DzTecniumの読者の皆さん：私たちは人工知能を利用していますが、Google検索でAIに代わりに選択してもらいたいとは思っていません。

私は、AIを活用した研究を支持する人と、それを嫌う人の2つの陣営に明確に分かれるだろうと予想していました。しかし、皆さんのメールからは、それよりもはるかに興味深いことが明らかになりました。

この議論を人工知能と私がAIを使うことのどちらが良いかという論争に発展させる人はほとんどいなかったが、私はAIに自分の意思決定を任せたくないし、ウェブ検索中に私の計画を邪魔されたくもない。

長年医療事務に携わってきたロゼッタも、同様の考え方を共有していた。「私は意思決定をする際に、最初の研究結果や最初の選択肢だけを見て判断することはありませんでした。私も全く同感で、より厳密な研究や信頼できるデータにアクセスするために、スクロールして情報を探すようにしています。」

それから、アイリーン・Sさんのメールが、一週間ずっと私の頭から離れなかった。

彼女はこう書いた。「検索におけるAIの利用が増えているのが嫌だ。退屈だし、情報源について勝手に決めつけるし、創造的で体系的な思考を阻害する。」

アイリーンとロジータのメールを読んで、調査は証拠を比較したり、信頼できる情報源を特定したり、時には予想外の情報を発見したりすることと同じくらい重要だと改めて感じました。

これは、AIによる要約がその設計上、決して完全に再現できないものである。

これまで、この選考プロセスは革新者や中小企業にとって常に公平だったと言えるだろうか？

おそらく、私の考え方を最も揺さぶったメールは、Miswired.meを運営するスティーブ・W氏からのものだった。彼はこう書いていた。「一般的なウェブサイトの所有者のうち、どれだけの人が検索結果ページ（SERP）に表示されることを本当に望んでいるのだろうか？AIに反対するこの議論の誤った部分はそこではないだろうか？」

彼の指摘で、私は思考を停止させられた。

当初、私はAIが独立系クリエイターからトラフィックを奪っているという前提で議論を進めていました。しかし、スティーブは、そもそも多くの独立系クリエイターはGoogleからのトラフィックをほとんど得られていないと指摘しました。Googleの検索結果1ページ目がすでに巨大な出版社やSEO大手企業に独占されている現状を考えると、AIは公平な競争環境を破壊しているのではなく、すでに不平等だった環境をさらに破壊していると言えるでしょう。

答えは分かりませんが、彼のメールを読むまでは真剣に考えたことのない視点でした。

数十件の回答から私が得たことは

皆さんの回答をすべて読ませていただいた結果（もちろん全部読みました！）、結局は信頼の問題に行き着くのだと思います。AIが情報を素早く要約してくれると信頼する人もいれば、複数の情報源を自分で評価することを好む人もいるようです。

皆さんの多くは、利便性のためにAIを利用しつつも、オリジナルのレポートを読んだり、様々な視点を比較したり、自分自身の意見を形成したりすることに代わるものはないということを認識している、中間的な立場にあるようですね。

私が最も驚いたのは、ほとんど全員が同じ基本的な問題を認識していたことだ。それは、オンラインで信頼できる情報を見つけることが以前よりも難しくなっているということだ。

AIは完璧な解決策ではないかもしれないが、多くの人にとって、検索を再び有用なものに見せる最初の選択肢となっている。

お時間を割いてメッセージをくださった皆様、本当にありがとうございました。私の考えに疑問を投げかけてくださったことに、心から感謝いたします。今度は皆様からのご意見をお聞かせください。

AIは過去1年間で、あなたのウェブ検索方法を変えましたか？もしそうなら、より好奇心旺盛になったでしょうか？それとも、最初に得られた答え以上のことを深く掘り下げようとする意欲が薄れたでしょうか？