Googleメッセージのユーザーはこのエラーにうんざりしている。

Googleメッセージユーザーは、繰り返し発生する問題にうんざりしています!ユーザーを悩ませているこの問題の正体と、なぜ早急な解決を求めているのか、詳しく見ていきましょう。今すぐ詳細をご覧ください。

知っておくべき最も重要なこと

  • Googleの担当者は、グループチャットが複数のスレッドに分割される問題について同社が認識しており、担当チームが積極的に調査を進めていることを確認した。
  • チャットの分割に関する問題についてフィードバックを送信するには、Google メッセージを開き、プロフィール写真をタップして、[ヘルプとフィードバック] > [フィードバックを送信] を選択し、#splittingthreads を追加してください。
  • 現在、グループチャットの分割問題に対する既知の代替解決策はありません。ユーザーは問題を報告し、修正プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

Googleメッセージのような必須アプリを使っている場合、エラーが発生するとさらにイライラさせられます。そしてGoogleは、数週間前から不満を抱えるユーザーを悩ませていたアプリの不具合をようやく認めました。

( Android Authorityによる情報によると)問題となっているバグは、グループチャットが突然複数の会話スレッドに分割されるというものです。誰かがグループに返信すると、同じ参加者で新しいグループチャットが作成されますが、以前のメッセージ履歴は引き継がれません。

Googleメッセージのサポートフォーラムの報告によると、グループチャットが複数の進行中の会話に分裂してしまうことがあり、当然ながら、何が話されているのかを把握するのが難しくなる。これはグループチャットのあるべき姿とは全く異なる。

ご想像のとおり、ユーザーはこの問題に完全に満足しているわけではありません。Redditのある不満げなコメント投稿者は「こんなことが起こるなんて、もううんざりだ!」と書き込んでおり、他のユーザーもこの問題を「イライラする」「迷惑だ」「奇妙だ」と表現しています。

あなたの声を届けよう:Googleにフィードバックを送る方法

コメント
byu/JoeSnuffie 議論から
inGoogleメッセージ

Googleの担当者はRedditで、「グループチャットが複数の会話スレッドに分割される問題が発生していることを認識しており、弊社のチームが積極的に調査を進めています」と発表し、影響を受けているユーザーにGoogleメッセージアプリ経由でフィードバックレポートを送信するよう促した。

これを行うには、スマートフォンのGoogleメッセージを開き、右上のプロフィール写真をタップして、「ヘルプとフィードバック」>「フィードバックを送信」を選択します。「開始する」をタップすると、問題の説明ができるようになります。送信する前に、テキストに「#splittingthreads」を追加してください。

この問題に関する最初の報告が3週間前に出ていたことを考えると、Googleが対応するのにかなりの時間を要したことになる。複数の機種で影響を受けているようだが、バグを報告したユーザーの多くは最近機種変更したばかりだった。

この問題の影響を受けている場合、現時点では代替策は知られていません。そのため、Googleに問題を報告し、修正プログラムがリリースされるまで辛抱強く待つ以外にできることはほとんどありません。修正プログラムはできるだけ早くリリースされることを願っています。




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