Windowsでグレースクリーンが表示される場合：アップデートエラーを修正する方法

في معظم الحالات، قد يشير ظهور شاشة رمادية أثناء تحديث Windows إلى مشكلة في تعريف بطاقة الرسوميات (Display Driver) أو خلل في واجهة نظام التشغيل Windows نفسه. كما يمكن أن ينجم هذا الخطأ عن عدم تحويل جهاز خارجي أو اتصال شاشة إلى الشاشة الصحيحة. إليك كيفية معالجة 画面の問題 الرمادية في تحديثات Windows 11 إذا واجهتك.

اللم<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAD>

• 1. الحل 1 – إعادة تشغيل تعريف بطاقة الرسوميات عبر الاختصارات لإصلاح الشاشة الرمادية في تحديث Windows
• 2. الحل 2 – إعادة تشغيل مستكشف Windows (Windows Explorer)
• 3. الحل 3 – فصل الأجهزة الخارجية والتحقق من إعدادات العرض
• 4. الحل 4 – إلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير

الحل 1 – إعادة تشغيل تعريف بطاقة الرسوميات عبر الاختصارات لإصلاح الشاشة الرمادية في تحديث Windows

يُعد هذا الحل الأسرع والأكثر فعالية لإصلاح مشكلة الشاشة الرمادية دون الحاجة إلى إغلاق التطبيقات المفتوحة، حيث يقوم بإعادة تعيين تعريف بطاقة الرسوميات بسرعة.

ステップ1。 اضغط على المفاتيح “Windows + Ctrl + Shift + B” معًا على لوحة المفاتيح.

ステップ2。 انتظر بضع ثوانٍ. ستسمع صوت تنبيه قصير، وستومض الشاشة أو تصبح سوداء للحظة بينما يقوم Windows بإعادة تعيين تعريف بطاقة الرسوميات.

إذا عادت شاشة سطح المكتب للظهور بشكل طبيعي، فقد تم حل المشكلة. وإذا لم يحدث ذلك، انتقل إلى الحل التالي.

الحل 2 – إعادة تشغيل مستكشف Windows (Windows Explorer)

إذا كانت الشاشة رمادية ولكن جهاز الكمبيوتر لا يزال يستجيب لأوامر لوحة المفاتيح، فمن المحتمل أن يكون مستكشف Windows (Windows Explorer) قد تعطل، مما يستدعي إعادة تشغيله لاستعادة الواجهة الرسومية.

ステップ1。 اضغط على المفاتيح “Ctrl + Shift + Esc” لفتح مدير المهام (Task Manager).

ステップ2。 في علامة التبويب “Processes” (العمليات)، ابحث عن “Windows Explorer” وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم اختر “Start” (بدء) أو “Restart” (إعادة تشغيل)، أيهما متاح.

ステップ3。 إذا لم يكن Windows Explorer مدرجًا في القائمة، فانقر فوق “Run new task”، ثم اكتب “explorer.exe”، وانقر فوق “OK”.

الحل 3 – افصل الأجهزة الخارجية وتحقق من إعدادات العرض

لحل مشكلة الشاشة الرمادية بعد تحديث Windows، ابدأ بفصل جميع الأجهزة الخارجية غير الضرورية وتحقق من إعدادات العرض لديك، حيث قد تكون هذه العناصر هي السبب في توقف النظام عن العمل بشكل صحيح.

ステップ1。 افصل محركات أقراص USB، ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية، وأي ملحقات أخرى لا تحتاجها.

ステップ2。 أعد توصيل كابل HDMI أو DisplayPort الخاص بك. إذا كان لديك كابل أو شاشة احتياطية، فجربها أيضًا.

ステップ3。 コンピュータを再起動してください。

ステップ4。 إذا كنت تستخدم شاشات متعددة، فاضغط على Windows + P وجرب خياري “PC screen only” أو “Duplicate” لترى ما إذا كانت الشاشة ستعود للعمل.

الحل 4 – إلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير

إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك إزالة التحديث الذي تسبب في المشكلة عن طريق الوصول إلى بيئة استرداد Windows (Windows Recovery Environment)، خاصة إذا كنت غير قادرًا على الوصول إلى سطح المكتب.

ステップ1。 إذا لم يدخل Windows وضع الاسترداد تلقائيًا، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفرض إيقاف التشغيل وكرر العملية مرتين أو ثلاث مرات حتى يدخل Windows إلى بيئة الاسترداد (Recovery Environment).

ステップ2。 انتقل إلى “Troubleshoot”، ثم إلى “Advanced options”، واختر “Uninstall Updates”.

ステップ3。 اختر “Uninstall latest quality update” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

ステップ4。 コンピュータを再起動してください。

إذا كان بإمكانك الوصول إلى Windows بشكل طبيعي، يمكنك أيضًا الانتقال إلى Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates وإزالة تحديث حديث من هناك. بعد ذلك، するべき تكون قادرًا على استخدام Windows Update بشكل طبيعي واختيار تحديثاتك من هناك. إذا بدأت المشكلة فورًا بعد تحديث معين، فقد يساعد إلغاء تثبيت التحديث الأخير في تحديد ما إذا كانت مشكلة الشاشة الرمادية لتحديث Windows 11 قد تم إصلاحها.

بمجرد العودة إلى سطح المكتب، افتح デバイスマネージャ. قم بتوسيع “Display adapters”، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الرسوميات الخاص بك، واختر “Properties”. إذا بدأت الشاشة الرمادية بالظهور بعد تحديث Windows أو تحديث برنامج تشغيل مؤخرًا، فانتقل إلى علامة التبويب “Driver” واختر “Roll Back Driver”، إذا كان هذا الخيار متاحًا. بخلاف ذلك، حاول تحديث برنامج التشغيل.