ビル・ゲイツ：特定の仕事は人間だけが担うべきだ

火曜日に発表された新しい記事の中で、ビル・ゲイツ氏は、人工知能が私たちの仕事の大部分を担えるようになるまで待つのではなく、社会は今すぐに人工知能に関する厳しい決断を下し始める必要があると主張している。

彼の最も興味深い提案の一つは、「人間による業務の確保」という概念だ。これは基本的に、人工知能が最終的にそれらの業務を完全に遂行できるようになったとしても、特定の仕事や活動は人間の手に残されるべきだという考えに基づいている。

ゲイツ氏はこう書いている。「人間には一定の仕事を残しておくべきだ。」

人工知能と雇用に関する議論のほとんどは、AIが何を代替できるかに焦点を当ててきたことを考えると、これは興味深い概念だ。ゲイツは、それとは異なる問いを投げかけている。AIに代替させてはならないもの、そして人間の役割として維持すべきものは何か、と。

一部の仕事は、人間的な扱いを受けるべきである。

ゲイツ氏は記事の中で、この考え方を自然保護区に指定することに例えている。森林を保護するのは、人間がそこに建物を建てられないからではなく、そのままにしておくことに価値があると判断したからだ。

彼は、いずれ私たちは仕事に関して同様の決断を下さなければならないかもしれないと主張している。

育児はゲイツ氏が挙げた例の一つだ。たとえ人工知能やロボットが最終的に機械が安全に子供の世話をできるレベルに達したとしても、親は依然として育児は人間が行うべき仕事だと考えるかもしれない。

陪審員制度もその一例です。これらの例から、「人間専用」という概念は比較的単純に思えますが、人工知能が既に参入し始めている職業にこの概念を適用し始めると、その考え方ははるかに複雑になります。

例えば、教育や医療分野では、人間中心のアプローチを維持しながら人工知能を活用できます。教師は、AIを使って生徒一人ひとりに合わせた授業を作成したり、生徒の弱点を特定したりすることができますが、クラス全体をAI搭載の講師に任せる必要はありません。医師は、AIシステムを使って医療情報を分析しながら、患者の治療に対する責任は維持することができます。

言い換えれば、人間に何かを割り当てるということは、必ずしも人工知能をそこから排除することを意味するわけではない。むしろ、それはAIが主体となるのではなく、あくまでツールとして留まるタイミングを定義することを意味するのかもしれない。

ビル・ゲイツ氏：人工知能がもたらす課題への解決策は、労働者の再訓練だけでは十分ではない。

ゲイツの主張は、人工知能が一部の仕事をなくす一方で、新たな仕事を生み出すだろうという単純な予測にとどまらない。

長年にわたり、自動化に対する懸念への最も安心できる回答の一つは、労働者は新たに生まれる仕事のために再訓練を受ければよいというものだった。しかし、ゲイツ氏は今回、それで十分だとは考えていない。

人工知能システムやロボットが最終的に幅広い物理的および認知的タスクを実行できるようになれば、再訓練を必要とする経済的に必要な人間の仕事が常に存在するとは限らないかもしれない。

これは、ChatGPTの使い方を習得して仕事のパフォーマンスを向上させるという単純な問題よりもはるかに大きな問題です。ゲイツ氏が主張するように、政府は最終的に、AIコードやロボットへの課税など、他の方法で介入する必要が生じるかもしれません。このアイデアは、労働者の代替をめぐる経済的インセンティブの一部を変えることを目的としており、同時に、自動化によって悪影響を受ける人々を支援するための資金を生み出すことも目指しています。

これらの提案はまだ政策となるには程遠く、ゲイツ氏は「人間専用」という概念を完全な規制枠組みとして提示しているわけではない。

概要：人工知能の能力を超えて

AIの能力は、仕事の未来を決定する唯一の基準であってはなりません。私たちは、「AIはこれを入力できるか？」「AIはあれを診断できるか？」といった能力に基づいてAIを評価することに慣れてしまっています。AIの進歩は、AIが現在何ができるかという証拠をさらに増やしますが、能力があるからといって、私たちがAIにそれをさせたいかどうかを自動的に判断できるわけではありません。

だからこそ、ゲイツ氏の「人間専用」という考え方が私にとって興味深いのです。これは第二の試練を提示します。私たちは、「AIにこの仕事を任せたいのか？」という問いを投げかける必要があるのです。率直に言って、この二つの問いには全く異なる答えがあると思います。