今日、ほとんどの人に尋ねれば、彼らはこう感じるだろう。 疲れ果て、ストレスを感じ、完全に疲れ果てている。従業員にストレスを与えているのは実際の仕事だけではありません。彼らが対処しなければならない他のすべての「事柄」（たとえば、経済問題、組織への攻撃の認識、政府の混乱と混乱、高齢者や子供の世話、セルフケアのための時間を見つけることなど）もストレスを与えています。一般的に、従業員はますます圧倒され、疲れを感じており、対処することがより困難になっています。 *人事管理分野における最近の研究では、これらの外部要因が従業員のパフォーマンスと生産性に大きな影響を与えることが示されています。*
従業員の燃え尽き症候群の結果、士気の低下、効率と生産性の低下、仕事の質の低下、従業員の離職の可能性などが起こります。では、従業員の燃え尽き症候群や生活上のストレスへの対処を支援するリーダーの役割は何でしょうか?もちろん、従業員のプライベートライフを気遣うことは実際にはあなたの責任ではありませんが、研究者は、プライベートライフから仕事生活へ、そしてその逆へも大きな波及効果があることを一貫して示しています。従業員が単なる労働者ではないことを認識し、効果的な対処戦略で彼らを支援しようとするリーダーは、より健康で満足度が高く、忠誠心の高いプロフェッショナルを生み出すことになります。 *リーダーは、従業員の健康を考慮し、健全で持続可能な職場環境を促進する総合的なアプローチを採用することが不可欠です。*
過重な負担を強いられている従業員は、ストレスを管理するために上司からの支援を必要としています。
従業員の健康と生産性を向上させるためのリーダー向けのヒント
リーダーとして、従業員の健康と生産性を維持するために実行できるアクションは数多くあります。従業員の精神的および身体的健康は、組織の成功にとって最も重要な要素の 1 つです。
まず、彼らと話して、彼らがどのようにやっているかを確認します。 1、2週間に1回、「お元気ですか？」と尋ねてください。それから 聞いて、聞いて、聞いて 彼らがあなたに言うことに従ってください。あなたが積極的に耳を傾け、話す機会を与えない限り、彼らは「大丈夫」以外のことは何も話さないかもしれません。定期的に様子を確認することで、あなたが彼らを個人として、また彼らの幸福を気にかけていることを彼らに知らせることができます。この実践により、前向きで協力的な職場環境が育まれます。
彼らの仕事について話し合う時間を取ってください。 従業員が直面している課題、追加の作業負荷が発生する可能性のある箇所、タスクを委任する方法などをより深く理解するために、追加のリソースを投入して支援できる方法はないか？自動化できる業務はあるか？作業負荷が軽い他の従業員に業務を再分配できるか？タスクの再分配とワークフローの合理化は、従業員のストレスを軽減し、効率性を高めます。
ストレスやメンタルヘルスへの対処方法について、あなた自身の経験を共有してください。 過剰に情報を共有する必要はありません。連絡先を見つけて、あなたも課題を抱えていることを相手に知ってもらいましょう。子どもたちが自分の気持ちを話しても大丈夫だと理解できるようにしましょう。ただし、深刻な精神的または身体的健康上の問題があることが判明した場合は、専門家に紹介することをお勧めします。訓練を受けた医療提供者またはメンタルヘルスカウンセラーでない限り、患者が直面している深刻な問題に直接対処しようとすべきではありません。従業員を適切なリソースに誘導することは、従業員の健康と安全に対する配慮を反映します。
必要なリソースを提供し、 これには、会社の人事部、従業員支援プログラム、または会社内の他の従業員が含まれる可能性があります。あなたの会社には、精神的、身体的、または感情的な健康に焦点を当てたトレーニング プログラムがありますか?もしそうなら、彼らにプログラムを勧めることができるかもしれません。 *従業員支援プログラム (EAP) は、メンタルヘルスにとって優れたリソースとなることがよくあります。*
何かあるか調べる 仕事における柔軟性 あなたは彼らを助けるでしょう。数日間リモートワークをしたり、出勤時間と退勤時間をずらしたりすることで、仕事以外の義務（子どもを学校に連れて行く、家族の活動に参加する、他の人の病気を管理するなど）に対処するのに役立ちますか？組織に大きな混乱をきたすことなく、従業員の職務をより柔軟にすることができれば、差し迫った問題に対処する柔軟性が得られる可能性があります。職務に変更を加える場合は、必ず期間を指定してください。 *柔軟な勤務スケジュールにより、従業員はワークライフバランスを実現できます。*
ワークライフバランスの効果的なモデルになりましょう。 彼らが休みのとき（週末、夜間、休日など）にメールを送ったり、大きなプロジェクトを任せたりしないことで、彼らの境界を尊重してください。休暇を利用して、趣味に取り組んだり、仕事から離れたりした様子を共有して、休暇について話しましょう。休暇を取るように勧めてください。会社に素晴らしい休暇制度があっても、誰も休暇や休日を取らないのであれば、それはあまり効果的な方法とは言えません。 *ワークライフバランスを重視する企業文化は、従業員満足度の向上につながります。*
働き過ぎて自分のことを大事にしていないと褒められないように気をつけましょう。。彼らが長時間働くことはあなたにとっては喜ばしいことかもしれませんが、長い目で見ればそれは彼らにとってもあなたにとっても何の助けにもなりません。一晩に3〜4時間しか眠れないと自慢しても、他人から好意的に受け止められなくなります。十分な休息と運動をしてほしいと伝えましょう。 *疲労は生産性を低下させ、健康を害します。*
一日を通して短い休憩を取るように促し、 ウォーキングミーティング、インターネットの接続を切る、昼休みを取る、ヨガルームを使う、ピアノを弾くなど、長時間行う必要はありません。 1 時間おきに短い休憩を取るだけでも、リフレッシュしてより明確な考えを持って仕事に戻ることができます。 *定期的な休憩は集中力を維持し、ストレスを軽減するのに役立ちます。*
育児休暇やその他の休暇を取得するよう奨励します。 育児、介護、その他家族関連の理由で受給資格があります。あるいは、会社が長期休暇や短期休暇を提供している場合は、従業員に休暇を取るよう奨励しましょう。優れたポリシーがあっても、従業員がそれを利用できないと、従業員のストレスが増加します。 *サポート休暇ポリシーは、従業員が個人的な責任を管理するのに役立ちます。*
見積もりを見る 従業員に何を提供していますか？それで十分ですか？一般的に、調査によると、従業員は仕事に対して現在よりも高い評価を望んでいるようです。さらに、 仕事の質を評価する 彼らが何をするか、どれだけ長く働くかではありません。長時間労働のみを評価し、仕事の質を評価しない場合は、会社で何が評価されているのかというメッセージを従業員に送ることになります。 *従業員の仕事を認識し評価することで、士気と生産性が向上します。*
従業員の中に バーチャルチーム現場で働く人々から孤立していると感じたり、接触の頻度が減ったり、仕事と仕事以外の生活の境界が完全には明確でないと感じたりすることで、他の健康上の問題に直面する可能性があります。仮想従業員には休憩を取るように促し、24時間365日待機状態にしないことが大事です。必要なサポートを得られるよう、リソースを必ず提供してください。 *リモートワークでは従業員の健康に特別な配慮が必要です。*
これらのアイデアの中で、リーダーとしてできる最も重要なことは、 利用可能 従業員のために。会話は、彼らが行っている仕事のすべてについてだけ話すことはできません。あなたは彼らがどのような人間であるかを知る必要がありますし、彼らはあなたが本当に彼らのことを気にかけていることを知る必要があります。 *共感的なリーダーシップは信頼と忠誠心を築きます。*
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