パソコンでSpotifyが動作しない原因と解決策

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最近、Spotifyアプリが開かない、またはウェブプレーヤーが動作しないといった問題に遭遇しましたか？ きっとあなただけではありません。Spotifyが読み込まれない、曲が再生されない、デスクトップアプリがクラッシュし続ける、ウェブプレーヤーが黒い画面でフリーズするなど、これらの問題はサーバーの障害、ブラウザの問題、キャッシュの破損、またはネットワークの問題が原因である可能性があります。「Spotifyアプリが動作しないのはなぜ？」「Spotifyウェブプレーヤーが動作しないのはなぜ？」と疑問に思っているなら、このガイドではモバイルアプリ、デスクトップアプリ、Spotifyウェブプレーヤーに関する主な解決策をすべて網羅しています。

なぜ私のパソコンでSpotifyが動作しないのですか？

Spotifyは、ストリーミング、アカウント認証、プレイリストの同期、おすすめ機能の処理にクラウドサーバーを利用しています。このインフラストラクチャの一部に問題が発生すると、Spotifyアプリとウェブプレーヤーの両方が動作しなくなる可能性があります。

• Spotifyサーバー障害
• アプリケーションのキャッシュが破損しています。
• ブラウザのキャッシュ競合
• アカウント認証の問題
• VPNまたはDNSの問題
• ファイアウォールがSpotifyをブロック
• Spotifyの旧バージョン
• インターネット接続の問題

Spotifyアプリとウェブプレーヤーが動作しない問題を解決する方法

1. Spotify がダウンしているかどうかを確認する

設定を変更する前に、問題がSpotify側の問題ではないことを確認してください。Spotifyは現在大規模なシステム障害が発生しています。そのため、Spotifyモバイルアプリ、デスクトップクライアント、ウェブプレーヤーが同時に正常に動作しないのは当然のことです。ご家族やご友人は音楽を聴けるのに、ご自身だけが使えない場合は、まず以下の手順をお試しください。

• Downdetectorを押して、報告件数の増加を確認してください。
• 確認 @SpotifyStatus on X
• Spotifyコミュニティフォーラムを閲覧する
• Redditで最新の停電報告を検索してください

Spotifyでサービス障害が発生している場合、唯一の解決策はサービスが復旧するまで待つことです。

2. Spotifyアプリを再起動するか、ウェブプレーヤーをアップデートしてください。

一時的な不具合により、特にサーバー復旧後やネットワーク障害後には、Spotifyアプリが正常に接続できない場合があります。アプリを再起動したり、ブラウザを更新したりすることで、Spotifyサーバーへの接続が再確立され、問題が解決することがあります。

• Spotifyを完全に終了してください。
• Windowsをご利用の場合は、タスクマネージャーからSpotifyのプロセスを終了してください。
• アプリケーションを再度開きます。
• ウェブプレーヤーを使用している場合は、ページを更新するか、ブラウザのタブを再度開いてください。
• 別のプレイリストを再生してみてください。

3. インターネット接続を確認する

他のサービスはすべて正常に動作しているのに、Spotifyが特定のデバイスでしか動作しない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。接続状態が悪いと、アプリ版とブラウザ版の両方で、読み込みが延々とループしたり、曲がスキップされたり、ログインに失敗したりすることがよくあります。

• ルーターを再起動してください。
• Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える。
• VPNを無効にしてください。
• デバイスを再起動します。
• テスト 別のストリーミング サービス.

4. Spotifyアプリのキャッシュをクリアする

キャッシュの破損は、 Spotifyが正常に動作しない最大の原因の一つです。キャッシュをクリアすることで、プレイリストやプレミアムサブスクリプションに影響を与えることなく、破損したデータを削除できます。

Androidの場合：

• 開いた 設定 （設定）。
• クリック アプリ （アプリケーション）。
• 選択 Spotifyは.
• 開いた Storage （ストレージ）。
• クリック キャッシュの消去 （キャッシュをクリアします）。

デスクトップコンピュータの場合：

• Spotifyの設定を開きます。
• 下にスクロール Storage （ストレージ）。
• キャッシュをクリアしてください。
• Spotifyを再起動してください。

5.Spotifyアプリをアップデートする

古いバージョンのSpotifyを使用すると、Spotifyがバックエンドのアップデートをリリースした後、再生エラー、ログインの問題、または互換性の問題が発生する可能性があります。最新バージョンをインストールすることで、最新のバグ修正と安定性の向上を確実に受けることができます。

• 開いた Google Play Store أو AppleのApp Store.
• アップデートが利用可能な場合は、Spotifyをアップデートしてください。
• Windowsユーザーは以下の方法でアップデートする必要があります またはSpotifyインストーラー。
• アプリケーションを再起動します。

6. Spotify Web Playerの問題を修正する

Spotifyアプリは正常に動作しているのにSpotifyウェブプレーヤーが応答しない場合、原因はブラウザにあることが多いです。ブラウザ拡張機能、Cookie、ハードウェアアクセラレーションなどがSpotifyウェブプレーヤーの機能に干渉する可能性があります。

• ブラウザのキャッシュとCookieを削除してください。
• 広告ブロッカーを一時的に無効にしてください。
• VPNのアドオンをオフにしてください。
• シークレットモードをお試しください。
• Edge、Chrome、Firefoxなどの別のブラウザを使用してください。
• プロンプトが表示されたら、保護されたコンテンツの再生を有効にしてください。

7. Spotify を再インストールする

他の解決策で問題が解決しない場合は、Spotifyを再インストールすることで、破損したインストールファイルが置き換えられ、アプリケーションが完全にリセットされます。これは、Spotifyが再生されない、頻繁にクラッシュする、またはプレイリストが読み込まれないといった問題に対する最も効果的な解決策の1つです。

• Spotifyをアンインストールしてください。
• パソコンまたはスマートフォンを再起動してください。
• 最新バージョンをダウンロードしてください。
• もう一度アカウントにログインしてください。
• もう一度動作を確認してください。

Spotifyが動作しない場合のよくある質問

なぜSpotifyが動作しないのですか？

ウェブプレーヤーを使用している場合、サーバーの障害、キャッシュの破損、インターネット接続の問題、ソフトウェアのバージョンが古い、またはブラウザの競合などが原因で、Spotifyが動作しなくなることがあります。

なぜ今日Spotifyが使えないのですか？

複数のユーザーから同時に問題が報告されている場合、Spotifyのサーバー障害が発生している可能性が高いです。ご自身のデバイスでトラブルシューティングを行う前に、DowndetectorまたはSpotifyのステータスを確認してください。

Spotifyウェブプレーヤーが読み込まれないのはなぜですか？

ウェブプレーヤーの読み込みに失敗する原因としては、ブラウザのキャッシュ、DRMの無効化、VPNアドオン、Cookieのブロック、または一時的なSpotifyサーバーの問題などが考えられます。

Spotifyアプリで曲が再生されないのはなぜですか？

再生エラーは通常、インターネット接続不良、キャッシュの破損、アプリケーションのバージョンが古い、またはSpotifyの継続的な障害が原因で発生します。

Spotifyアプリとウェブプレーヤーが動作しない問題を解決するにはどうすればいいですか？

まず、Spotifyがダウンしていないか確認してください。サーバーがインターネットに接続されている場合は、アプリを再起動し、キャッシュをクリアし、インターネット接続を確認し、Spotifyをアップデートし、ウェブプレーヤーを使用している場合はブラウザのトラブルシューティングを行い、必要に応じてアプリを再インストールしてください。

Spotifyが頻繁にクラッシュするのはなぜですか？

頻繁なクラッシュは通常、キャッシュファイルの破損、ソフトウェアの旧バージョン、デバイスのストレージ容量不足、または最近のアップデートで発生した一時的なバグが原因です。