同僚のメンタルヘルス：職場の幸福度が低いことを示す5つの重要な指標

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私たちは 1 日 8 時間以上を職場で過ごします。特にストレス啓発月間には、職場におけるストレスの兆候に注意することが重要です。精神衛生上の問題は米国全土に広がっています。私たちは皆、このパンデミックを一緒に乗り越えています。同僚のメンタルヘルスを監視することは、あなたが同僚をサポートし、同僚もあなたをサポートするために重要です。 *ポジティブなメンタルヘルスを促進するには、サポート的な職場環境を作ることが不可欠です。*

職場の同僚のメンタルヘルス：従業員の3人に1人が欠勤

報告によると、従業員の74%がメンタルヘルスの問題を抱えており、世界人口の50%以上が生涯のうちに何らかの精神疾患と診断されると予測されています。アメリカ人の3分の1は仕事がメンタルヘルスに悪影響を与えていると回答し、80%が職場でストレスを感じています。さらに、燃え尽き症候群の症例は2022年の43%から2023年には62%に増加しており、職場におけるメンタルヘルス対策の重要性が改めて浮き彫りになっています。

イプソスiSayの新たな調査によると、メンタルヘルスは日常生活の多くの側面に影響を与えており、アメリカ人の半数以上が自身のメンタルヘルスについて考えており、従業員の3人に1人がメンタルヘルスの問題で仕事を休んでいることが明らかになった。この調査のその他の主な結果は以下のとおりである。

女性は男性よりも自分の心の健康について考える傾向が高く、女性の 67% が頻繁に考えると回答したのに対し、男性では 55% でした。
53% はストレスに圧倒され、日常の責任を果たせないと感じています。
現在、4人に1人が精神的な健康をサポートするために薬を服用しています。
アメリカ人の59%は、日常生活に影響が出るほどのストレスを感じていると答えた。そのうち34%が複数回経験したと報告した。
34%はストレスが大きすぎて仕事に行けないと報告し、17%は複数回休暇を取らなければならなかったと答えた。
すべてのシナリオにおいて、精神的健康が日常生活に影響を与えていると報告する傾向は男性よりも女性の方が高かった。

同僚のメンタルヘルス：注意すべき5つの兆候

イプソスiSayの調査によると、回答者が精神的な健康に対処する最も一般的な方法は友人や家族と話すことであり、次いで専門家のサポートを求めることと薬を服用することが続いている。また、約5人に1人が、精神的な健康上の問題のためにかかりつけ医に相談したり、社会的な行事を欠席したりした。

40% もの人がこれらの行動をまったく取っていないと答えており、偏見やサービスへのアクセス、その他の障壁によって、人々がメンタルヘルスのニーズに対処する方法が依然として制限されている可能性があることを示唆しています。したがって、同僚が困難に直面している場合、その同僚をサポートできることがなぜ重要かがわかります。 *この割合は、職場におけるメンタルヘルスの意識の高まりと適切なサポートの提供の必要性を示していることに留意することが重要です。*

ピッツバーグ・カウンセリング＆ウェルネスセンターのエグゼクティブディレクター兼創設者であるステファニー・ウィクストロム氏に、同僚が精神的な問題を抱えている可能性がある場合にどのような点に注意すべきかについて話を聞きました。会議や会話、グループ活動から身を引くなど、普段の行動に目立った急激な変化が見られる場合は、精神的な苦痛の兆候かもしれません。

1. パフォーマンスの変化。ウィックストロム氏は、以前は優秀な成績を収めていた従業員が、突然、期限を守ったり、タスクを完了したりすることが困難になる場合があると指摘しています。「これは、不安、うつ病、ADHD、トラウマなど、さまざまなメンタルヘルスの問題の結果である可能性があり、それらはすべて従業員のパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。」 *注: このような状況では、人事部門またはメンタルヘルスの専門家による専門的な介入が必要になる場合があります。*

2. 気分の変化。これはゆっくり始まることもあれば、突然始まることもある、とウィクストロム氏は説明する。彼女は、精神疾患の一因となる可能性がある、プロジェクトや他者に対する否定的な信念、認識、期待を表明する人には注意するよう提案しています。彼女はさらにこう付け加えます。「特に高齢者の場合、攻撃的な態度がうつ病を覆い隠してしまうこともあります。うつ病はネガティブな考え方として現れ、周囲の人々にもすぐに気づかれることがよくあります。また、気分障害のある同僚が突然、とても明るく元気に見えることもあります。こうした行動の変化こそが、私たちが求めているものです。」

3. 出席者の変更。ウィクストロム氏によると、「特定の精神疾患を持つ人は、感情的および身体的な問題のために仕事を欠勤する可能性が高くなります。」「どんなに善意を持っていても、身体的な病気と同じように、感情的・精神的な病気、特に重度で急性の精神疾患は、私たちの機能する能力に影響を与えます。」 *時々の欠席と、より深刻な問題を示している可能性のある定期的なパターンを区別することが重要です。*

4. 職場の人間関係の問題。ウィクストロム氏は、人格障害などの一部の精神衛生上の問題は、人間関係の健全性に影響を与える認知障害や人格障害と共存する可能性があると指摘しています。「偏執的、回避的、攻撃的、またはドラマの中心人物である従業員は、心理的な問題を表現してい可能性があります。」 *これらのケースは、特定の行動とそれが職場環境に与える影響に焦点を当て、慎重かつ専門的に処理する必要があります。*

5. 仕事の質が一定しない。「ADHDのような特定の精神疾患を持つ人の中には、素晴らしい成果を出す人もいるが、時間管理の難しさから、次回は不完全なものや質の低いものを生み出すことがある」と彼女は言う。 *柔軟な締め切りや組織化の支援など、適切なサポートと宿泊施設を提供することで、一貫性の向上に役立つ場合があります。*

雇用主は同僚のメンタルヘルスに関して何ができるでしょうか?

同僚のメンタルヘルスをケアする際には、こうした行動の手がかりを、より広範な会話の出発点として使うことをウィクストロム氏は提案している。「通常、苦しんでいる人は、自分が職業上の困難に直面していることを十分に認識しており、有意義な変化やさらなる解決策につながるような会話をすることに非常に抵抗を感じないかもしれません」と彼女は付け加えた。彼女は、「改善と回復は可能です。特に、従業員が自ら変化のプロセスに積極的に関与し、責任を取る意思がある場合、その可能性はさらに高まります」と結論づけています。 *メンタルヘルス上の問題を抱える従業員に対して、支援的で励まし合える職場環境を提供し、支援を受けるために必要なリソースを提供することが重要です。*