoxがウェブサイトのサーバーに接続できず、ページの読み込みを停止したことを意味します。

このエラーは通常、 Firefox のインターネット接続方法に問題があることを示しています。原因としては、DNS 設定の誤り、アクティブなプロキシまたは VPN によるトラフィックのブロック、または Firefox のネットワーク設定の誤りなどが考えられます。場合によっては、ネットワークの切り替え、ルーターの再起動、または Firefox のキャッシュのクリアによってこのエラーが解決することもあります。

迅速な修理

  • ルーターやモデムを再起動します コンピューターで一時的なネットワーク エラーをスキャンします。
  • Firefox を完全に閉じてから再度開き、同じ Web サイトを再度読み込みます。
  • ネットワーク タイプの問題を排除するには、Wi-Fi ネットワークとイーサネット ネットワークを切り替えます。
  • 友人に同じウェブサイトを自分のデバイスで開いてもらうか、ウェブサイトがダウンしていないか確認する DownDetector. (重要!) サイト自体がダウンしている場合は、修復することはできません。

これらの簡単なテストで問題が解決しない場合は、以下の手順に進みます。

1. Firefoxの接続設定を「プロキシなし」に設定する

Firefoxは、通常のDNS解決を無効にするプロキシ設定を使用する場合があります。「プロキシなし」に設定すると、すべてのプロキシサーバーをバイパスし、Firefoxがインターネットに直接接続できるようになります。

その後、ページが正しく読み込まれるようになった場合、問題はプロキシ設定にあります。接続が安定したら、プロキシの詳細を修正するか、正しい設定に戻すことができます。

  1. 開いた Firefoxの.
  2. メニューボタン（≡）で 右上隅 そして選択 設定.
  3. 下にスクロールして ネットワーク設定 をクリックします 設定…
  4. 下 エージェントアクセスの構成 インターネットでは、 エージェントなしで.
  5. タップする OK 変更を保存します。
  6. Firefox を閉じて再度開き、任意の Web サイトを開いてみてください。

2. Google DNS に切り替える

ドメインネームシステム（DNS）は、お使いのデバイスがウェブサイトやオンラインサービスを見つけるのに役立ちます。DNSの動作が遅くなったり、古い結果が返されたりすると、Firefoxはサイトを見つけることができず、このメッセージが表示されます。

Google DNSは、高速で世界中に分散配置された信頼性の高いサーバーを提供し、アドレス解決の精度を向上させます。Google DNSに切り替えることで、システムは遅延やルーティングの問題なく、有効なサーバーに直接接続できるようになります。

  1. クリック Win + R、次に入力します ncpa.cpl、そしてを押します Enter.
  2. アクティブなネットワーク（Wi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、 特徴.
  3. 選択 インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) ←クリック 特徴.
  4. 選択 次のDNSサーバーアドレスを使用します 次のように入力します:
    お気に入り： 8.8.8.8
    別： 8.8.4.4
  5. タップする OK すべてのウィンドウを保存して閉じるには、ブラウザまたはコンピューターを再起動します。

Google DNS を設定したら、DNS キャッシュをクリアしてルーターを再起動して、最適な結果を得てください。

  1. 開いた コマンド・プロンプト 管理者として。
  2. 次のコマンドを入力して、を押します Enter: 
    でipconfig / flushdnsと

  3. ブラウザ、コンピューター、オプションでルーターを再起動して、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。

3. DNS over HTTPS (DoH) を無効にする

Firefoxには、プライバシー保護を強化するためにDNSリクエストを暗号化するDNS over HTTPS（DoH）という機能があります。しかし、一部のISPやネットワークでは暗号化されたDNSトラフィックがブロックされる場合があり、 「このサイトが見つかりません」というエラーが表示されることがあります。

DoHを無効にすると、Firefoxはシステムの通常のDNSサービスを使用するようになり、これは多くの場合、ローカルネットワークとの互換性が高くなります。

  1. 開いた Firefoxの をクリックします リスト (☰) 右上隅にあります。
  2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 > プライバシーとセキュリティ.
  3. オプションを設定する DNS over HTTPSを有効にする こんにちは シャットダウン.
  4. タップする OK Firefoxを再起動します。

再起動後、同じウェブサイトに再度アクセスしてください。問題がDoHの競合によって発生していた場合は、ページが正常に開くはずです。

4. ネットワーク アダプターを無効にしてから再度有効にします。

Windows では、長時間の操作や停電の後、ネットワークアダプターが不安定な状態になることがあります。アダプターを無効にしてから再度有効にすると、ドライバーが再読み込みされ、接続パラメータが最初からリセットされます。

これにより、一時的なスイッチの故障や DNS の問題によって発生する Firefox 接続エラーが解決されることがよくあります。

  1. クリック Windowsの+ R、 書きます ncpa.cpl、を押します Enter.
  2. アクティブなネットワーク接続（Wi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、 無効にする.
  3. 10～15秒ほど待ってから、もう一度右クリックして 有効.
  4. 再接続したら、Firefox を開いてエラーが解決されたかどうかを確認します。

5. ウイルス対策プログラムのファイアウォールを一時的に無効にする

Bitdefender、Kaspersky、Avast Premium Securityなどのファイアウォール機能を内蔵したサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、セキュリティ保護されたネットワークトラフィックがブロックされたり、Firefoxの動作に干渉したりすることがあります。このようなフィルターによって意図せずページが読み込まれなくなり、 「このサイトが見つかりません」というメッセージが表示されることがあります。

注：この手順は安全であり、診断目的のみに使用されます。ウイルス対策ファイアウォールを一時的に無効にすることで、それが原因かどうかを確認できます。テスト後すぐに再度有効にしてください。

  1. システムトレイのウイルス対策プログラムアイコンを右クリックして開きます 操作盤 أو 保護設定.
  2. 選択肢一つを選択してください ファイアウォール أو ウェブ保護.
  3. 起きる 一時的にオフにすることで (10 分または 15 分などの短い時間を選択してください)。
  4. 開いた Firefoxの 同じサイトをもう一度確認してください。

ファイアウォールが無効になっている状態でウェブサイトが読み込まれる場合、アンチウイルスソフトがネットワーク要求を不必要にブロックしている可能性があります。ファイアウォールをすぐに有効にし、Firefoxを信頼できるアプリケーションまたは許可されたアプリケーションのリストに追加して、今後の問題を避けてください。

注： Windowsに標準搭載されているファイアウォールは安全ですので、有効のままで問題ありません。この問題は、独自のネットワークフィルタを備えたサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアでよく発生します。

6.ブラウザ拡張機能を無効にする

Firefoxの一部のアドオンは、ウェブサイトの読み込みやDNS解決を妨害する可能性があります。広告ブロッカー、プライバシーツール、VPNアドオン、スクリプトマネージャーなどは、ウェブサイトの重要な要素を意図せずブロックし、エラーを引き起こす可能性があります。

原因を特定するには、アドオンを一つずつ無効化し、変更するたびにテストしてください。こうすることで、すべてをアンインストールすることなく、正確な問題箇所を特定できます。

  1. 開いた Firefoxの をクリックします リスト (☰) 右上隅にあります。
  2. 見つける アドオンと機能 ← 追加.
  3. 起きる オフ 各追加はスイッチを使用して実行されます。
  4. いずれか 1 つを無効にした後、エラーが表示されたページをリロードします。
  5. サイトが正常に開く場合、最後に無効にした拡張機能が原因です。
  6. 問題のある拡張機能が特定されたら、削除するか、その設定を調整します。たとえば、すべてのサイトで許可するか、影響を受けるドメインをホワイトリストに追加するかを選択します。).

より高速なスキャンをご希望の場合は、ヘルプメニューからFirefoxをトラブルシューティングモードで起動してください。このモードでは、すべてのアドオンとカスタム設定が一時的に無効になります。このモードでウェブサイトが正常に読み込まれる場合は、いずれかのアドオンに問題があることが確認できます。

7. 新しいFirefoxプロファイルを作成する

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Firefox のプロファイルが破損している可能性があります。プロファイルには設定、アドオン、キャッシュなどが保存されており、これらのファイルのいずれかが破損すると、このような接続エラーが頻繁に発生する可能性があります。

新しいFirefoxプロファイルを作成すると、ブラウザを再インストールすることなく、クリーンな環境を構築できます。これにより、問題がプロファイルにあるのか、システム設定にあるのかを特定するのに役立ちます。

こちらの Mozilla 公式ガイドに従ってください:

Firefox でのプロファイルの作成と管理 (公式ガイド)

新しいプロファイルを設定したら、Firefoxを開いてウェブサイトへのアクセスをテストしてください。問題が解消された場合は、古いプロファイルが原因だったことになります。必要に応じて、ブックマークとパスワードを古いプロファイルから移行できます。

メルワン・レダ 3335の投稿 0コメント
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