ChromeでERR_CONNECTION_RESET（エラー-101）を修正する方法

ERR_CONNECTION_RESET エラーは、Chromium のネットワーク エラーで、エラーコードは -101 です。Chromiumのネットワーク エラー一覧では、「接続リセット (TCP RST と同等)」と定義されています。このエラーは、net::ERR_CONNECTION_RESET という形式でも表示されます。以下の解決策は、Google の Chrome ヘルプ ページにある接続およびダウンロード エラーに関する説明に基づいており、解決が簡単なものから複雑なものへと順に並んでいます。

Chromium のリストでは、エラー -101 は 100 から 199 までの接続関連のエラーの範囲内にあり、TCP FIN に対応するエラー -100、CONNECTION_CLOSED の直後に発生します。

Chromeのヘルプページによると、ファイアウォールやウイルス対策ソフト、モデムやルーター、Cookie、拡張機能、メモリ使用量、ウェブサイトのダウンタイムなどが、接続エラーの原因として考えられるとのことです。

URLを確認してページを再読み込みしてください。

Chromeのヘルプページで推奨されている最初の手順は、ウェブアドレスにスペルミスがないか確認し、次にページを再読み込みして、入力エラーや一時的な読み込みの問題を解決することです。

1. アドレスバーに表示されているアドレスに誤りがないか確認してください。
2. 左上隅にある「このページを再読み込み」を選択してください。
3. 別のウェブサイトを開いてみてください。Chromeのヘルプページによると、複数のサイトが読み込まれない場合は、次にインターネット接続を確認する必要があるとのことです。

インターネット接続を確認し、モデムとルーターを再起動してください。

ERR_CONNECTION_RESET エラーを解決するには、まずデバイスがWi-Fi またはイーサネット経由でインターネットに正しく接続されていることを確認してください。次に、モデムとルーターを再起動して接続をリセットしてください。Chrome のヘルプページにも、モデムとルーターが正しく動作していることを確認するよう記載されています。必要に応じて、モデムとルーターを再起動したり、インターネットサービスプロバイダに問い合わせたりしてください。

1. デバイスがWi-Fiまたはイーサネットで接続されていることを確認してください。
2. モデムとルーターを再起動してください。
3. ウェブサイトを再度読み込みます。
4. エラーが解消しない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

カフェなどの公共Wi-Fiネットワークを利用する場合、Chromeのヘルプページによると、まずポータルページ経由でログインする必要がある場合があるとのことです。

Chromeをアップデートして再起動してください。

ERR_CONNECTION_RESET エラーを解決するには、Chrome が最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。既に最新バージョンになっている場合は、手動で再起動してリセットし、一時的な問題を解決してください。再起動の手順は、お使いのオペレーティングシステムによって異なります。

Windowsシステムの場合：

1. Chromeウィンドウの右上隅にある「閉じる」を選択するか、「その他」を選択してから「終了」を選択してください。
2. 「スタートメニュー」またはデスクトップショートカットからChromeを再起動してください。

Mac の場合:

1. メニューバーで「Chrome」を選択し、「Google Chromeを終了」を選択してください。
2. 「アプリケーション」フォルダまたは「ドック」（タスクバー）からChromeを再起動してください。

Chromebookの場合：

1. Chromeウィンドウの右上隅にある「閉じる」を選択します。
2. Chromeを「ランチャー」または「ドック」（タスクバー）から再度起動してください。

Chromeのヘルプページには、利用可能なメモリが不足しているデバイスでは、ページのクラッシュや読み込みの問題が発生する可能性があると記載されており、使用していないタブを閉じたり、不要なタスクを停止したりすることを推奨している。

シークレットモードを試してから、拡張機能を無効にしてみてください。

同じウェブサイトをシークレットウィンドウで開いてください。Chromeのヘルプによると、このモードでページが正常に読み込まれた場合は、シークレットモードを終了し、拡張機能を無効にするか、閲覧データを消去する必要があります。これらは、解決策リストの次のステップです。

1. ウェブサイトをシークレットモードで開いてください。
2. サイトが読み込まれたら、シークレットモードを終了し、すべての拡張機能を無効にしてください。Chromeヘルプでは、この時点で全ての拡張機能を無効にすることを推奨しています。
3. ウェブサイトを再読み込みしてください。
4. 拡張機能を無効にした後にサイトが読み込まれる場合は、エラーが再発するまで拡張機能を1つずつ有効にしてください。Chromeヘルプによると、この手順で問題のある拡張機能を特定できるとのことです。

閲覧データを削除する

Chromeヘルプが推奨する次のステップは、閲覧履歴、Cookie、キャッシュなどの閲覧データを削除することです。

1. アドレスバーに「閲覧データの削除」と入力します。
2. 検索結果から、「閲覧データを削除」というアクションスライドを選択してください。
3. データを削除してから、ウェブサイトを再読み込みしてください。

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを確認してください。

Chrome ヘルプでは、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアが接続をブロックしていないことを確認することを推奨しています。Windows の場合、これには Windows セキュリティ アプリの「ファイアウォールとネットワーク保護」セクションが含まれます。Mac の場合は、デバイスのファイアウォール設定を指します。

1. Windowsでは、「Windowsセキュリティ」アプリケーションを開き、「ファイアウォールとネットワーク保護」にチェックを入れます。
2. Macの場合は、ファイアウォールの設定を確認してください。
3. プログラムがChromeやウェブサイトへのアクセスをブロックしていないことを確認してから、再インストールしてください。

Chromeヘルプでは、マルウェアやその他の脅威から保護するために「セキュリティチェック」を実行することも推奨しています。

Chromeをリセットまたは再インストールする

Chromeヘルプの最後のステップは、Chromeをデフォルト設定にリセットすることです。Chromeヘルプでは、ほとんどの問題を解決する方法として、アンインストールと再インストールのオプションを提供しています。

また、Chromeにログインすると、保存された情報はGoogleアカウントに保持され、再インストールやログイン後も引き続き利用できることを示しています。

1. Chromeの設定を初期設定に戻します。
2. ウェブサイトを再読み込みしてください。
3. エラーが解消しない場合は、Chromeをアンインストールしてから再インストールしてください。

المصادر：

• Chromium net_error_list.h ファイル: https://chromium.googlesource.com/chromium/src/+/main/net/base/net_error_list.h
• Google Chromeのヘルプ：Chromeの接続エラーと読み込みエラーを修正する方法： https://support.google.com/chrome/answer/6098869