私のMacBookのトラックパッドが動作しないのはなぜですか？その解決方法を解説します。

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MacBookのトラックパッドが動作しなくなると、カーソルを動かせなくなったり、クリックできなくなったり、使い慣れたジェスチャーが使えなくなったりすることがあります。特に作業に集中していて、近くにマウスがない場合は非常に困ります。幸いなことに、MacBookのトラックパッドの不具合は必ずしもハードウェアの故障を意味するわけではありません。一時的なmacOSの不具合、トラックパッドの設定ミス、アップデートの問題、またはMacの入力サービスの不具合などが原因である可能性があります。ご安心ください。トラックパッドの問題を解決するためのさまざまな方法と、なぜこのような問題が発生するのかを理解できるよう、詳しくご説明します。

MacBookのトラックパッドが動作しなくなった場合、どうしますか？

1. MacBookを再起動してください

macOSは入力関連の操作でフリーズすることがあり、トラックパッドのパフォーマンスに影響を与えることがあるため、まずは簡単な再起動を試してみる価値があります。

1. 作業中のファイルはすべて保存してください。
2. タップする アップルメニュー 左上隅にあります。
3. 選択 再起動.
4. 実行されるのを待ちます フルMacBook.
5. 開封前にトラックパッドをテストしてください その他のアプリケーション.

再起動後にトラックパッドが再び動作するようになった場合、問題は一時的なものであり、永続的なハードウェアの故障ではない可能性が高いです。

2. トラックパッドの設定を確認してください

カーソルは動いているのにクリックやジェスチャーが正しく動作しない場合は、Macのトラックパッドの設定を確認してください。

1. 開いた アップル メニュー > システム設定.
2. 選択 トラックパッド.
3. 開いた ポイント＆クリック.
4. 選択肢一つを選択してください クリックしてタップする トラックパッドを実際に押す代わりに、タッチタップを使用する場合。
5. 設定を確認してください トラッキング速度.
6. 見る セカンダリクリック 想定どおりに設定されていることを確認してください。
7. 開いた スクロール＆ズーム お好みのジェスチャーが有効になっていることを確認してください。

ジェスチャーが1つだけ動作しなくなった場合、macOSでは個々のトラックパッドの動作を変更できるため、このセクションは特に重要です。

3. トラックパッドを清掃し、乾燥させてください。

トラックパッドの表面に汚れや湿気が付着すると、指のタッチに対する正常な反応が損なわれる可能性があります。

1. 可能であれば、MacBookの電源を切ってください。
2. 電源アダプターとそれに接続されているすべての付属品を取り外してください。
3. トラックパッドの清掃には、柔らかく糸くずの出ない布を使用してください。
4. 指が清潔で乾いていることを確認してください。
5. 水分を完全に蒸発させてください。
6. MacBookを再起動して、もう一度試してみてください。

トラックパッドに洗浄液を直接スプレーしないでください。MacBookが最近液体に触れた場合は、繰り返しテストを行うことを避け、専門家による点検を検討してください。

4. 最新のmacOSアップデートをインストールする

macOSのアップデート後に問題が発生した場合は、原因はトラックパッド自体ではなくソフトウェアにあるか、古いバージョンのmacOSにバグがあり、それが新しいバージョンで修正された可能性があります。

1. 開いた アップル メニュー > システム設定.
2. 選択 全般.
3. タップする ソフトウェアの更新.
4. 利用可能なアップデートをすべてインストールしてください。
5. インストール後、MacBookを再起動してください。
6. トラックパッドをもう一度テストしてください。

macOSのメジャーアップデートを行う前に、重要なファイルを必ずバックアップしてください。

5. セーフモードでトラックパッドをテストします。

セーフモードは、通常起動時に読み込まれるプログラムがトラックパッドの動作を妨げていないかどうかを判断するのに役立ちます。手順は、お使いのMacがAppleシリコン製プロセッサを使用しているか、Intel製プロセッサを使用しているかによって異なります。

Apple Silicon 搭載 Mac の場合:

1. Mac をシャットダウンします。
2. 押したまま 電源スイッチ 起動オプションが表示されるまで。
3. 起動ディスクを選択してください。
4. 押したまま シフト そして選択 セーフモードで続行.
5. ログイン。
6. トラックパッドをテストしてください。

Intel プロセッサを搭載した Mac の場合:

1. Mac をシャットダウンします。
2. 電源を入れてすぐに押す シフト.
3. ログイン画面が表示されたら、キーを離してください。
4. ログイン。
5. トラックパッドをテストしてください。

セーフモードでトラックパッドが正常に動作する場合、起動項目、アドオン、またはその他のプログラムが問題の原因となっている可能性があります。

6.外部デバイスを切断します

アクセサリ、特にドッキングステーション、USBデバイス、外部モニター、サードパーティ製周辺機器などは、トラブルシューティングのプロセスを複雑にする場合があります。

1. MacBookの電源を切ってください。
2. 不要なUSB機器やThunderbolt機器を取り外してください。
3. 外部ディストリビューターまたはドッキングステーションを取り外してください。
4. Bluetooth入力機器を一時的に切断してください。
5. MacBookを再起動してください。
6. 内蔵トラックパッドをテストしてください。

特定のアクセサリを取り外した後にトラックパッドが正常に動作する場合は、デバイスを個別に再接続して問題の原因を特定してください。

7. ログイン画面でトラックパッドが動作するか確認してください。

これは問題の原因を絞り込むのに役立ちます。MacBookを再起動し、普段使用しているアプリケーションを開く前にトラックパッドをテストしてください。ログイン画面では動作するものの、ログイン後に反応しなくなる場合は、ユーザーアカウント、起動プログラム、または設定に問題がある可能性があります。起動時や診断テスト中を含め、どこでも動作しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性が最も高いです。

8. Apple 診断を実行する

トラックパッドが全く反応しない場合は、Apple Diagnosticsを使用してハードウェアの問題を特定できます。

Appleシリコンプロセッサ搭載のMacの場合：

1. Mac をシャットダウンします。
2. 電源ボタンを長押しします。
3. 起動オプションが表示されるまで押し続けてください。
4. 押したまま コマンド（⌘）-D.

Intelプロセッサ搭載のMacの場合：

1. Mac をシャットダウンします。
2. 電源を入れてください。
3. すぐに長押ししてください D.
4. Apple Diagnosticsが起動したらボタンを離してください。

画面の指示に従ってください。診断ツールでトラックパッドまたはその他のコンポーネントに関連するハードウェアの問題が報告された場合は、Appleまたは正規サービスプロバイダに連絡する前に、参照コードを控えてください。

私のMacBookのトラックパッドが動作しないのはなぜですか？

• 引き起こす可能性があります macOSで一時的な不具合が発生 ハードウェアに問題がなくても、トラックパッドが完全に使えなくなる場合があります。Macを再起動すると、すぐに問題が解決することもあります。
• 準備する カスタマイズ可能なトラックパッド設定 もう一つの可能​​性としては、カーソルがまだ動いているのに、タップ、軽いタップ、スクロール、またはジェスチャーが機能しない場合などが挙げられます。
• 多分あなたはすることができます macOSソフトウェアの問題 また、アップデート自体にも責任があります。アップデート直後に問題が発生した場合は、より新しいバージョンがないか確認してみる価値があります。
• 最後に、それは排除できない ハードウェアの損傷再起動、macOSのアップデート、セーフモードでのテスト、診断ツールの実行後もトラックパッドが全く反応しない場合は、より徹底的な調査が必要です。

結論

以上が、MacBookのトラックパッドが動作しない場合のトラブルシューティング手順です。まずは簡単な再起動を行い、設定を確認してください。それでも問題が解決しない場合は、セーフモードで起動し、Apple Diagnosticsを実行してください。それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェアの問題なのか、MacBookのハードウェア修理が必要なのかを判断する必要があります。トラックパッドを普段使用しないものの、外付けマウスが動作しない場合は、こちらのガイドをご覧ください。Windows 11搭載ノートパソコンでトラックパッドが動作しない場合は、こちらのガイドをご覧ください。

MacBookのトラックパッドに関するよくある質問

1. 私のMacBookのトラックパッドは故障しているのでしょうか？

必ずしもそうとは限りません。デバイスがクラッシュしたと決めつける前に、Macを再起動し、トラックパッドの設定を確認し、macOSをアップデートし、セーフモードを試してみてください。

2. MacBookのトラックパッドのカーソルは動くのに、クリックできないのはなぜですか？

システム設定 > トラックパッド > ポイント＆クリックを確認してください。タップしてクリックやセカンダリクリックなどのオプションは、クリックの動作に影響を与える可能性があります。

3. macOSのアップデート後、MacBookのトラックパッドが動作しなくなったのはなぜですか？

今回のアップデートにより、一時的なソフトウェアの不具合が発生したか、既存の互換性の問題が顕在化した可能性があります。システムを再起動し、より新しいmacOSアップデートをインストールすることをお勧めします。

4. トラックパッドなしでMacBookを使用できますか？

はい。USBまたはBluetoothマウスを接続できます。また、macOSには豊富なキーボードナビゲーション機能とアクセシビリティ機能も備わっています。