Twitchの通知が届かない?解決策はこちら
Twitchの通知が届かない問題は、通常、ライブ配信やその他のチャンネルアクティビティに関するアラートが届かない場合に発生します。これは、Twitchアカウント設定やデバイスで通知が無効になっているなど、いくつかの要因が考えられます。
さらに、この問題は、Twitchアプリの古いバージョン、インターネット接続の遅さ、Twitchサービスの一時的な停止、通知をブロックする省電力モードの影響などによって発生する可能性があります。この記事では、この問題を解決するためのいくつかの方法をご紹介します。
簡単なトラブルシューティング手順
- 再度ログイン: Twitchアカウントからログアウトし、再度ログインしてください。多くの場合、サーバー関連の問題や内部エラーはこれで解決します。
- デバイスを再起動します。 デバイスを再起動すると、デバイス関連の故障やエラーを解消するのに役立ちます。
- ブラウザを更新してください: これにより、ブラウザやシステムに起因する問題が解決することがよくあります。キーボードのCtrl+Rキーを押して更新してください。
また、これらの手順で問題が解決しない場合は、記載されている解決策を 1 つずつ実行してください。
1. Twitchサーバーのステータスを確認する
問題がお使いのデバイスにあるのか、Twitchのサービスにあるのかを判断するには、Twitchのサーバーの状態を確認してください。Twitchのサーバーがダウンしているか利用できない場合は、「通知が届かない」問題の原因となっている可能性があります。サーバーの状態を確認することで、ご自身のデバイスで発生する問題のトラブルシューティングを回避できます。
Twitchサーバーのステータスは以下で確認できます。 彼らの公式ウェブサイト.
2. ライブストリーミング通知を有効にする
Twitchユーザーは、通知を無効にしたり、すでに無効にしたりすることがあります。通知を再度有効にするのを忘れたり、方法がわからなかったりするかもしれません。通知を有効にすると、通知が届かない、エラーが発生するなどの問題を解決できます。
- 訪問 Twitchの公式サイト アカウントにログインしてください。
- 右上隅にあるアバターをクリックします。
- オプションを選択 設定.
- タブに移動します 通知.
- 下にスクロールして、Twitch セクションをクリックします。
- ライブストリーミング通知を有効にしてください。
3. スマート通知を無効にする
スマート通知とは、Twitchがユーザーのアクティビティと好みに基づいて表示する通知を選択するシステムです。この設定は無効になっている場合があり、その場合ユーザーはすべての通知を受信できなくなります。スマート通知を無効にすると、Twitchのフィルタリング設定に関係なく、すべての通知を確実に受信できるようになります。
- Twitch アカウントにログインします。
- 上隅にあるアバターをクリックします。
- 「設定」へ移動します。
- 通知を選択します。
- スマート通知オプションを無効にします。
スマート通知機能は素晴らしい追加機能ですが、誤動作してこのエラーが発生する場合があります。
4.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすると、ブラウザに保存されている一時ファイルやデータが削除されるため、この問題を解決できる場合があります。これらの保存データは破損したり古くなったりすることがあり、通知に問題が生じる可能性があります。キャッシュをクリアすることで、問題のあるデータが削除され、Twitchが最新のコンテンツを読み込むことができるようになります。
- ブラウザを開き、右上隅にある 3 つのドットを選択します。
- ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。
- 「プライバシーとセキュリティ」セクションまで下にスクロールします。
- 「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
- 希望する期間を選択し、必要なボックスにチェックを入れて、「データを消去」ボタンをクリックします。
5. デバイスの通知設定を確認する
デバイスの通知設定を確認することで、デバイスとブラウザがTwitchからの通知を受信するように既に設定されていることを確認できます。通知を全体的に無効にしている場合もあれば、Twitchのみ無効にしている場合もあります。一部のデバイスやブラウザでは、サイトごとに個別に通知の許可を設定できます。通知設定には、通知の頻度に関するその他のオプションがある場合があります。
6. Twitchサポートに連絡する
最後の選択肢は、Twitchサポートに連絡することです。Twitchの公式ウェブサイトにアクセスし、Twitchサポートチケットを作成してサポートチームに送信してください。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Twitch サポート サイト。
- 詳細を入力し、直面している問題を説明してください。
- チケットを送信し、返信を待ちます。
コメントは締め切りました。